因地制宜
面對(duì)這個(gè)變化莫測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng),為了更好地立足國(guó)際地位,我國(guó)的出口陶企要因地制宜,根據(jù)各國(guó)不同的地區(qū)、不同的消費(fèi)風(fēng)格,研發(fā)更多不同系列的產(chǎn)品,更好地滿(mǎn)足當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求。
一方面,企業(yè)要增加產(chǎn)品的附加值與性?xún)r(jià)比,提高中國(guó)在國(guó)際上的品牌影響力。韋創(chuàng)華表示,我國(guó)陶企的品牌效應(yīng)低,容易讓國(guó)外消費(fèi)者產(chǎn)生以偏概全的現(xiàn)象,如今國(guó)際反傾銷(xiāo)、價(jià)格戰(zhàn)的事件時(shí)有發(fā)生。因此,各大出口陶企要提高自身的品牌知名度,增加國(guó)際經(jīng)銷(xiāo)商,同時(shí)還可以增加與當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)的合作,以便迅速打開(kāi)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),輻射周邊地區(qū)。
另一方面,中國(guó)的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)人員、設(shè)計(jì)師要多與國(guó)際接軌,擴(kuò)大視野。金海達(dá)出口部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我國(guó)的產(chǎn)品研發(fā)人員很多時(shí)候都“足不出門(mén)”,較少與國(guó)外人員溝通,缺少及時(shí)了解國(guó)際上的最新動(dòng)態(tài)。因此,有些時(shí)候研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品與國(guó)際消費(fèi)需求有差入,或是新產(chǎn)品的研發(fā)慢于其他國(guó)家的步伐。因此,在必要的時(shí)候,陶企要讓設(shè)計(jì)師,產(chǎn)品研發(fā)人員多與外界溝通交流,激發(fā)靈感。
“每個(gè)市場(chǎng)都有不同消費(fèi)需求,要根據(jù)當(dāng)?shù)夭煌氖袌?chǎng)情況制定不同的計(jì)劃與方案。”韋創(chuàng)華認(rèn)為,中東地區(qū)的家居裝修的使用壽命比較短,一般使用2~3年以后便會(huì)重新裝修。當(dāng)?shù)卣难a(bǔ)貼以及產(chǎn)品價(jià)格不高讓瓷磚成為中東地區(qū)的“快速消費(fèi)品”。因此,面對(duì)瓷磚更新?lián)Q代較快的地區(qū),和美陶瓷會(huì)研發(fā)出花色豐富且性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品。
廣東瑪緹陶瓷有限公司出口部副總經(jīng)理潘偉濤則認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求的變化結(jié)合企業(yè)的發(fā)展去作相應(yīng)的調(diào)整,在目前出口市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大的情況下,無(wú)法依靠在價(jià)格上作文章來(lái)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量時(shí),企業(yè)應(yīng)注重增加產(chǎn)品的附加值,提高技術(shù)水平,并提高研發(fā)實(shí)力,不斷地推出多樣化、個(gè)性化的高質(zhì)量產(chǎn)品,以產(chǎn)品品質(zhì)占領(lǐng)市場(chǎng)。此外,陶瓷企業(yè)應(yīng)該開(kāi)拓新興市場(chǎng),避免行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的高集中度,在產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等多方面進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占領(lǐng)。
據(jù)一位陶企出口部的工作人員介紹,雖然歐盟、巴西等國(guó)家和地區(qū)對(duì)中國(guó)的瓷磚進(jìn)行了反傾銷(xiāo),導(dǎo)致部分企業(yè)的產(chǎn)品出口量減少,但是在其他一些國(guó)家和地區(qū)中國(guó)瓷磚還是很受歡迎的,例如中東、東南亞以及北非,這幾個(gè)地區(qū)也是國(guó)內(nèi)企業(yè)的重點(diǎn)出口市場(chǎng)。另外一個(gè)比較有市場(chǎng)潛力的國(guó)家是俄羅斯,俄羅斯的房地產(chǎn)正在復(fù)蘇,建材市場(chǎng)上產(chǎn)自中國(guó)的瓷磚還不到30%,中國(guó)瓷磚憑借其價(jià)格優(yōu)勢(shì)在俄羅斯市場(chǎng)擁有較大的發(fā)展?jié)摿?。除了價(jià)格方面外,產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)也是消費(fèi)者所看重的。但由于俄羅斯國(guó)土面積較大,瓷磚產(chǎn)品的物流運(yùn)輸能力也是一個(gè)考驗(yàn)。
如今的瓷磚出口市場(chǎng)逐漸平穩(wěn)發(fā)展,進(jìn)入了成熟期,十分規(guī)范化。供應(yīng)商與消費(fèi)者很理性,以往靠成本優(yōu)勢(shì)或者市場(chǎng)占領(lǐng)策略的作用已經(jīng)越來(lái)越小。企業(yè)主要是靠資金、市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、產(chǎn)能、服務(wù)作為競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn),現(xiàn)在最核心的是產(chǎn)品。而且,部分陶瓷進(jìn)口量大的國(guó)家逐漸出現(xiàn)了本土的陶瓷生產(chǎn)企業(yè),在貨運(yùn)、稅費(fèi)和服務(wù)方面都占有一定的優(yōu)勢(shì),拼價(jià)格的時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去式,如何提升產(chǎn)品的附加值和服務(wù)質(zhì)量是國(guó)內(nèi)陶企必須思考和解決的問(wèn)題。
此外,近年來(lái)有一個(gè)現(xiàn)象,就是通過(guò)出口的瓷磚探究國(guó)外的產(chǎn)品導(dǎo)向,從而引領(lǐng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。這是由于越來(lái)越多的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)走出國(guó)門(mén),看到了國(guó)外的建筑裝飾風(fēng)格,國(guó)內(nèi)與國(guó)外的審美觀念慢慢產(chǎn)生了融合。例如薄板、木紋磚、水泥磚等產(chǎn)品大都是先從國(guó)外流行,然后才引入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的。佛山市哈弗斯進(jìn)出口有限公司是廣東東鵬控股股份有限公司旗下的一家進(jìn)出口公司,據(jù)一位工作人員介紹,東鵬集團(tuán)的瓷磚出口市場(chǎng)以東南亞和中東地區(qū)為主,主要出口的產(chǎn)品有拋光磚、全拋釉和仿古磚。出口印度的瓷磚數(shù)量從2013年開(kāi)始出現(xiàn)下滑,原因是當(dāng)?shù)匾恍┬屡d的陶瓷企業(yè)加入競(jìng)爭(zhēng)?!跋胍A得出口市場(chǎng)不能再依賴(lài)價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),努力提升服務(wù)質(zhì)量是突破點(diǎn)?!鄙鲜龉ぷ魅藛T表示,目前很多陶企的后期跟進(jìn)是通過(guò)電話(huà)、電子郵件和直接會(huì)面進(jìn)行的,其實(shí)還可以利用出國(guó)參展的機(jī)會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行交流,例如可以提前幾天過(guò)去當(dāng)?shù)貙?duì)客戶(hù)與市場(chǎng)進(jìn)行摸底,為展會(huì)做好準(zhǔn)備,展會(huì)后的幾天時(shí)間對(duì)合作客戶(hù)及意向客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)。
除了國(guó)內(nèi)陶瓷產(chǎn)品不再具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)之外,對(duì)于國(guó)際社會(huì)常態(tài)化的反傾銷(xiāo)政策,蒲鼎新表示:“其實(shí)從2004年國(guó)際上對(duì)中國(guó)陶瓷進(jìn)行反傾銷(xiāo)開(kāi)始,之后基本上每年都會(huì)碰到反傾銷(xiāo)訴訟、雙反補(bǔ)貼和一些非關(guān)稅壁壘的障礙,有一些是沒(méi)辦法解決的,一些可以盡量避免?!痹谒磥?lái),雖然受到各國(guó)對(duì)中國(guó)的反傾銷(xiāo),但是從陶瓷企業(yè)今年上半年的整體情況來(lái)看,出口形勢(shì)還是比較好的。
蒲鼎新還表示,“經(jīng)過(guò)多年的出口市場(chǎng)觀察,每年下半年整體出口形勢(shì)一般會(huì)比上半年要好,從今年上半年的出口形勢(shì)來(lái)看,對(duì)下半年出口市場(chǎng)也比較看好?!?
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