2.3 規(guī)劃目標的優(yōu)先級
如果我們設計師接收到的目標只有一個,那干活的時候就太輕松了,因為我們只要稍微挖掘就可以知道應該怎么做。但是到現(xiàn)實中我們往往遭遇的矛盾就是感覺通常目標都有好多,產(chǎn)品經(jīng)理這也想要,那也想要,這也不能丟,那個也很重要,到底要怎么辦?最有趣的段子就是需求方的要求是:高端大氣有檔次,低調奢華有內(nèi)涵,簡約中帶著點霸氣,既體現(xiàn)歐式奢華又能傳承中國古韻...(笑)。所以我們通常接收到的需求,都是會包含很多目標的,我們要把這樣目標分解成優(yōu)先級:
1,核心目標:核心目標只有一個,是最符合本次產(chǎn)品設計和改版根本緣由的。我通常會和產(chǎn)品經(jīng)理說假設因為時間和能力有限,他提的所有的要求中我只能實現(xiàn)一個,他會怎么砍?殘酷和艱難的抉擇留給對方自己,因為只有明確了唯一的核心目標,設計師才能在日后有什么沖突和矛盾的時候做出爭取的抉擇和判斷。
2,兼顧目標:除了核心目標以外,需求方還會說很多“這些最好也需要達到”的目標,比如和品牌相統(tǒng)一,盡量保證開發(fā)性能之類的。對待兼顧的目標我的原則是如果能實現(xiàn)我就盡量實現(xiàn),但是實現(xiàn)不了或者與核心目標有沖突則果斷砍掉。有的時候設計師會和產(chǎn)品經(jīng)理一起糾結在這些兼顧目標中去,糾結完其中一個又糾結另外一個,所以如果之前已經(jīng)和對方溝通過核心目標,當發(fā)生矛盾的時候大家砍掉就變得很自然。
3,有則更好:這個比較簡單,就是能做到最好了,需求方也不做特別要求。但是很多時候需求方認為只是有則更好的東西,到了設計師眼里變成很重要的東西,比如做的超華麗,可以發(fā)到網(wǎng)上無數(shù)點贊的那種。這就需要設計師理解設計的根本是幫助產(chǎn)品解決問題的,優(yōu)先做好核心目標再思考在這個地方的提升會更受大家歡迎一些。
那么在現(xiàn)實中我是怎么用這個思想去指導設計決策呢?
比如作為交互設計師,我可能會接到需求是要“設計一個App的導航方式”。我會先把各種可能應用到的導航方式全部列出來,并且分析他們各自的優(yōu)點和缺點。然后我判斷的依據(jù)是:它的優(yōu)點是解決核心目標最佳的方案,而它的缺點又是可以被容忍的,這就是最合適的方案。
圖
比如像上圖,如果我要設計的是一個像新聞一樣的沉浸閱讀App,就會傾向選擇抽屜式導航。而如果是強調不同模塊的互動,強調用戶去參與更多功能的,就會選擇普通的底部tab形式。