美國連鎖巨頭、全球最大的家居建材超市——家得寶中國近日宣布關(guān)閉在中國的現(xiàn)有大型零售店之后，坊間傳聞其已經(jīng)開始與京東商城合作，依靠電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國。但家得寶方面表示，家得寶在中國仍將以專業(yè)零售店和網(wǎng)上銷售的形式出現(xiàn)，并會(huì)適時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的市場需求作出“本土化調(diào)整”。

    9月14日，家得寶中國宣布關(guān)閉在中國的現(xiàn)有7家大型家居建材零售店。9月21日，家得寶中國集團(tuán)新聞發(fā)言人欒曉菲向記者表示，此次閉店是出于中國區(qū)戰(zhàn)略調(diào)整的原因。她表示，家得寶今后將開始線上和線下相結(jié)合的發(fā)展之路，并在天津依然有兩家店中店，一家位于紅星美凱龍內(nèi)專營地板和涂料，另一家在典藏家內(nèi)銷售家居裝飾產(chǎn)品（目前正處在清店調(diào)整階段，不久會(huì)重新營業(yè)）。

    記者問及關(guān)于店中店模式，家得寶方面有無數(shù)量和地域方面的進(jìn)一步計(jì)劃，她表示，任何戰(zhàn)略調(diào)整都會(huì)考慮當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨?，在天津的兩家店中店是家得寶方面留意到消費(fèi)者在軟裝需求方面較大適時(shí)開出的，今后還將結(jié)合本地市場的需求及時(shí)作出“本土化的調(diào)整”。

    對于外界盛傳的家得寶與京東商城已經(jīng)開始合作的消息，欒曉菲表示，目前家得寶確實(shí)在與國內(nèi)的多家電商平臺接觸，目前電商模式仍處于研發(fā)和拓展階段，待時(shí)機(jī)成熟后會(huì)第一時(shí)間向媒體公布相關(guān)信息。

    家得寶方面還承諾將妥善處理所有善后事宜，保障每一個(gè)顧客的合法權(quán)利。欒曉菲介紹，家得寶將于近期重開善后服務(wù)店，面對面解決所有顧客的問題。根據(jù)不同情況，該公司將采取退款、送貨、退貨、繼續(xù)施工等措施，按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并繼續(xù)承擔(dān)產(chǎn)品保修責(zé)任等。