于是，各類互聯(lián)網(wǎng)家裝公司開始出現(xiàn)，在資本市場(chǎng)的推波助瀾下，從家裝行業(yè)不同環(huán)節(jié)切入的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司們?cè)诮o用戶描繪美好愿景的同時(shí)，同樣在借助用戶的力量獲得資本的垂青。然而，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展之后，原本試圖通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段給人們的裝修體驗(yàn)帶來(lái)本質(zhì)改變的創(chuàng)業(yè)者們并未實(shí)現(xiàn)諾言，用戶依然在裝修的泥淖之中繼續(xù)掙扎徘徊。

一、切入點(diǎn)甚多 互聯(lián)網(wǎng)家裝不斷涌現(xiàn)

相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)牽扯到的行業(yè)甚多，設(shè)計(jì)、施工、材料、驗(yàn)收、監(jiān)理……這些環(huán)節(jié)當(dāng)中每一個(gè)都能夠成為一個(gè)前途可觀的“大市場(chǎng)”。由于家裝行業(yè)的“水很深”，環(huán)節(jié)多，所以尋求創(chuàng)業(yè)爆點(diǎn)的人們開始不斷對(duì)其剝繭抽絲，尋找突破點(diǎn)。

借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，家裝行業(yè)完成了從傳統(tǒng)家裝到互聯(lián)網(wǎng)家裝的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)型，以線下為拓展業(yè)務(wù)出入口的傳統(tǒng)家裝公司開始更多地將注意力轉(zhuǎn)移到了線上。這一邏輯對(duì)于以流量思維為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)來(lái)講非常合理。隨著人們的生活日益緊密地與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起，家裝作為與人們生活密切相關(guān)的領(lǐng)域同樣開始與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生深度聯(lián)系，而這正是一個(gè)非常好的用戶來(lái)源入口。

互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+施工、互聯(lián)網(wǎng)+物流、互聯(lián)網(wǎng)+驗(yàn)收……傳統(tǒng)家裝行業(yè)當(dāng)中必須在線下實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)，更多地開始出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。無(wú)論這些以不同切入點(diǎn)出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝概念最終是否給人們的裝修痛點(diǎn)帶來(lái)了切實(shí)的改變，單單從互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于家裝行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變來(lái)講就具有非常重要的作用與意義。

家裝行業(yè)背后巨大的市場(chǎng)規(guī)模自然早已被資本市場(chǎng)關(guān)注，他們?cè)诳吹郊已b市場(chǎng)龐大的市場(chǎng)規(guī)模之后，同樣看到了市場(chǎng)背后龐大的用戶群體。于是，資本開始不斷注資互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)，一場(chǎng)由資本主導(dǎo)的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)正式開始。

資本的出現(xiàn)在給家裝行業(yè)帶來(lái)活躍因子的同時(shí)，同樣在推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合速度。借助互聯(lián)網(wǎng)的手段，原本需要通過(guò)一張張的圖紙展示的裝修效果示意圖開始以圖片的形式出現(xiàn);原本需要前往裝修現(xiàn)場(chǎng)的查看的施工效果開始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線查看;原本需要去建材市場(chǎng)購(gòu)買的裝修原材料開始通過(guò)加裝電商在線預(yù)訂、下單……這一些看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作背后蘊(yùn)藏著的正是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于家裝行業(yè)所做的改變，而對(duì)這些改變進(jìn)行再現(xiàn)的正是一家家的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司。

不斷涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司讓原本就已經(jīng)火爆的家裝市場(chǎng)變得更加火熱，傳統(tǒng)家裝公司與互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在彼此影響的同時(shí)，同樣在汲取著各自的營(yíng)養(yǎng)。一場(chǎng)傳統(tǒng)與現(xiàn)代，固守與開放的用戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)由此開啟。

1、壁壘嚴(yán)重 互聯(lián)網(wǎng)改造家裝并非易事

以不同切入點(diǎn)進(jìn)入到家裝市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司們企圖通過(guò)家裝市場(chǎng)背后所蘊(yùn)藏著的巨大的用戶市場(chǎng)攫取互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的第一桶金。而資本的不斷進(jìn)入的確讓他們嘗到了涉足這個(gè)行業(yè)的“福利”，但是他們忘記了想要給一個(gè)行業(yè)帶來(lái)真正改變，想要最終贏得這個(gè)市場(chǎng)，最終的話語(yǔ)權(quán)還是在用戶手中。

2、觀念壁壘 讓互聯(lián)網(wǎng)家裝缺少定力

很多人之所以會(huì)涉足互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)很大程度上是想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)攫取人生的第一桶金，并最終獲得創(chuàng)業(yè)的成功。他們之所以會(huì)選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)作為切入點(diǎn)，主要是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模足夠大、贏利點(diǎn)足夠多。然而，他們并沒(méi)有想著真正給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)改變。

觀念的流于形式最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝公司缺少真正俯下身去深耕細(xì)作的耐心和勇氣，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司只是將互聯(lián)網(wǎng)家裝看作是一個(gè)賺錢的手段，等到目標(biāo)達(dá)成，他們便不會(huì)再多顧及用戶的感受。

此外，一些傳統(tǒng)的家裝公司之所以轉(zhuǎn)型成為互聯(lián)網(wǎng)家裝公司主要是因?yàn)樗麄兛吹搅嘶ヂ?lián)網(wǎng)的深度影響給他們的客戶造成的嚴(yán)重流失，他們進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)主要是想要通過(guò)擁抱互聯(lián)網(wǎng)重新獲得這些用戶。

因此，無(wú)論是從外部創(chuàng)業(yè)者還是從內(nèi)部從業(yè)者來(lái)看，進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的人們都缺少一個(gè)正確的觀念，這個(gè)觀念就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家裝的創(chuàng)業(yè)能夠給家裝行業(yè)真正帶來(lái)切實(shí)改變，最終減少用戶的痛點(diǎn)。

由此引發(fā)的觀念壁壘最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在未來(lái)的發(fā)展中缺少定力，即使一些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司標(biāo)榜自己將會(huì)給家裝行業(yè)帶來(lái)切實(shí)改變，等到他們?cè)诿媾R市場(chǎng)的諸多壓力時(shí)，同樣會(huì)選擇放棄?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝公司將會(huì)給用戶的家裝體驗(yàn)帶來(lái)根本改變的說(shuō)辭最終成為一紙空談。

3、市場(chǎng)龐大 讓互聯(lián)網(wǎng)家裝公司生而繁冗

房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆讓家裝市場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，如此龐大的市場(chǎng)規(guī)模注定了互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)想要真正給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)改變，單單從某一個(gè)環(huán)節(jié)切入并非易事，只有真正參與到家裝行業(yè)當(dāng)中，才能真正給用戶的裝修體驗(yàn)帶來(lái)切實(shí)的改變。

產(chǎn)業(yè)鏈條的龐大和冗長(zhǎng)最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)在改造傳統(tǒng)家裝的道路上并不能一帆風(fēng)順，只有深度介入到整個(gè)行業(yè)之中才能給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)改變。

作為以改變環(huán)節(jié)，整合流程見長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)顯然無(wú)法承擔(dān)起改造整個(gè)家裝行業(yè)的重任。而家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的龐大，更讓互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在借助互聯(lián)網(wǎng)的手段時(shí)自身不斷變得臃腫，等到所有流程走完，卻發(fā)現(xiàn)自身在改變整個(gè)行業(yè)時(shí)的蒼白和無(wú)力。

龐大的市場(chǎng)引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的不斷擴(kuò)張最終讓其無(wú)法承受自身發(fā)展帶來(lái)的諸多壓力，而由于切入不夠深度帶來(lái)的用戶端的壓力同樣讓互聯(lián)網(wǎng)家裝公司自身陷入到徘徊不前的泥潭之中。

從這個(gè)角度上來(lái)講，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段試圖給家裝行業(yè)帶來(lái)改變的思路從一開始或許就是一個(gè)美麗的謊言。而如果想要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的手段給家裝行業(yè)帶來(lái)改變，那么這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝公司生來(lái)就是一個(gè)獨(dú)角獸，因此只有10億的估值才能真正敢說(shuō)能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)改變。

因此，家裝行業(yè)的市場(chǎng)龐大最終導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)家裝公司生來(lái)就是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，不同的環(huán)節(jié)，不同的流程，不同的工種需要協(xié)同配合，完美融合才能給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)真正改變。

4、技術(shù)短板 讓互聯(lián)網(wǎng)家裝公司注定只是一個(gè)“進(jìn)行式”

互聯(lián)網(wǎng)之所以能夠給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)切實(shí)改變，其中一個(gè)很大原因就在于它能夠借助自身的技術(shù)改變傳統(tǒng)行業(yè)當(dāng)中的弊病，并給用戶原有的體驗(yàn)帶來(lái)改變。

家裝行業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸很長(zhǎng)的行業(yè)，單單依靠現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顯然無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。

而現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不能對(duì)家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行一次徹底的改變，技術(shù)短板最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝只能家裝行業(yè)的“進(jìn)行式”。

以家裝行業(yè)痛點(diǎn)最多的施工環(huán)節(jié)為例，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司會(huì)將24小時(shí)的監(jiān)控看作是向傳統(tǒng)家裝監(jiān)工痛點(diǎn)宣戰(zhàn)的利器。然而，由于當(dāng)前的信號(hào)傳輸技術(shù)的限制以及裝修現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)條件的限制，很多24小時(shí)的設(shè)備形同虛設(shè)，這一有別于傳統(tǒng)家裝的特點(diǎn)和作用并沒(méi)有被完全發(fā)揮出來(lái)。

此外，互聯(lián)網(wǎng)家裝的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)同樣由于技術(shù)的限制，導(dǎo)致傳統(tǒng)家裝行業(yè)當(dāng)中設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)依然存在。很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司會(huì)通過(guò)以BIM為代表的設(shè)計(jì)軟件將海量的室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖進(jìn)行整合，通過(guò)實(shí)現(xiàn)資源整合來(lái)提升設(shè)計(jì)效率。殊不知用戶的需求千差萬(wàn)別，通過(guò)設(shè)計(jì)圖紙的簡(jiǎn)單整合和拼湊很難達(dá)到用戶理想的效果。

除此之外，互聯(lián)網(wǎng)家裝的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的最大問(wèn)題是設(shè)計(jì)效果與施工效果不符造成的裝修效果的嚴(yán)重失真。

而借助當(dāng)前技術(shù)條件，很難保證這個(gè)問(wèn)題的解決。如果要保證設(shè)計(jì)效果就是真正的裝修效果，除了在施工上進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)之外，還需要真正借助技術(shù)的手段將原本割裂的設(shè)計(jì)師環(huán)節(jié)和施工工人環(huán)節(jié)真正打通。

只有這樣才能保證互聯(lián)網(wǎng)家裝公司真正能夠解決用戶在裝修過(guò)程當(dāng)中遇到的痛點(diǎn)和問(wèn)題。

二、喧囂過(guò)后的互聯(lián)網(wǎng)家裝為何陷入沉寂?

互聯(lián)網(wǎng)家裝的諸多問(wèn)題得不到解決最終讓其與人們心目當(dāng)中的樣子相差甚遠(yuǎn)，而在經(jīng)歷了2015年的飛速發(fā)展、2016年的緩慢前行之后，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)開始陷入沉寂?？梢灶A(yù)見，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝將會(huì)進(jìn)入到新一輪的緩慢發(fā)展期。究其原因，主要有以下幾個(gè)方面。

1、資本不再買賬讓互聯(lián)網(wǎng)家裝失去了后發(fā)之力

同互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)的很多行業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的風(fēng)靡一時(shí)同樣與資本的深度介入有著密不可分的關(guān)系。土巴兔、齊家網(wǎng)等傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司陸續(xù)獲得融資，東易日盛、屋牛網(wǎng)等傳統(tǒng)家裝品牌的陸續(xù)“觸網(wǎng)”都讓互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)火熱異常。

隨著資本投資方向的轉(zhuǎn)移，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)發(fā)展的結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)在還沒(méi)有完成上半場(chǎng)發(fā)展的情況便已經(jīng)開始了新一輪的發(fā)展。

缺少了資本的支撐，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝公司在前期盲目發(fā)展造成的問(wèn)題纏身的情況匆匆上路，對(duì)于它們來(lái)講，缺少了資本的輸血，在資本寒冬到來(lái)時(shí)的處境可以用艱難前行來(lái)形容。

過(guò)度地依賴資本的推動(dòng)力導(dǎo)致了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)缺少發(fā)展的后發(fā)力，而后發(fā)力的不足則讓其陷入到不斷獲取投資，不斷缺少自我造血能力的死循環(huán)之中。這種單單依靠資本來(lái)供給自身發(fā)展?fàn)I養(yǎng)的方式，而缺少了自我造血的模式的發(fā)展思路顯然無(wú)法獲得長(zhǎng)久發(fā)展。一旦資本偃旗息鼓，互聯(lián)網(wǎng)家裝便會(huì)陷入沉寂。

2、用戶用腳投票導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)家裝漸失發(fā)展基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)受到如此多的青睞，其中一個(gè)很大原因就在于它改變了人們對(duì)傳統(tǒng)家裝的固有印象，并帶給人們些許不一樣的體驗(yàn)。而隨著人們的消費(fèi)習(xí)慣和行為方式日益轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，以互聯(lián)網(wǎng)家裝為落腳點(diǎn)的行為同樣開始呈現(xiàn)顯著變化。以傳統(tǒng)家裝行業(yè)當(dāng)中的原材料購(gòu)買為例，隨著電商的崛起，很多用戶和裝修業(yè)主開始通過(guò)電商購(gòu)買家裝的原材料。

隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的日漸深入，特別是選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶的日漸增多，很多人感受到互聯(lián)網(wǎng)家裝并不是大家所描繪的那樣美好，于是用戶開始將互聯(lián)網(wǎng)家裝與傳統(tǒng)家裝進(jìn)行對(duì)比。

缺少了深度耕耘家裝市場(chǎng)的原始定力，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司們并沒(méi)有真正介入到裝修的各個(gè)環(huán)節(jié)里，只不過(guò)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)行的一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作和淺嘗輒止的改造而已，這顯然無(wú)法給用戶的家裝體驗(yàn)帶來(lái)本質(zhì)變化。

于是，用戶開始選擇用腳投票。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝而言，傳統(tǒng)的家裝公司在借助互聯(lián)網(wǎng)的一些優(yōu)勢(shì)之后反而更加能夠給用戶帶來(lái)不一樣的裝修體驗(yàn)。在這樣一種情況下，以裝修效果為最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的用戶開始選擇那些裝修效果好，又能夠兼容自己互聯(lián)網(wǎng)需求的一些裝修公司。在持續(xù)缺少資本和用戶的情況下，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司開始面臨舉步維艱的發(fā)展局面。

3、傳統(tǒng)家裝堡壘難以攻克，讓追求短平快的互聯(lián)網(wǎng)家裝敗下陣來(lái)。

傳統(tǒng)家裝經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展后已經(jīng)建立起了一套屬于自己的“生存法則”，而互聯(lián)網(wǎng)家裝作為一個(gè)由外部延伸至內(nèi)部的事物，面對(duì)傳統(tǒng)家裝戒備森嚴(yán)的堡壘，很難在短時(shí)間內(nèi)便取得較大的改變。

正如“互聯(lián)網(wǎng)+”的火苗在短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)形成燎原之勢(shì)一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣并不能承受得住時(shí)間的煎熬，在經(jīng)過(guò)一番攻占之后，缺少了對(duì)家裝行業(yè)本質(zhì)改變的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司們自然無(wú)法再承受住來(lái)自內(nèi)外部的雙重壓力，等到傳統(tǒng)家裝的困難無(wú)法攻克的時(shí)候，追求短平快的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司開始敗下陣來(lái)。

牽扯到多個(gè)環(huán)節(jié)，多個(gè)行業(yè)，多個(gè)工種的家裝行業(yè)是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的領(lǐng)域和行業(yè)，想要通過(guò)簡(jiǎn)單、快捷、粗暴的形式對(duì)家裝行業(yè)帶來(lái)本質(zhì)性的做法最終都將會(huì)取得相反的效果。

正如互聯(lián)網(wǎng)家裝在發(fā)展過(guò)程中遇到的那些問(wèn)題一樣，改造家裝行業(yè)的過(guò)程從來(lái)就不是一帆風(fēng)順的?；ヂ?lián)網(wǎng)快速、簡(jiǎn)單的本質(zhì)在產(chǎn)業(yè)鏈延伸很長(zhǎng)的家裝行業(yè)面前最終難以奏效，一場(chǎng)變革之路最終成為一場(chǎng)有始無(wú)終的“折子戲”。

誠(chéng)如互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的興起與衰落一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣經(jīng)歷的這樣一個(gè)過(guò)程。家裝行業(yè)漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條注定了其要付出遠(yuǎn)超其他行業(yè)的精力與代價(jià)，才能取得些許改觀。缺少了深耕細(xì)作的躬身前行，互聯(lián)網(wǎng)家裝注定只會(huì)是匆匆過(guò)客，但它的腳步不會(huì)停歇，一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的“新家裝”時(shí)代終將來(lái)臨。