現(xiàn)在,究竟是什么原因使得消費(fèi)者不再愿意去大型家居賣場(chǎng)購物了呢?我認(rèn)為原因有四:
感覺貴
消費(fèi)者之所以感覺大型家居賣場(chǎng)的產(chǎn)品貴主要是兩個(gè)原因:第一個(gè)原因是賣場(chǎng)裝修的都很高大上,基本都是豪華裝修。在這樣的賣場(chǎng)里所銷售的產(chǎn)品肯定貴!
這是一個(gè)正常人在這樣的賣場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)產(chǎn)品售價(jià)所做的第一個(gè)基本判斷。賣場(chǎng)內(nèi)各個(gè)家居專賣店的裝修與消費(fèi)者預(yù)想的自己家的裝修根本就不是同一個(gè)檔次。消費(fèi)者感覺自己是來錯(cuò)了地方。很多消費(fèi)者逛一次大型家居賣場(chǎng)就不會(huì)再去第二次了。
價(jià)格不透明,怕被宰
目前,主流大型家居賣場(chǎng)產(chǎn)品的銷售模式還是議價(jià)銷售模式,消費(fèi)者在同一家家居賣場(chǎng),逛不同的品牌專賣店,不同門店的導(dǎo)購人員給出的報(bào)價(jià),折扣幅度,以及最后的成交價(jià)差距巨大,消費(fèi)者往往在逛一圈后就不知道自己該如何做選擇了,生怕自己會(huì)吃虧、被宰。
體驗(yàn)不好
消費(fèi)者有了更好的第二種選擇
1.消費(fèi)者去大型家居賣場(chǎng)品牌店的線上旗艦店購物
6.消費(fèi)者購買精裝房或者直接拎包入住對(duì)于有些消費(fèi)者而言,只要能夠省心、省力、省時(shí)、省錢,我就是要一懶到底。他/她壓根就不用去家居賣場(chǎng)!消費(fèi)者不再選擇你(家居賣場(chǎng)),就是因?yàn)槟悴荒芨玫慕鉀Q消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)。之所以有這么多的渠道可以把家居賣場(chǎng)的客流分流到幾乎“沒有人”的地步,是因?yàn)槟銢]有做好,才給了別人機(jī)會(huì)!
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