針對下半年市場,業(yè)內(nèi)人士普遍采取謹慎態(tài)度,優(yōu)惠活動、大幅折扣將持續(xù)進行,團隊建設、內(nèi)部管理成為競爭重點。
促銷致一季度業(yè)績增長
消費者程先生今年在昌平科技園附近買了一套房子,自從在某社區(qū)論壇留下戶型圖和聯(lián)系方式后,他收到了20多家家裝公司的短信和電話,邀請其參與各類營銷活動。程先生發(fā)現(xiàn),頻繁的家裝活動優(yōu)惠方式多樣,但幾乎每次活動優(yōu)惠都類似,并非如宣傳中的“年度鉅惠”,而且每家公司的優(yōu)惠幅度都差不多。程先生對記者表示:“家裝公司活動挺多,但折扣并不大,似乎更多的是噱頭。”
事實上,今年以來家裝公司促銷活動已經(jīng)常態(tài)化。以7月20日、21日兩天為例,博洛尼、今朝、東易日盛、元洲、業(yè)之峰等公司都推出了各類活動?;顒右詢?yōu)惠促銷為主,有店內(nèi)營銷、場外租地多種形式,活動內(nèi)容以環(huán)保、博覽會等各種由頭提供各類優(yōu)惠政策,例如主材打折返點、工程款滿就送、工程款打折、設計費打折等。據(jù)不完全統(tǒng)計,2013年家裝公司活動頻次已經(jīng)達到每兩周一次,幾乎每周末都有4-5家公司推出活動。元洲裝飾北京分公司總經(jīng)理張廷利告訴記者:“現(xiàn)在是行業(yè)淡季,今年形勢又不好,交房量減少,不搞活動很難吸引顧客上門?!?
常態(tài)化的營銷活動下,北京家裝公司普遍反映2013年上半年交易額同比提升。據(jù)裝修網(wǎng)了解,業(yè)之峰北京分公司今年上半年交易額超過3億元,完成了其全年一半目標;東易日盛裝飾北京分公司上半年交易額增長36%;元洲裝飾北京分公司上半年交易額將近2億元,利潤較去年翻番;今朝裝飾北京分公司、博洛尼整體家裝、亞光亞裝飾相關負責人也表示,今年上半年交易額相比去年有20%-50%的增長。
下半年形勢不樂觀
采訪中,多數(shù)家裝公司表示,雖然上半年情況不錯,但下半年情況依然堪憂。自從進入第二季度以后,家裝公司簽單量和到訪量普遍回落。以業(yè)之峰北京分公司為例,上半年創(chuàng)造的超過3億元業(yè)績中,第二季度未超過1億元。
全國建材家居景氣指數(shù)BHI顯示,6月份全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)為108.10點,環(huán)比下降1.01點,同比下降11.51點。而在2013年2-5月份一直處于上升狀態(tài)。5月開始出現(xiàn)小幅增長,6月出現(xiàn)下降趨勢。
中國建材流通協(xié)會常務副會長秦占學分析稱,由于房地產(chǎn)剛性需求集中釋放已近尾聲,因此6月BHI比上月略有下降。
業(yè)之峰董事長張鈞解釋說:“2013年中1-3月份釋放的是去年累計的簽單量,交易額有20%左右的增長很正常?!眮喒鈦喲b飾總裁王可也表示:“今年1-3月份簽單量增長,歸功于2012年9月份樓市交易量的小高潮,進入4月份之后,簽單量和咨詢量明顯下降?!睎|易日盛裝飾北京分公司營銷總監(jiān)紀勇分析稱:“2013年房產(chǎn)入市量確實在減少。東易日盛今年上半年簽單量只增加10%左右,效益增長主要來自每單交易額提升和設計費提升?,F(xiàn)在東易日盛平均每單成交額已經(jīng)從26萬元提升至30萬元?!?
市場份額總體減少,家裝公司之間競爭更為激烈。據(jù)了解,闊達裝飾今年上半年交易額增長10%,遠遠低于30%預期。闊達裝飾北京分公司副總經(jīng)理丁三寶認為“增長緩慢”。面對下半年情況,很多品牌表示出謹慎的態(tài)度。張鈞表示:“下半年情況應該不會太樂觀,大家都有這個思想準備?!苯癯b飾副總裁汪曉兵則表示:“營銷常態(tài)化、力度加大、渠道下沉,將成為下半年大部分企業(yè)的應對措施?!?
■ 市場走訪
活動內(nèi)容大同小異
7月20日,記者參與了某品牌家裝公司的營銷活動。此次活動并非簡單地為消費者介紹優(yōu)惠政策,除此之外,活動現(xiàn)場還準備了聲樂表演、抽獎、講座、簽售等互動環(huán)節(jié)。記者粗略計算,當日到場客戶超過400人,幾乎每個消費者都領到調(diào)味瓶、吹風機等兩三件小禮品。一位消費者告訴記者,此次交200元定金,就可以享受全部折扣,不如先交定金占上,不合適再退貨。當被問及是否感覺優(yōu)惠力度大時,這位消費者表示:“參與活動是為了好玩,定了也沒壞處,實際并沒優(yōu)惠多少?!?
7月21日,在另一品牌家裝公司活動現(xiàn)場,活動并不是在品牌某個店面舉行,而是租賃某酒店做場外活動。品牌負責人告訴記者,此次活動邀請20多家材料供應商共同參加,消費者除了現(xiàn)場簽單可享受相應優(yōu)惠,還可以與材料商直接接觸,拿到不同品牌的優(yōu)惠券。據(jù)介紹,此次活動投入為本年度最大。此負責人表示:“這次邀請這么多品牌參與,營造出展會的感覺,給消費者更多選擇?!币晃幌M者表示,之前已經(jīng)與此公司設計師接觸過,此次過來主要為了簽單。他表示:“感覺也沒優(yōu)惠多少,而且今天的優(yōu)惠政策并不僅為一天,噱頭多于實際優(yōu)惠?!?
聲音
有業(yè)績好就有差的
●張廷利,元洲裝飾北京分公司總經(jīng)理
元洲今年上半年的增長主要是團隊起作用。雖然大部分公司都提到業(yè)務增長,實際并非如此。市場份額是一定的,有的公司好了,有的公司肯定效益差。據(jù)我了解,今年上半年一些公司效益一般,甚至沒有完成目標。
下半年情況并不樂觀,在沒有核心競爭力的情況下,只能是“搶”。這就看團隊執(zhí)行力、內(nèi)部管理了。按照元洲目前利潤增長率,今年利潤超過3000萬元問題不大。
早點裝修更實惠
●汪曉兵,今朝裝飾副總裁
現(xiàn)在家裝公司優(yōu)惠形式各式各樣,其實力度都差不多。家裝企業(yè)都是民營企業(yè),市場競爭激烈,每家實際上都在保本經(jīng)營,優(yōu)惠額度是不會更高了。不可否認的是,材料、人工的成本都在上升,裝修價格上漲是大趨勢。如果消費者現(xiàn)在手中有房子,還是早點裝修更實惠。