現(xiàn)在定制家具已成風(fēng),很多家庭中或多或少的有定做的家具,因?yàn)榭梢愿鶕?jù)自己的喜好和家居環(huán)境的要求進(jìn)行制作,很符合家居情況。眾所周知如今,市面上出現(xiàn)不少櫥柜品牌,定制衣柜、櫥柜開(kāi)始成為市民家裝方式的主要選擇之一。但與此同時(shí),定制柜類市場(chǎng)卻存在諸多的不規(guī)范。所以從售前、制作到售后整個(gè)消費(fèi)過(guò)程陷阱叢布,給消費(fèi)者增添了不少消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。下面裝一網(wǎng)就來(lái)為大家說(shuō)說(shuō)櫥柜定制的風(fēng)險(xiǎn)和細(xì)節(jié)。
風(fēng)險(xiǎn)一 售前訂金有去無(wú)還
在家裝過(guò)程中,消費(fèi)往往看重裝修效果的協(xié)調(diào)性。如何將美觀與實(shí)用性完美地結(jié)合起來(lái),這是業(yè)主在定制櫥柜前都會(huì)面臨的問(wèn)題。因此,商家會(huì)主動(dòng)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)效果圖。然而,在設(shè)計(jì)方案出臺(tái)之前,部分商家卻要求消費(fèi)者先行交納一筆不菲的訂金,再出具圖紙。
假使設(shè)計(jì)師做出來(lái)的設(shè)計(jì)圖一改再改,仍然不能滿足消費(fèi)者的要求,部分商家的設(shè)計(jì)師往往會(huì)失去耐心,雙方遲遲無(wú)法達(dá)成一致時(shí),消費(fèi)者便很難再索回設(shè)計(jì)費(fèi)用。
事實(shí)上,業(yè)內(nèi)人士透露,在未看到產(chǎn)品之前,交納設(shè)計(jì)費(fèi)的要求就是一項(xiàng)霸王條款。
因此,消費(fèi)者應(yīng)該盡量挑選零設(shè)計(jì)費(fèi)的廠家進(jìn)行定制。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,設(shè)計(jì)師須根據(jù)業(yè)主的需求,量屋設(shè)計(jì)出最佳的家具購(gòu)買后的效果圖,以幫助業(yè)主避免購(gòu)買家具后發(fā)現(xiàn)整體不協(xié)調(diào)、美觀不實(shí)用的缺陷。同時(shí)業(yè)主也可以隨時(shí)進(jìn)行DIY修改,不斷完善家具效果,并可以自主選擇家具的顏色、材質(zhì)、尺寸。
風(fēng)險(xiǎn)二 定制周期不定期延長(zhǎng)
定制家具的生產(chǎn)周期對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的問(wèn)題。因此,商家的信用顯得尤為重要?!芭涡切?,盼月亮,家具總是覺(jué)得姍姍來(lái)遲,幾次請(qǐng)假回家,卻未能如期送貨,令人氣憤,”有消費(fèi)者反映。的確,櫥柜業(yè)廣泛存在著延期送貨等信譽(yù)問(wèn)題,商家往往自己也很難掌控產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程。因此,裝一網(wǎng)提醒消費(fèi)者,盡量選用生產(chǎn)期有保證的品牌,確保服務(wù)質(zhì)量。
專家還介紹說(shuō),網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的使用,還可以杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)常常有這樣的現(xiàn)象:商家為了賺取更大利潤(rùn),沒(méi)有從廠家下單,而是通過(guò)當(dāng)?shù)氐男S代工生產(chǎn),以劣充好,“掛羊頭、賣狗肉”,欺騙消費(fèi)者。訂單系統(tǒng)的出現(xiàn),使得業(yè)主所定制的每一款產(chǎn)品、每一個(gè)部件都將明白地顯示出來(lái),從而讓“李鬼”無(wú)可藏身,切切實(shí)實(shí)地維護(hù)了業(yè)主的利益。
櫥柜定做須知八個(gè)細(xì)節(jié)
櫥柜定做已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭廚房裝修的首選,櫥柜定做一方面能滿足廚房健康環(huán)保的需求,還能節(jié)約櫥柜多余的功能和空間,成為時(shí)尚櫥柜的首選。那么一般說(shuō)來(lái),櫥柜定做都有那幾個(gè)步驟呢?裝一網(wǎng)來(lái)為大家說(shuō)說(shuō)。
1、簽訂訂單:當(dāng)充分了解了市場(chǎng),對(duì)各櫥柜廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、實(shí)力、式樣有明確的認(rèn)識(shí)。確定廠家后,要簽訂一個(gè)訂單,并預(yù)交100元至300元訂金。此訂金待簽訂合同后返還。
2、預(yù)約時(shí)間:簽訂訂單后客戶可要求測(cè)量設(shè)計(jì)師上門測(cè)量。由于設(shè)計(jì)廚房是一項(xiàng)專業(yè)工作,因此,找一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師可以起到事半功倍的效果。
3、設(shè)計(jì)廚房:需要有客戶、測(cè)量設(shè)計(jì)師、家裝公司施工人員3方一起規(guī)劃廚房布局,確定水路、電路、電器位置。測(cè)量設(shè)計(jì)師應(yīng)給出水路、電路圖,并合乎施工標(biāo)準(zhǔn)。
4、設(shè)計(jì)櫥柜:當(dāng)水路、電路及墻地磚全部到位后,測(cè)量準(zhǔn)確尺寸能保證整體廚房嚴(yán)絲合縫。需要注意:1、烹飪區(qū)、洗滌區(qū)、儲(chǔ)藏區(qū)、料理區(qū)是否有足夠的空間。2、吊柜高度、臺(tái)面高度是否符合人體工程學(xué)和烹飪者的實(shí)際需求。3、櫥柜以外的空間是否可以保證正常的操作要求。
5、簽訂合同:設(shè)計(jì)方案確定之后要簽訂一份供貨合同,消費(fèi)者要認(rèn)真分析合同的各項(xiàng)條款內(nèi)容。
6、送貨安裝:櫥柜的送貨和安裝一般都是免費(fèi)的,廠家送貨之前依據(jù)合同約定的時(shí)間提前與客戶預(yù)約時(shí)間。
7、驗(yàn)收檢查:對(duì)整套櫥柜進(jìn)行全面檢查,電器根據(jù)廠家承諾及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格需付清余款。
8、售后服務(wù):廚房作為一個(gè)集水、電、燃?xì)庥谝惑w的綜合空間,售后服務(wù)很重要,在簽訂合同時(shí)最好把廠家承諾的保修時(shí)間、客戶問(wèn)題回復(fù)時(shí)限在合同中明確規(guī)定,一旦廠家不能及時(shí)解決問(wèn)題,可以以此約束廠家的行為。
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