4月,多樂士武漢專賣店被爆售假,涉案的樂士授權(quán)形象店在顯赫位置擺著多樂士授權(quán)形象店的授權(quán)證書,購買假漆之后,這家店還能出具由國家建筑材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心提供的檢測報(bào)告、購買收據(jù)等憑證。被曝出售假事件后,這家店卻悄然不見了。
5月,記者暗訪發(fā)現(xiàn)哈爾濱的多樂士專賣店存在“真桶灌假漆”的售假行為;接著就連淘寶上的多樂士旗艦店也疑售假遭投訴。而六一兒童節(jié)期間,媒體更是爆料黑龍江哈爾濱多樂士經(jīng)銷商還將魔爪伸到了小學(xué)校園內(nèi),直接在校園內(nèi)"開廠"灌假漆,致使無辜兒童天天吸甲醛,該新聞引起了公眾的義憤填膺。
而6月中旬,多樂士河南專賣店再次頂風(fēng)作案,給裝修油工推薦能更便宜些的“真桶假漆”,并承諾提供檢測報(bào)告,合格證、發(fā)票。
頻頻曝光的專賣店公開制假售假讓多樂士深陷信任危機(jī)。某網(wǎng)站家居針對(duì)多樂士假漆事件做了網(wǎng)上調(diào)查,有近兩千網(wǎng)友參與。其中一項(xiàng)“多樂士頻曝假漆丑聞,有引起你的恐慌嗎”的調(diào)查結(jié)果顯示,有九成以的網(wǎng)友表示事件有引起自己的恐慌,并有六成以上網(wǎng)友表態(tài)以后裝修不會(huì)選擇多樂士油漆;近三成網(wǎng)友表示因?yàn)榇耸录?,以后在選購油漆的時(shí)候?qū)?huì)更加謹(jǐn)慎小心由此看來多樂士帶給公眾的恐慌在近期內(nèi)還是難以消除。
5成網(wǎng)友非常清楚假漆對(duì)人體的危害
對(duì)于油漆品牌的選擇,相信大多數(shù)人會(huì)覺得名氣大的生產(chǎn)商會(huì)更值得信賴,因?yàn)槠放仆琴|(zhì)量的保證,而油漆的質(zhì)量直接關(guān)系著家人的健康,不少網(wǎng)友留言說當(dāng)初選擇多樂士就是因?yàn)樗莻€(gè)大品牌,所以即使價(jià)格貴點(diǎn)還是選擇相信大品牌,沒想到在專賣店卻買到了假漆,房子成了“毒屋”,沒法入住,一肚子的苦水沒法吐。
眾所周知,假漆對(duì)人體傷害非常大,尤其是孕婦及小孩,輕則容易誘發(fā)皮疹、頭暈、免疫力下降、呼吸道受損、哮喘等過敏反應(yīng);重則可致生育畸形,也可致癌或誘發(fā)白血病,還容易引發(fā)慢性溶劑中毒綜合征,神經(jīng)性精神功能紊亂,使兒童智力降低等等。某網(wǎng)站家居調(diào)查顯示,有約50%的網(wǎng)友非常清楚假漆的危害,大概知道的占30%,不清楚的有18%。
在品牌的認(rèn)知方面,網(wǎng)友一般是通過朋友或者裝修師傅介紹、在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)比選購以及電視雜志廣告等渠道來選擇油漆品牌假漆價(jià)格更便宜,而且用真桶裝更是不怕業(yè)主查真?zhèn)?,有正?guī)發(fā)票,從中撈到的“油水”可想而知,難怪那么多專賣店都鋌而走險(xiǎn)。而多樂士近來曝光的售假丑聞更是讓不少網(wǎng)友大呼:“終于明白為何所有裝飾公司都選用多樂士”。
網(wǎng)友的各種吐槽
網(wǎng)友zxd9838:我家用的還旗賤店買來的,墻上出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)麻子一樣。原來都是假的。
上海市浦東新區(qū)網(wǎng)友:業(yè)內(nèi)人士,隨便說兩句。大品牌假貨橫行是不爭的事實(shí),連低端品牌都被仿冒。所謂涂料企業(yè)大半沒有工廠,打個(gè)洋品牌做貼牌生意。國內(nèi)涂料配方為了降低成本大多采用低價(jià)低質(zhì)的原料。外墻涂料普遍使用不滿2年就掉色開裂剝落等等的了,國家該管管了。
網(wǎng)友牛牤0:裝修公司給我用了多樂士害得我又把墻鏟了重新刮了一次,真他媽費(fèi)力又費(fèi)錢。 條碼和批號(hào)不服,800又能查到,極品油漆。而且多樂士說專賣店一定是真的,連索賠都不成功。
網(wǎng)友a(bǔ)sdgfyg: 我要裝修房子了,裝修公司敢給我用多樂士油漆,老子把房子讓給他們老板住半年再說,還不準(zhǔn)開窗。
福建省福州市網(wǎng)友: 如果多樂士本身自己都制假賣假,那我們憑什么花高價(jià)賣假貨? 以后堅(jiān)決不買多樂士品牌。寧愿選個(gè)中小品牌,好歹也比經(jīng)銷商隨意灌裝的安全! 天貓旗艦店賣的也是假的,太坑人了!結(jié)語
面對(duì)一系列的丑聞,多樂士的母公司阿克蘇諾貝中國已經(jīng)發(fā)表了多次的聲明,但在實(shí)際行動(dòng)方面,多樂士既沒有召回假漆,也沒有公示或關(guān)閉造假門店。6月27日,中國指數(shù)研究院在北京釣魚臺(tái)大酒店舉辦“2013中國家居產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第五屆中國家居產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)企業(yè)家峰會(huì)”,多樂士還被峰會(huì)組委會(huì)評(píng)選為“2013放心建材品牌”。
在眾多證據(jù)鑿鑿的制假售假被曝光后,卻拿到“放心品牌”的稱號(hào),難道不是一個(gè)極大的諷刺?如果真心想成為一個(gè)放心建材品牌,在一次次的售假造假事實(shí)面前,多樂士何時(shí)才能以更多實(shí)際行動(dòng)給大家一個(gè)誠懇的交待,還給消費(fèi)者一個(gè)無毒“安樂窩”呢?讓我們拭目以待。
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