現(xiàn)在定制家具已成風,很多家庭中或多或少的有定做的家具,因為可以根據(jù)自己的喜好和家居環(huán)境的要求進行制作,很符合家居情況。眾所周知如今,市面上出現(xiàn)不少櫥柜品牌,定制衣柜、櫥柜開始成為市民家裝方式的主要選擇之一。但與此同時,定制柜類市場卻存在諸多的不規(guī)范。所以從售前、制作到售后整個消費過程陷阱叢布,給消費者增添了不少消費風險。下面裝一網(wǎng)就來為大家說說櫥柜定制的風險和細節(jié)。
風險一 售前訂金有去無還
在家裝過程中,消費往往看重裝修效果的協(xié)調(diào)性。如何將美觀與實用性完美地結(jié)合起來,這是業(yè)主在定制櫥柜前都會面臨的問題。因此,商家會主動為消費者提供產(chǎn)品的整體設(shè)計效果圖。然而,在設(shè)計方案出臺之前,部分商家卻要求消費者先行交納一筆不菲的訂金,再出具圖紙。
假使設(shè)計師做出來的設(shè)計圖一改再改,仍然不能滿足消費者的要求,部分商家的設(shè)計師往往會失去耐心,雙方遲遲無法達成一致時,消費者便很難再索回設(shè)計費用。
事實上,業(yè)內(nèi)人士透露,在未看到產(chǎn)品之前,交納設(shè)計費的要求就是一項霸王條款。
因此,消費者應該盡量挑選零設(shè)計費的廠家進行定制。在設(shè)計的過程中,設(shè)計師須根據(jù)業(yè)主的需求,量屋設(shè)計出最佳的家具購買后的效果圖,以幫助業(yè)主避免購買家具后發(fā)現(xiàn)整體不協(xié)調(diào)、美觀不實用的缺陷。同時業(yè)主也可以隨時進行DIY修改,不斷完善家具效果,并可以自主選擇家具的顏色、材質(zhì)、尺寸。
風險二 定制周期不定期延長
定制家具的生產(chǎn)周期對于消費者來說是個重要的問題。因此,商家的信用顯得尤為重要。“盼星星,盼月亮,家具總是覺得姍姍來遲,幾次請假回家,卻未能如期送貨,令人氣憤,”有消費者反映。的確,櫥柜業(yè)廣泛存在著延期送貨等信譽問題,商家往往自己也很難掌控產(chǎn)品的生產(chǎn)進程。因此,裝一網(wǎng)提醒消費者,盡量選用生產(chǎn)期有保證的品牌,確保服務質(zhì)量。
專家還介紹說,網(wǎng)上查詢系統(tǒng)的使用,還可以杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)常常有這樣的現(xiàn)象:商家為了賺取更大利潤,沒有從廠家下單,而是通過當?shù)氐男S代工生產(chǎn),以劣充好,“掛羊頭、賣狗肉”,欺騙消費者。訂單系統(tǒng)的出現(xiàn),使得業(yè)主所定制的每一款產(chǎn)品、每一個部件都將明白地顯示出來,從而讓“李鬼”無可藏身,切切實實地維護了業(yè)主的利益。
櫥柜定做須知八個細節(jié)
櫥柜定做已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭廚房裝修的首選,櫥柜定做一方面能滿足廚房健康環(huán)保的需求,還能節(jié)約櫥柜多余的功能和空間,成為時尚櫥柜的首選。那么一般說來,櫥柜定做都有那幾個步驟呢?裝一網(wǎng)來為大家說說。
1、簽訂訂單:當充分了解了市場,對各櫥柜廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務、實力、式樣有明確的認識。確定廠家后,要簽訂一個訂單,并預交100元至300元訂金。此訂金待簽訂合同后返還。
2、預約時間:簽訂訂單后客戶可要求測量設(shè)計師上門測量。由于設(shè)計廚房是一項專業(yè)工作,因此,找一個經(jīng)驗豐富的設(shè)計師可以起到事半功倍的效果。
3、設(shè)計廚房:需要有客戶、測量設(shè)計師、家裝公司施工人員3方一起規(guī)劃廚房布局,確定水路、電路、電器位置。測量設(shè)計師應給出水路、電路圖,并合乎施工標準。
4、設(shè)計櫥柜:當水路、電路及墻地磚全部到位后,測量準確尺寸能保證整體廚房嚴絲合縫。需要注意:1、烹飪區(qū)、洗滌區(qū)、儲藏區(qū)、料理區(qū)是否有足夠的空間。2、吊柜高度、臺面高度是否符合人體工程學和烹飪者的實際需求。3、櫥柜以外的空間是否可以保證正常的操作要求。
5、簽訂合同:設(shè)計方案確定之后要簽訂一份供貨合同,消費者要認真分析合同的各項條款內(nèi)容。
6、送貨安裝:櫥柜的送貨和安裝一般都是免費的,廠家送貨之前依據(jù)合同約定的時間提前與客戶預約時間。
7、驗收檢查:對整套櫥柜進行全面檢查,電器根據(jù)廠家承諾及相關(guān)國家標準驗收。驗收合格需付清余款。
8、售后服務:廚房作為一個集水、電、燃氣于一體的綜合空間,售后服務很重要,在簽訂合同時最好把廠家承諾的保修時間、客戶問題回復時限在合同中明確規(guī)定,一旦廠家不能及時解決問題,可以以此約束廠家的行為。