裝修，是老百姓在購(gòu)買(mǎi)建材之后一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。無(wú)論是新房裝修，還是舊房重修，誰(shuí)都想找一個(gè)負(fù)責(zé)任的裝修團(tuán)體。論專(zhuān)業(yè)性，和馬路邊蹲守的裝修工人相比，裝修公司似乎具有很大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵蹅兺ǔＵJ(rèn)為他們會(huì)有一支專(zhuān)業(yè)的裝修隊(duì)伍，然而，這支專(zhuān)業(yè)裝修隊(duì)伍真的就特別專(zhuān)業(yè)嗎？他們和“馬路游擊隊(duì)”(路邊裝修工)又是怎樣的一種關(guān)系？我們會(huì)不會(huì)花了高價(jià)錢(qián)去請(qǐng)裝修公司，結(jié)果買(mǎi)回的卻是“馬路游擊隊(duì)”的裝修質(zhì)量？記者近日采訪了青島幾家建材市場(chǎng)周?chē)难b修工，也采訪了從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士，慢慢揭開(kāi)“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”和“馬路游擊隊(duì)”之間的復(fù)雜關(guān)系。

    走訪“馬路游擊隊(duì)”

    “我們大都被裝修公司要去過(guò)”

    對(duì)于在路邊蹲點(diǎn)的裝修工人，人們會(huì)冠以不同的稱(chēng)呼，有人簡(jiǎn)單稱(chēng)之為馬路裝修工，也有人會(huì)打趣稱(chēng)之為“馬路游擊隊(duì)”。這些裝修工人大都著裝簡(jiǎn)樸，三五成群地蹲守在建材市場(chǎng)周?chē)?，在他們面前的木牌子上?xiě)著木工、漆工、瓦工……這些工人的手藝到底怎么樣？誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)，但若把他們和正規(guī)裝修公司的員工放在一起，總顯得不那么正規(guī)。話(huà)說(shuō)回來(lái)，正規(guī)不正規(guī)也只是從表面上看的，記者通過(guò)采訪了解到，不少“馬路游擊隊(duì)”隊(duì)員自稱(chēng)曾有加入過(guò)裝修公司“正規(guī)軍”的經(jīng)歷，正如一位瓦工所說(shuō)：“裝修公司都來(lái)我們這里招過(guò)人，不管小公司還是大公司。我們穿上工裝是公司的人，脫下工裝就是馬路邊的工人?！?

    ◎高科園裝飾城周邊

    給錢(qián)就去干，一般不簽合同

    6月1日下午，記者來(lái)到高科園裝飾城，在裝飾城門(mén)前，不少裝修工人正蹲坐在地上招攬活計(jì)。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的工人介紹，裝修公司來(lái)這里招人是常事，不光一些小的裝修公司，一些正規(guī)的大公司也有這種情況。一位師傅這樣給記者介紹，一些大的裝修公司接下來(lái)項(xiàng)目之后，一般會(huì)分給部分中間人，這就是“二包”，“二包”再往下分給一些個(gè)人或團(tuán)體，就是“三包”，以此類(lèi)推?！按蠊灸挠袝r(shí)間來(lái)我們這里招人，一般是‘二包’或‘三包’來(lái)，來(lái)了之后，或是通過(guò)朋友介紹，或是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招人，我們就跟著去干活，干完了活就走人?！惫と藥煾嫡f(shuō)，這樣短期的工作，雙方一般不簽什么合同，他們的合同就是錢(qián)，我給你干活，你給我錢(qián)，“這就是最實(shí)在的合同。”

    在高科園裝飾城現(xiàn)場(chǎng)，記者還見(jiàn)到了一位瓦工，他自稱(chēng)最近一次在裝修公司干活是在5月底，所服務(wù)的公司是青島某大型裝飾公司。記者為了核實(shí)情況，進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)所裝修的項(xiàng)目，但這位瓦工似乎有所顧忌，不愿回答。他說(shuō)自己是通過(guò)朋友介紹進(jìn)去的，做的就是本行?！斑@個(gè)活干完了我就沒(méi)再干，管得太嚴(yán)了，每天掙的錢(qián)也少?！睋?jù)這位師傅講，正規(guī)的裝修公司一般喜歡南方工人，“他們干活細(xì)致”，而他來(lái)自臨沂，“特別是每天只干八個(gè)小時(shí)，想多掙點(diǎn)錢(qián)也不行，到點(diǎn)下班，不自由，我要是自己干，早晨六點(diǎn)去干到晚上六點(diǎn)房主都不會(huì)哄我。”除此之外，他告訴記者，雖然有裝修公司來(lái)招人，但愿意去干的人越來(lái)越少，“錢(qián)比自己干要賺得少，公司會(huì)拿走一部分，除非價(jià)錢(qián)給的合適，要不就是朋友介紹，一般都不愿意去?！?

    ◎長(zhǎng)沙路建材市場(chǎng)周邊

    有的路邊裝修工還自己開(kāi)過(guò)裝修公司

    在長(zhǎng)沙路建材市場(chǎng)附近，記者遇到了一位熱情的師傅，他姓孫，是位木工，來(lái)自臨沂。令記者驚奇的是，得知采訪意圖后，他居然笑呵呵地從兜里掏出一打名片，全是大大小小裝修公司的項(xiàng)目經(jīng)理，“你看看，這都是我干過(guò)的裝修公司?！边@位師傅稱(chēng)自己也在一些大的裝修公司干過(guò)?！把b修公司無(wú)論大小，其實(shí)都一樣，有活要干了就需要人，沒(méi)活干了也得考慮成本，不養(yǎng)閑人?！迸掠浾卟恍?，他還拿出自己的名片，名片上的他是臨沂一家裝修公司的經(jīng)理，“這是幾年前我在我們老家開(kāi)的一家店，也叫裝修公司，我也是經(jīng)理?！?

    除了孫師傅外，一位來(lái)自湖北的師傅也在一旁插起話(huà)來(lái)，他自稱(chēng)在一家大型裝修公司干過(guò)，里面的嚴(yán)格要求讓他感到很不自在?！拔腋傻氖羌已b，去客戶(hù)家之前要換上他們的工作服，帶上他們的帽子，到了家要把東西放整齊，工具放一邊，建材放一邊，不準(zhǔn)抽煙?！焙睅煾涤X(jué)得如果這些東西還可以接受的話(huà)，一天打掃四五遍衛(wèi)生他覺(jué)得實(shí)在是不合理，“收拾那么多遍，不就是給客戶(hù)看的？”記者問(wèn)，如果客戶(hù)問(wèn)你們哪個(gè)公司的會(huì)怎么講？湖北師傅回答：“當(dāng)然說(shuō)是這個(gè)公司的了，我們?nèi)ブ鞍ゎ^就已經(jīng)說(shuō)好了?！?

    ◎四方長(zhǎng)途站附近

    “抓”去的路邊工人直接上崗

    記者在采訪中了解到，這些路邊的裝修工人被裝修公司招走之后，一般不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就直接上崗。對(duì)于培訓(xùn)，裝修工的普遍反映是沒(méi)必要，“培訓(xùn)？一般是短期的活，哪還培訓(xùn)，再說(shuō)了，沒(méi)那個(gè)手藝你敢去干嗎？人家一眼就能看出來(lái)，不會(huì)讓你干?！庇浾邽榱艘惶教搶?shí)，特意來(lái)到了四方長(zhǎng)途站附近的人才市場(chǎng)，這里每天都有大量的裝修類(lèi)招聘方和求職者，招聘方的身份一般是所謂的“二包”。相關(guān)的招聘廣告貼得滿(mǎn)墻都是，這些廣告上大都注明招聘的工種，有木工、瓦工、鑿墻等。記者撥打了一個(gè)廣告上的電話(huà)，電話(huà)那端一名中年男子接聽(tīng)了電話(huà)——

    “我想應(yīng)聘，你們這里還要人么？”

    “要，你干的是什么工種？”

    “瓦工?！?

    “干了多少年？”

    “四五年?！?

    “可以，你來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看看吧，就在長(zhǎng)沙路建材市場(chǎng)附近的一個(gè)工地?！?

    記者在問(wèn)清楚薪酬結(jié)算方法之后，特意詢(xún)問(wèn)道：“你們是裝修公司嗎？”對(duì)方給出了肯定的答復(fù)，但當(dāng)記者問(wèn)是哪個(gè)裝修公司時(shí)，對(duì)方只是粗略地說(shuō)沙子口附近的一個(gè)，記者詢(xún)問(wèn)是否去了就可以干，是否需要培訓(xùn)，對(duì)方回答：“來(lái)了看看你的活就可以干?！笨紤]到著裝、年齡等因素，記者以再看看為由掛斷了電話(huà)。

    行家自述

    公司“臨時(shí)要人”是行業(yè)潛規(guī)則    

    經(jīng)記者調(diào)查，現(xiàn)在市面上有著形形色色的裝修團(tuán)體，既有正規(guī)的大公司，也有一些小公司，還有一些依靠熟人關(guān)系組成的團(tuán)隊(duì)，更有一些“皮包公司”也混跡其中。6月1日下午，一位曾經(jīng)給某裝修公司打工的陳師傅接受了記者的采訪。這位有著16年房屋裝修經(jīng)驗(yàn)的陳師傅，自稱(chēng)對(duì)裝修行業(yè)潛規(guī)矩“略知一二”，“1992年我開(kāi)始干房屋裝修，對(duì)這行也算非常了解了。平時(shí)接的活多了，也就自然而然地認(rèn)識(shí)了很多工匠師傅，后來(lái)漸漸形成了一個(gè)小型的裝修團(tuán)隊(duì)?！?

    裝修公司裝修旺季短缺工匠哪里來(lái)？

    裝修的旺季一般是在春秋季節(jié)，氣候適宜，空氣比較干燥。陳師傅說(shuō)：“不管大小公司都不會(huì)養(yǎng)閑人的，你想想那些工人沒(méi)事的時(shí)候，公司不會(huì)白養(yǎng)著他們吧，這得需要多大的投資？到了裝修的旺季，用人會(huì)很多，自己內(nèi)部沒(méi)有足夠的工人，只能到勞務(wù)市場(chǎng)上臨時(shí)找些裝修工。裝修公司將項(xiàng)目承包給某一個(gè)人之后，這個(gè)人就會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系勞務(wù)市場(chǎng)上的裝修工匠。裝修團(tuán)隊(duì)都不是固定屬于某個(gè)公司，到裝修時(shí)公司才會(huì)找到他們?！辈还艿就?，勞務(wù)市場(chǎng)的裝修工每天都有很多，所以這些公司找起來(lái)也很方便?！芭R時(shí)找來(lái)的裝修工穿上公司發(fā)的統(tǒng)一工作服，打著本公司‘專(zhuān)業(yè)工人’的旗號(hào)去搞裝修，業(yè)主也不會(huì)去刻意查證件什么的。”陳先生還介紹，“臨時(shí)‘要’的人都不會(huì)和公司簽訂什么合同，也沒(méi)有工作證之類(lèi)的，就是換身行頭掛個(gè)公司名字而已?！?BR>
    來(lái)招人的見(jiàn)面只談“有個(gè)活”

    “勞務(wù)市場(chǎng)的那些裝修工都來(lái)自哪里，手藝都咋樣？”記者問(wèn)道。陳先生笑道：“這個(gè)我熟啊，以前我們少人的時(shí)候，我去萊陽(yáng)招過(guò)，還去過(guò)江蘇蓋玉招工，省內(nèi)省外的都有，很多都是南方人。南方人比較受歡迎，因?yàn)樗麄冏龉け容^細(xì)膩，裝修質(zhì)量高、速度快，但是相應(yīng)的要價(jià)也高，而且不會(huì)加班，8小時(shí)就是8小時(shí)，沒(méi)商量的余地?！标悗煾捣Q(chēng)，除了依靠熟人關(guān)系到各地招工之外，接下來(lái)就是到路邊“臨時(shí)要人”了。路邊招人也有學(xué)問(wèn)，由于害怕拖欠工資，不少路邊工人不愿去給裝修公司干活，這時(shí)候就需要把問(wèn)題說(shuō)清楚，“去了之后不說(shuō)什么公司不公司，就說(shuō)我有個(gè)什么活，工資按日結(jié)，可以簽個(gè)字條作為協(xié)議?！边@種情況加上熟人關(guān)系，一般可以招到一些工人。

    裝修公司扣差價(jià)，中間人再盤(pán)剝

    裝修旺季工程很多，為何有些“馬路游擊隊(duì)”不愿意去接裝修公司的活？除了之前說(shuō)到的工時(shí)問(wèn)題外，陳師傅還談起了價(jià)格因素。

    “說(shuō)白了，就是裝修公司給錢(qián)少，工時(shí)嚴(yán)格，有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，工錢(qián)先給一半然后再給一點(diǎn)，就是不全給，最后驗(yàn)收的時(shí)候就以質(zhì)量問(wèn)題克扣剩余的工錢(qián)。所以現(xiàn)在工人即便答應(yīng)接裝修公司的活，也會(huì)要求工資按日結(jié)算?！绷硗?，陳先生還反映，“現(xiàn)在市場(chǎng)上中等公司的家庭裝修報(bào)價(jià)一般在25～40元/m2，包工包料的話(huà)50～80元/m2左右，大公司的報(bào)價(jià)則會(huì)高出很多，有的公司壓低工人的工錢(qián)，擴(kuò)大和報(bào)價(jià)之間的差價(jià)，賺取更大利潤(rùn)，最后苦的還是工匠?！背酥?，陳師傅說(shuō)，裝修工程承包給某個(gè)人之后，這個(gè)中間人也會(huì)克扣一些工錢(qián)。

    出了問(wèn)題裝修公司咋處理？ 

    像這樣到了裝修旺季臨時(shí)找人去裝修，如果出了質(zhì)量問(wèn)題怎么辦呢？陳先生說(shuō)：“如果裝修結(jié)束后出了質(zhì)量問(wèn)題，裝修公司就會(huì)從前面說(shuō)的差價(jià)中拿出一部分錢(qián)來(lái)，幾個(gè)裝修工再去修補(bǔ)，這部分叫‘返工費(fèi)’，這也就是正規(guī)公司裝修的好處，至少有負(fù)責(zé)的。不像有些‘皮包’公司，裝修如果出了問(wèn)題都不知道找誰(shuí)去，甚至有的還攜款逃跑了，找都找不到，因?yàn)檫@些公司根本沒(méi)有固定辦公的地方?！?

    現(xiàn)身說(shuō)法

    和大裝修公司合作6年因工薪糾紛最后離開(kāi) 

    6月2日上午，記者通過(guò)陳師傅的介紹認(rèn)識(shí)了禾師傅。禾師傅稱(chēng)自己2003年～2008年曾經(jīng)帶領(lǐng)一個(gè)裝修團(tuán)隊(duì)和青島某大型裝飾公司合作，后來(lái)由于工資結(jié)算問(wèn)題，禾師傅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)離開(kāi)了該公司，開(kāi)始自己獨(dú)立接活裝修。

    據(jù)禾師傅介紹：“當(dāng)初決定跟這家公司合作的時(shí)候，就是覺(jué)得小公司活少，大公司工程活比較多，而且相對(duì)穩(wěn)定?！蓖ㄟ^(guò)一段時(shí)間的接觸，他了解到在每個(gè)大的裝修公司旗下都會(huì)有一個(gè)所謂的固定工作團(tuán)隊(duì)，但是沒(méi)活時(shí)這個(gè)團(tuán)隊(duì)是不存在的?！?BR>
    記者問(wèn)禾師傅，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，遇到工程該怎么辦呢？

    “只有在裝修工程開(kāi)始的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)才會(huì)出現(xiàn)，這些裝修工就從青島各大勞務(wù)市場(chǎng)趕來(lái)，公司‘臨時(shí)要人’在我們看來(lái)很普遍也很正常?！?

    “如果是固定和公司合作的裝修團(tuán)隊(duì)，會(huì)不會(huì)簽訂合同呢？”記者問(wèn)道。

    禾師傅說(shuō)：“沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，記得2006年的時(shí)候還給我們辦過(guò)一個(gè)工作卡，不過(guò)后來(lái)也不了了之，沒(méi)什么用，業(yè)主也不去檢查，只要穿上公司的工作服就行了?！?

    那么，工人的工資怎么算、裝修出現(xiàn)問(wèn)題怎么處理？

    “這家裝飾公司一般會(huì)從裝修費(fèi)用扣除一部分，剩下的就是工人的工資，但是有時(shí)候真正到工人手中的寥寥無(wú)幾。因?yàn)樵诠竞臀覀児ぷ鲌F(tuán)隊(duì)之間有個(gè)中間人，中間人會(huì)出現(xiàn)克扣工人工錢(qián)的情況。記得我上次給這家公司裝修工程的時(shí)候，那個(gè)中間人就拿著錢(qián)跑了，我們找公司要錢(qián)，公司就說(shuō)錢(qián)已經(jīng)給我們的頭了，最后這事也沒(méi)解決。我們整個(gè)裝修隊(duì)因?yàn)楣ば郊m紛才決定離開(kāi)這家裝飾公司?！?

    裝修公司態(tài)度

    有的堅(jiān)稱(chēng)沒(méi)有此類(lèi)情況，有的不排除有漏網(wǎng)之魚(yú)

    要弄清楚“馬路游擊隊(duì)”和“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”的關(guān)系，所謂的“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”是否真的存在？6月2日、3日，記者分別采訪了青島幾家著名裝修公司，對(duì)于此事，他們有著不同的回答。

    部分臨時(shí)工是雇來(lái)的 

    6月2日下午，針對(duì)記者采訪了解的情況，青島某大型裝飾公司工程部李經(jīng)理分析道：“我們的部分搬運(yùn)工人、垃圾清理工是從勞務(wù)市場(chǎng)雇來(lái)的，你了解到的自稱(chēng)來(lái)我們這里干過(guò)的很可能是搬運(yùn)工，但是我們的技術(shù)工都是自己的專(zhuān)業(yè)人員?！睂?duì)于裝修市場(chǎng)淡旺季同用工之間的供需矛盾，李經(jīng)理稱(chēng)他們從來(lái)就沒(méi)缺過(guò)活，不會(huì)有裝修工人閑下來(lái)，也不會(huì)過(guò)度攬活從而導(dǎo)致人手不足?！拔覀兛梢猿鼍呦嚓P(guān)的證明，而且工人開(kāi)工時(shí)，我們這邊的ERP系統(tǒng)都會(huì)登記他們的身份證和家屬的具體情況?！蹦敲疵總€(gè)裝修工都和公司簽訂勞動(dòng)合同嗎？“我們和裝修工是勞務(wù)派遣關(guān)系，我們有勞務(wù)市場(chǎng)提供的勞務(wù)派遣證明?！庇浾咴?xún)問(wèn)可否提供裝修工的勞動(dòng)派遣證明看一下，李經(jīng)理則表示涉及到公司制度，記者不方便查看。

    公司不準(zhǔn)臨時(shí)到市場(chǎng)要人   

    6月3日下午，記者來(lái)到了位于福州北路的某大型裝飾公司，見(jiàn)到了工程部的姜經(jīng)理。對(duì)于裝修市場(chǎng)淡旺季同用工之間的矛盾姜經(jīng)理并不回避，“這個(gè)東西是個(gè)規(guī)律，都有淡旺季，公司不可能在淡季沒(méi)活的情況下還支付報(bào)酬，這樣，就會(huì)有工人去路邊攬私活?！苯?jīng)理表示，“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”淡季路邊攬私活他了解，絕不會(huì)到了旺季公司臨時(shí)到市場(chǎng)亂要人的情況，“公司制度上決不允許，旺季時(shí)我們的幾個(gè)店會(huì)進(jìn)行人員流動(dòng)，每個(gè)工頭也有接活的嚴(yán)格限制，絕對(duì)保證質(zhì)量?！?

    關(guān)于此裝飾公司固定專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的情況，姜經(jīng)理進(jìn)行了詳細(xì)介紹，“我們有自己的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)體系一般如此：各項(xiàng)目下設(shè)總共約20個(gè)工頭，每個(gè)工頭自己包5個(gè)裝修工，包括瓦工、木工等一套，多的時(shí)候一個(gè)工頭下包20個(gè)人。這些裝修工的技術(shù)絕對(duì)過(guò)關(guān)，他們和工頭之間或是一個(gè)村，或是親戚，很多手藝都是傳承的，這就保證了整個(gè)工程的質(zhì)量，出了問(wèn)題我們直接找工頭，我們和工頭都簽有用工協(xié)議，每個(gè)工人我們都有相關(guān)的資料證明?！苯?jīng)理還拿出了一個(gè)檔案袋，記者看到了20多份包工頭與公司簽訂的用工協(xié)議，每個(gè)協(xié)議后面附有工頭下轄裝修工的身份證復(fù)印件等材料。

    裝修團(tuán)隊(duì)是從北京派來(lái)的 

    6月2日下午，針對(duì)記者采訪了解的情況，元洲青島裝飾公司負(fù)責(zé)宣傳的周女士表示：“我們公司肯定有固定的裝修團(tuán)隊(duì)，而且都是從北京那邊派過(guò)來(lái)的，所有裝修工人經(jīng)過(guò)了公司的培訓(xùn)?！毖b修淡季的時(shí)候公司是否從勞務(wù)市場(chǎng)臨時(shí)雇傭工人呢？對(duì)此周女士解釋說(shuō)：“這種情況從正常體系上講是不會(huì)出現(xiàn)的?！?nbsp;

    此外，記者還在6月2日下午電詢(xún)青島百安居，百安居工程部一位董姓先生表示不接受采訪，記者又將電話(huà)打到業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部人員對(duì)記者詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題表示“我們有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，不會(huì)出現(xiàn)路邊要人的情況?！钡?dāng)記者想了解具體情況時(shí)，他稱(chēng)應(yīng)詢(xún)問(wèn)工程部。

    ◎記者手記

    專(zhuān)業(yè)裝修團(tuán)隊(duì)更多體現(xiàn)的是一種責(zé)任心 

    很多裝飾公司都說(shuō)自己有專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，員工正規(guī)，定期培訓(xùn)，和“馬路游擊隊(duì)”有區(qū)別?？删烤乖趺床沤袑?zhuān)業(yè)？記者在采訪的過(guò)程中也一直在思考這個(gè)問(wèn)題。

    龐大的裝修工人大軍，大都來(lái)自于農(nóng)村，他們的技藝大都是經(jīng)驗(yàn)性的，或是家傳性的，這也就決定了裝修工人的技藝只有內(nèi)行才能看出門(mén)道，對(duì)于老百姓而言，恐怕還真看不出里面的蹊蹺。

    既然如此，老百姓為什么在財(cái)力不那么充足的情況下還愿意選擇裝修公司呢？因?yàn)樗麄冋?guī)，不是技術(shù)上正規(guī)多少，而是組織上正規(guī)。他們不是在馬路上閑散的組織，而是公司管理下的員工，裝修前明碼標(biāo)價(jià)，出了問(wèn)題公司負(fù)責(zé)，老百姓愿意多花錢(qián)買(mǎi)這份省心、放心。由此看來(lái)，裝修公司確實(shí)應(yīng)該加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性，這份專(zhuān)業(yè)性不是要標(biāo)榜自己的裝修工技術(shù)多優(yōu)秀，而是要證明自己的公司多有責(zé)任心。