家居裝修是一個半產品行業(yè)，有著冗長的產業(yè)鏈。消費者、材料、設計、施工、家具等都是這產業(yè)鏈中的一環(huán)，各自相互依存。無論是傳統(tǒng)家居業(yè)，還是家裝行業(yè)，都無法繞開居家裝修中的“痛點”，而互聯(lián)網最大的優(yōu)勢是解決傳統(tǒng)市場的信息不對稱問題，使之更透明、更快捷、更方便?？此菩蝿菀黄蠛玫幕ヂ?lián)網家居企業(yè)，究竟市場接受度如何，與傳統(tǒng)企業(yè)相比，他們的優(yōu)勢在哪?而目前又遭遇著哪些發(fā)展瓶頸?為此，本報“改變生活——互聯(lián)網家居新玩法”家居行業(yè)沙龍，特邀請了成都本地在互聯(lián)網家居發(fā)展占有一席之地的企業(yè)，共話互聯(lián)網家居。

去年至今 互聯(lián)網家居企業(yè)爆發(fā)式增長

據速途研究院報告稱，在“資本寒冬”的2015年，至少有35家互聯(lián)網家裝企業(yè)宣布完成融資，環(huán)比上漲近六成。

直擊傳統(tǒng)家居痛點 互聯(lián)網企業(yè)就是要：標準、高效、透明

家裝是典型的“泥腿子行業(yè)”，家裝企業(yè)是連接買方與賣家的平臺。傳統(tǒng)模式下，價格體系混亂也是信息不對稱的首要因素，催生了家裝公司習慣拿低價吸引業(yè)主，再用各種增項、偷工減料來從業(yè)主身上薅羊毛的模式。

某CEO表示，互聯(lián)網家裝打通消費者與裝修之間的通路，去中介化，剝離掉裝修公司，將業(yè)務眾包給施工團隊，解決裝修中的不透明因素。某平臺成都分公司市場部經理胡霞認為，越來越多85后、90后開始嘗試互聯(lián)網家裝，透明、高效、性價比高是他們眼中互聯(lián)網應該給家裝行業(yè)帶來的改變，為此，一直倡導以“標準、極致、透明”為理念?！鞍芽蛻舢斉笥眩屟b修更透明、高效，從而通過口碑吸引更多人加入到互聯(lián)網家裝來，讓用戶產生更大的價值?！?

互聯(lián)網+家居 將掀起新一代產業(yè)革命?

互聯(lián)網家居行業(yè)百家爭鳴，運營模式也推陳出新。不僅有將自己打造成為裝修服務商的裝一網等選擇走平臺類互聯(lián)網家居企業(yè)路線，還有解決家具、建材送貨難等問題的送貨神器、以及精耕市場數據化服務的有趣互動數字營銷。

某CEO提到，中介性質的電商平臺雖然解決了裝修公司價格不透明問題，但依然無法讓業(yè)主把控裝修過程。

根據中裝協(xié)官方數據顯示，2014年中國建筑裝飾行業(yè)產值已達3萬億元，從業(yè)公司近15萬家;而到了2015年，隨著“新中產”人群的擴大，家裝行業(yè)總規(guī)模達到了4萬億元，而參與到互聯(lián)網線上化的不足1%。如何在這龐大的市場上分到一杯羹，2016年互聯(lián)網+的商業(yè)模式能否成為新藍海，掀起行業(yè)改革，我們將拭目以待。

擁有好的口碑 才是好的互聯(lián)網家居企業(yè)

與許多網站只看重眼前利益不同，裝一網更注重長遠發(fā)展，合作公司都是有選擇性的，我們會優(yōu)先選擇知名度高，口碑好的公司，對小公司我們會嚴格考核，杜絕信譽不佳的公司加入VIP會員。

目前為止，裝一網是合作品牌裝飾公司最多的裝修網站，像全國性的裝飾公司：實創(chuàng)、龍發(fā)、輕舟、一號家居(面對面)、業(yè)之峰、城市人家、華潯品味、星藝、生活家、名匠、新浪搶工長等，均與裝一網在數十個城市展開深入合作。

互聯(lián)網盤活企業(yè)消費數據

有趣互動數字營銷總經理劉凱

互聯(lián)網改變了我們的生活環(huán)境，傳統(tǒng)的家居行業(yè)也在不斷的改進，實現(xiàn)互聯(lián)網形態(tài)下的客戶新粘性?？蛻絷P系管理是企業(yè)熟知的，對于傳統(tǒng)的家居企業(yè)來說，CRM更多是將客戶的背景資料、消費情況整理出來，通過系統(tǒng)的方式進行持續(xù)跟蹤，消費記錄歸檔，這算是內部系統(tǒng)管理。然而，在互聯(lián)網時代就不一樣了，消費者之間的網絡交流溝通其實一直存在。這種交流與企業(yè)、品牌及產品相關內容就是品牌口碑?；ヂ?lián)網，實現(xiàn)了品牌口碑的聚合和呈現(xiàn)。

打造家居物流標準化的資源平臺

送貨神器CEO洪喜峰

成都是中國西南地區(qū)的家居集散地，無論是紅牌樓家具十里長街，還是新都成都家具產業(yè)園，有大量的家具貨運需求。送貨神器圈定的則是家居同城物流。然而，這是一個高度碎片化的細分市場，送貨神器就是要起到整合統(tǒng)籌的作用。一方面，物流需求方希望找到一個靠譜、專業(yè)、負責任的司機送貨甚至安裝;另一方面，個體車主則希望每天都有不錯的生意，少返空程，多掙錢，而不是在等待中耗時?；谶@樣的需求，供需雙方更傾向于借助第三方整合平臺。因此，在逐步整合的家居貨車市場孕育著更多的市場機會，將對送貨神器的擴張起到支撐作用。

業(yè)內人士手記：共贏的互聯(lián)網家居才能持久

互聯(lián)網家居這個詞經常有很多解讀，在這個領域的人也都有各自不同的理解。但大部分都是在說著用互聯(lián)網去中間化、有XX項標準、F2C之類的話，行著用網絡接單的事。

事實上家居行業(yè)無論多互聯(lián)網化，都需要工人去施工，去安裝。互聯(lián)網真正要做的事情，反而是讓整個傳統(tǒng)的流程涉及的每個環(huán)節(jié)都利益最大化罷了!什么是好的互聯(lián)網家居產品?說簡單一點，就是：簡單、透明、性價比。明白消費，標準易操作。

裝修是大額度低頻消費的產品，對于一般消費者，是沒有必要對裝修所涉及的每個環(huán)節(jié)都有非常深入的了解的。但現(xiàn)實的情況又是由于整個流程的復雜、不透明讓消費者不放心。如果互聯(lián)網家居能通過技術與流程的改造讓消費者不想知道的時候一鍵搞定，想知道的時候條條清晰，又能得到高性價比的產品，這就是一個好的互聯(lián)網家居產品。

裝修的產業(yè)工人一直都是整個產業(yè)鏈的底層，但又直接關系到整個產品的實現(xiàn)和用戶體驗。網絡的快速和智能化可以對工人的工作進行優(yōu)化安排，提高工作效率;杜絕由于工作流程及制度的不合理造成的利益損失，切實地提高他們的收入，才能提高工作積極性，從根本上提高整個產業(yè)的服務水平和客戶體驗。

對于企業(yè)來說，主要完成兩件事：通過技術的應用實現(xiàn)流程梳理和再造，縮減成本，提高利潤，滿足消費者和產業(yè)工人的訴求;形成完整解決方案，快速復制擴大規(guī)模。

共贏的生意才能持久，互聯(lián)網家居做的就是用互聯(lián)網將傳統(tǒng)的家居行業(yè)進一步推向共贏。