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如何挑選裝修公司,大數(shù)據(jù)來(lái)幫你!

房屋裝修后出問題責(zé)任如何界定?專業(yè)律師來(lái)解答

來(lái)自:unidosnatradicao.com日期:2015-06-29 15:54:39
購(gòu)房者最煩心的事,莫過于住進(jìn)新房后,新房出現(xiàn)這樣那樣的問題。最近,不少讀者給熱線來(lái)電,咨詢的法律問題,都是跟新房有關(guān)。市民郭女士入住新房后,因物業(yè)服務(wù)不到位,導(dǎo)致她家衛(wèi)生間的水漏到了樓下鄰居家中;市民葉女士入住樣板房后也遭遇到這樣的事;而市民羅女士面臨的問題,則是裝修公司違反合同約定更換了油漆。面對(duì)這些問題,到底該由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任?

物業(yè)沒及時(shí)關(guān)閉水閘樓上漏水我家里遭殃

讀者郭女士:一個(gè)星期前,住我樓上的鄰居家衛(wèi)生間花灑漏水漏了一夜,導(dǎo)致我家衛(wèi)生間被漏,而且衛(wèi)生間門外的墻紙也浸濕了。我在了解真相后,發(fā)現(xiàn)樓上鄰居在前一晚已經(jīng)通知物業(yè)來(lái)關(guān)她家的水閘,然而由于物業(yè)工作人員不熟悉業(yè)務(wù),未能打開水管井的門(水閘位于水管井里面),導(dǎo)致樓上鄰居無(wú)法關(guān)閉水閘,只能眼睜睜看著花灑漏水。鄰居說,前一晚花灑漏水并不嚴(yán)重,如果物業(yè)及時(shí)來(lái)關(guān)水閘,我家的墻紙就不會(huì)被漏濕了。請(qǐng)問,這種情況物業(yè)是否有責(zé)任?

◆律師點(diǎn)評(píng)

如是物業(yè)單位管理不善

應(yīng)在過錯(cuò)范圍承擔(dān)責(zé)任

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定:“本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)?!币虼?,物業(yè)管理單位的管理范圍包括小區(qū)的共用配套設(shè)施設(shè)備。如果物業(yè)單位對(duì)共用設(shè)施設(shè)備的管理不當(dāng)造成業(yè)主損失的,就應(yīng)當(dāng)為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任;但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù),則不用承擔(dān)責(zé)任。

本案中,如果水管井屬于共用配套設(shè)施設(shè)備,則物業(yè)單位應(yīng)盡到對(duì)水管井的管理與維護(hù),確保物業(yè)單位自行能控制水管井或者水閘開關(guān)。若是由于物業(yè)單位管理不善,未盡到對(duì)水管井的管理維護(hù)而無(wú)法關(guān)閉水閥,由此造成業(yè)主損失擴(kuò)大的,則物業(yè)單位應(yīng)在管理不善的過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。

裝修人員違反合同約定五合一墻面漆變易凈漆

讀者羅女生:去年我將自己家里的裝修包給一家裝修公司,半年過去,我發(fā)現(xiàn)合同約定的“立邦竹炭抗污凈味五合一墻面漆”被調(diào)換為便宜的“立邦永得麗超易凈漆”,每桶(5L)差價(jià)約50元。裝修公司解釋,是工作人員在材料的申領(lǐng)中誤領(lǐng)了油漆,公司確實(shí)有錯(cuò),但并不是故意偷工減料。我想問一下,這種情況我能賠到多少錢?

◆律師點(diǎn)評(píng)

裝修公司行為構(gòu)成欺詐可按商品價(jià)格三倍賠償

羅女士作為消費(fèi)者,因裝修公司對(duì)其提供商品有欺詐行為的,可依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。因此,羅女士可以要裝修公司在履行合同中構(gòu)成欺詐來(lái)要求裝修公司按照商品價(jià)格的三倍進(jìn)行賠償。

住進(jìn)樣板房洗了五次澡地板遭遇滲水全部泡壞

讀者葉女士:我是在外地做生意的,去年買了一套開發(fā)商的樣板房,因?yàn)橛醒b修,價(jià)格稍高于同一小區(qū)的毛坯房。今年3月入住后,我發(fā)現(xiàn)主臥衛(wèi)生間里的淋浴玻璃房有滲水,洗了五次澡外面地板就泡壞了。請(qǐng)問律師,面對(duì)這情況我該怎么辦?

◆律師點(diǎn)評(píng)

尚屬于保修期范圍以內(nèi)可要求開發(fā)商維修賠償

我國(guó)先后頒布過《城市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》和《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》。這些法規(guī)規(guī)定:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在商品房交付使用時(shí),向購(gòu)買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?!蹲≌|(zhì)量保證書》內(nèi),房開應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房開應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托單位。依照法律規(guī)定,商品房保修期是從房開將竣工驗(yàn)收的住宅交付使用之日起計(jì)算。正常使用情況下,各部位、部件的保修內(nèi)容和保修期為:屋面防水3年;墻面、廚房、衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年。

葉女士購(gòu)買的精裝房,交房入住后3個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)主臥衛(wèi)生間內(nèi)淋浴房有滲水的問題,雖然不屬于房屋主體結(jié)構(gòu)不合格,但是從合同的角度,葉女士有權(quán)要求開發(fā)商維修并要求開發(fā)商賠償損失。

裝修押金和裝修管理費(fèi)物業(yè)公司有沒有權(quán)力收

讀者金先生:我是龍灣一小區(qū)的業(yè)主,去年我家裝修的時(shí)候,物業(yè)要求我們交3000元裝修押金和450元的裝修管理費(fèi)。裝修押金說是可以退,但裝修管理費(fèi)被物業(yè)收走了。我想問,物業(yè)有沒有權(quán)利收這兩項(xiàng)費(fèi)用?

律師點(diǎn)評(píng)

看有無(wú)物業(yè)合同為依據(jù)

沒有依據(jù)物業(yè)無(wú)權(quán)收取

房屋購(gòu)買后,業(yè)主對(duì)房屋享有占有、使用、收益、處分的權(quán)利,包括裝修的權(quán)利,但是根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》53條規(guī)定,業(yè)主裝修房屋時(shí),需要告知物業(yè)。物業(yè)管理公司在無(wú)合同或約定情況下自行要求業(yè)主交裝修押金,從法律上來(lái)講,物業(yè)公司是無(wú)權(quán)這么做的。若物業(yè)公司因業(yè)主不交押金就阻止業(yè)主裝修,則侵害了業(yè)主的合法權(quán)益。

小區(qū)是全體業(yè)主的小區(qū),物業(yè)公司是為小區(qū)及其全體業(yè)主進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的公司,其服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有合同及法律依據(jù)。如果業(yè)主與物業(yè)公司在物業(yè)管理合同中規(guī)定業(yè)主需要支付裝修管理費(fèi),那么業(yè)主就需按合同支付管理費(fèi);如果物業(yè)公司在沒有物業(yè)合同為依據(jù)、也沒有與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或全體業(yè)主有效協(xié)商的情況下,則是無(wú)權(quán)自行確定裝修管理費(fèi)及收費(fèi)金額的。

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