居然單店銷售

    遠(yuǎn)超“家電第一店”

    北京市朝陽區(qū)北四環(huán)東路65號(hào)，這個(gè)門牌號(hào)恐怕沒有幾個(gè)人知道。但是，這里屹立的居然之家北四環(huán)店卻聞名遐邇。從這里開始起步，歷經(jīng)11年的品牌孕育，居然之家閃耀京城，享譽(yù)全國(guó)。

    在家電連鎖品牌蘇寧的發(fā)源地南京黃金旺地新街口，有一個(gè)店面被稱為“中華家電第一店”，2010年銷售額約20億元，這個(gè)數(shù)字被眾多商業(yè)企業(yè)視為可望而不可即。然而，居然之家北京北四環(huán)店，2010年家具、建材類產(chǎn)品銷售額是28.3億元，加上沒有統(tǒng)計(jì)在內(nèi)的麗屋五金涂料超市、尚屋家居生活館和樂屋家裝設(shè)計(jì)中心的銷售額，總銷售額突破30億元，超過蘇寧“中華家電第一店”總銷售額的50%。

    1999年，當(dāng)北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司以8100萬元的注冊(cè)資本正式成立之時(shí)，只有北四環(huán)這一家店，經(jīng)營(yíng)面積只有3萬平方米，年銷售額不足2億元。11年之后，居然之家在全國(guó)開出了35家連鎖店，年銷售額達(dá)150億元。北京北四環(huán)這個(gè)發(fā)源地風(fēng)光依然，只是經(jīng)營(yíng)面積增長(zhǎng)了3倍，達(dá)到12萬平方米；銷售額增長(zhǎng)了14倍，達(dá)到30億元。在2011年1月20日舉行的“北京商業(yè)論壇”上，居然之家總裁汪林朋當(dāng)著眾多商業(yè)巨子的面自豪地表示：“在商業(yè)領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)單店年銷售額30億元的品牌也屈指可數(shù)，以居然之家為代表的家居建材行業(yè)在人們的居家生活中扮演著越來越重要的角色，今后還有廣闊的發(fā)展空間。”

    完美呈現(xiàn)

   “居然模式”

    在2011年1月17日舉行的居然之家北四環(huán)店新春聯(lián)誼會(huì)上，居然之家董事長(zhǎng)張學(xué)武將這家店稱為“居然之家旗艦店”、“全國(guó)家居建材第一店”、“居然之家的大旗”，言語中透出興奮與自信。

    在北京5家店2010年70億元的銷售額中，居然之家北四環(huán)店占據(jù)了42.9%，張學(xué)武怎能不興奮，怎能不自信！探尋這家店的成功奧秘，除了它較早樹立起品牌形象的天時(shí)、位于北四環(huán)黃金地段的地利以及張學(xué)武與汪林朋共同帶領(lǐng)的出色管理團(tuán)隊(duì)的人和以外，更是由于它完美地呈現(xiàn)了“居然模式”。

    中高檔的品牌定位、先行賠付的服務(wù)理念和一站購(gòu)齊的賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)，是“居然模式”的三大核心。只面向一部分先富起來的有錢人，讓他們率先享受到中國(guó)乃至全球最環(huán)保的產(chǎn)品、最先進(jìn)的設(shè)計(jì)和最時(shí)尚的創(chuàng)意，居然之家以準(zhǔn)確的中高端定位吸引了行業(yè)里最優(yōu)秀的品牌。他們的品牌與居然之家的品牌結(jié)合在一起，達(dá)成了雙贏；首創(chuàng)的“先行賠付”服務(wù)理念，將廠商與顧客之間的矛盾攬到自己身上，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度獲得了消費(fèi)者的最大信賴；將招商制展示店、五金涂料超市、家居生活館和家居裝潢設(shè)計(jì)集中到一起，讓消費(fèi)者“裝房子，買家具，只需來居然之家”，這樣的“一站購(gòu)齊”賣場(chǎng)架構(gòu)，滿足了人們就近、方便、快捷的購(gòu)物習(xí)慣。2010年5月，當(dāng)匯集了來自15個(gè)國(guó)家的374個(gè)國(guó)際頂級(jí)奢華品牌的家之尊國(guó)際家具館正式開業(yè)之時(shí)，居然之家北四環(huán)店更向國(guó)際化邁進(jìn)了一大步，成為時(shí)尚家居集散地和北京構(gòu)建世界城市的重要標(biāo)志。

   “居然之家的成功，首先得益于模式的成功，找到了中國(guó)家具行業(yè)發(fā)展的正確道路，那就是不僅要體現(xiàn)展示、交易功能，還要有感受、服務(wù)和保障功能。”北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨表示。

    中國(guó)家居行業(yè)

    發(fā)展態(tài)勢(shì)晴雨表

   “中國(guó)看北京，北京看居然，居然看北京北四環(huán)店?！边@是家居界人士對(duì)居然之家北四環(huán)店地位的由衷贊許，在某種意義上說，它已經(jīng)成為中國(guó)家居行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的晴雨表。

    兩個(gè)廣東陶瓷品牌在一項(xiàng)政府招標(biāo)中勢(shì)均力敵，招標(biāo)單位無法抉擇。其中一個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人使出了最后的殺手锏：邀請(qǐng)招標(biāo)單位代表參加設(shè)在居然之家北四環(huán)店的專賣店。結(jié)果，這個(gè)品牌最終中標(biāo)。能夠進(jìn)入居然之家北四環(huán)店，是所有中國(guó)家居品牌的向往和追求。

    無論你規(guī)模多大、品牌多好，也無論你產(chǎn)品如何創(chuàng)新、服務(wù)如何周到，如果進(jìn)不了居然之家北四環(huán)店，就不能算在中國(guó)市場(chǎng)上最有實(shí)力的品牌。個(gè)中原因在于,擁有了居然之家北四環(huán)店的通行證，再進(jìn)居然之家其他店面以及北京其他賣場(chǎng)，就暢通無阻；進(jìn)入了居然之家北四環(huán)店，就不愁賣不好，就只管等著數(shù)錢。居然之家北四環(huán)店如此大的品牌聚合力得益于對(duì)入駐品牌近于苛刻的審核，無論你自己如何自說自話，如果居然之家的審核小組不親臨工廠考查核實(shí)，進(jìn)場(chǎng)門兒都沒有。

   “永遠(yuǎn)有很多品牌排著隊(duì)等著進(jìn)場(chǎng)，我們能夠優(yōu)中選優(yōu)，保證品牌好、銷售好、服務(wù)好，這是居然之家北四環(huán)店經(jīng)營(yíng)越來越好的關(guān)鍵?！蓖袅峙笕缡钦f。