答疑:家具味道大,可能不是甲醛
孫書冬,國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心家具檢測(cè)室主任。在我們實(shí)驗(yàn)室接收的家具檢測(cè)申請(qǐng)中,有三類檢測(cè)需求比較多,一是家具材質(zhì)檢測(cè);二是家具表面問題檢測(cè),例如開裂、變形等;第三就是因?yàn)榧揖呶兜来?,消費(fèi)者要求檢測(cè)甲醛釋放量是否超標(biāo)。
甲醛是一種刺激性的氣體,甲醛濃度較重時(shí),一般人會(huì)感覺流眼淚、鼻腔不舒服。甲醛存在于各種家具建材的用材中,除了常見的板材,家具中的紡織品、皮革、人造棉、無(wú)紡布、海綿等,也可能含有甲醛。即使是純木材,也會(huì)釋放微量的甲醛。
需要澄清的是,除了甲醛之外,釋放味道的因素還有很多,例如TVOC、苯、二甲苯等,這些物質(zhì)也會(huì)造成強(qiáng)烈的氣味。因此,如果家具味道重,也不能單純地判斷是甲醛釋放量超標(biāo)。我們?cè)?jīng)碰到過這樣的情況,有的消費(fèi)者認(rèn)為家具味道重,拿來(lái)檢測(cè)甲醛釋放量,但是并沒有超標(biāo)。
目前,在眾多家具“味道大”的因素中,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)只對(duì)甲醛的釋放量進(jìn)行強(qiáng)制要求。因此,如果家具味道很大,想根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷衡量產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),一般只對(duì)甲醛釋放量這一指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。此外,目前國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)只對(duì)床墊、木制品家具、轉(zhuǎn)椅三種產(chǎn)品的甲醛釋放量以及檢測(cè)方法做出規(guī)定,其他家具品類無(wú)法進(jìn)行甲醛釋放量的檢測(cè)。
根據(jù)我們的工作經(jīng)驗(yàn),如果消費(fèi)者與商家對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生意見分歧而要求進(jìn)行檢測(cè)的,最好先經(jīng)由仲裁機(jī)構(gòu)、消協(xié)部門或者工商部門進(jìn)行調(diào)解介入,出具商家和消費(fèi)者都認(rèn)可的檢測(cè)委托函,在雙方協(xié)商一致的情況下送檢,避免出現(xiàn)消費(fèi)者單方面送檢,但商家不認(rèn)可檢測(cè)結(jié)果的情況。另外,值得注意的是根據(jù)目前的標(biāo)準(zhǔn)要求,不同板材的薄厚、材質(zhì)不同,每種板材所取檢測(cè)樣品比例不同,需要一一拆解。一般而言,拆解后的家具基本無(wú)法使用了,消費(fèi)者對(duì)此要做好心理準(zhǔn)備。
案例:
網(wǎng)友“PP”購(gòu)買了一套某知名品牌家具,包括床、寫字臺(tái)、抽屜柜等。當(dāng)這套家具被送到家里后,“PP”感覺家具有股濃重的味道,聞起來(lái)很不舒服,而且鼻子、眼睛受到刺激?!癙P”因此懷疑此套家具甲醛釋放量超標(biāo),要求商家進(jìn)行退貨。但商家表示家具絕無(wú)質(zhì)量問題,甲醛釋放量也符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?!癙P”想通過專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè),看看家具是否有問題,但是又擔(dān)心真的沒有問題,花費(fèi)了時(shí)間和檢測(cè)費(fèi)用仍維權(quán)不成功。那么,有嚴(yán)重味道的家具真的甲醛釋放量超標(biāo)嗎?
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