廚房作為家庭生活的核心,理應(yīng)成為新一代“三好青年”的心頭好,但是最近一份《中國大城市白領(lǐng)“回家吃飯”情況調(diào)研》的出爐,卻令廚房的境遇在這些新時代青年的生活里顯得頗為尷尬。
在外吃喝超三成,40%女白領(lǐng)不愿下廚
根據(jù)調(diào)研加過顯示,北京、廣州、深圳、上海等一線城市有超過三成的白領(lǐng)們經(jīng)常在外吃飯,其中深圳白領(lǐng)在外吃飯的比例最高,占比達(dá)到42.4%,居四城市之首。至于,造成“回家吃飯難”的主要原因,除了工作忙以外,還有40%的女性白領(lǐng)干脆表示“不愿下廚”。
對于白天在公司處理公事,應(yīng)付加班的職場人來說,勞累一天之后還要回家買菜、做飯顯得的確有些為難。廚房作為各櫥柜企業(yè)的必爭之地,各企業(yè)想要改變這一現(xiàn)狀,令這些下班的“精英、麗人”們愛上廚房,還是得從自身的櫥柜產(chǎn)品入手。并且,在記者的調(diào)查中,有近96%的白領(lǐng)表示,如果條件允許,有更加方便和人性化的廚房產(chǎn)品,誰都愿意回家吃飯。那么這櫥柜企業(yè)應(yīng)該從哪些方面努力,去爭奪這96%的高份額市場呢?
下廚性別比例
“女王當(dāng)?shù)馈?,把握女性消費(fèi)需求
自古以來,“出得廳堂,入得廚房”就是衡量佳人的標(biāo)準(zhǔn),哪怕到了今天,廚房依然是女性的天下,如何抓住女性消費(fèi)的需求,就成為櫥柜企業(yè)首先需要攻克的問題。通過調(diào)查顯示,在做飯的人群中女性高達(dá)64%,男性則只占到36%。另外,在選購櫥柜產(chǎn)品的過程中,往往在產(chǎn)品的款式、風(fēng)格、顏色以及收納空間等各方面,女性的意見占據(jù)主導(dǎo)地位,而男性大多扮演“監(jiān)工”的角色,更加注重板材質(zhì)量,以及后續(xù)的安裝工作。
因此,如若櫥柜企業(yè)俘獲了新時代女性的芳心,則無疑就成功了一半。
愛上櫥柜的要素比例
功能性與性價比成追捧熱點
對于80、90后的新時代消費(fèi)者來說,這部分人群大都事業(yè)剛剛起步。由于資金有限,在寸土寸金的房產(chǎn)市場,這類人群購房多以中小戶型為主。因此在狹窄的廚房空間,櫥柜產(chǎn)品的收納功能就顯得尤為重要。從統(tǒng)計圖中可以看出,這部分需求占據(jù)22%。同時,由于資金的限制,合理的價格也是年輕消費(fèi)者所看重的,占比達(dá)到18%。
另外,對于有品味的年輕職場麗人來說,時尚永遠(yuǎn)都是她們的追求,特別是對于自己每天生活的場所和空間。因此,櫥柜產(chǎn)品的款式是否時尚大氣,成為滿足這類消費(fèi)群體的關(guān)鍵,占比達(dá)到14%。同時,配備智能化設(shè)備的占比也達(dá)到10%,這無疑堅定了櫥柜市場的智能化發(fā)展趨勢的信心。
售后服務(wù)仍是“終極王牌”
了解了新時代消費(fèi)者的產(chǎn)品需求之后,我們繼而來了解一下這部分消費(fèi)者對企業(yè)的需求。在“選擇櫥柜品牌,最看重什么?”的調(diào)查統(tǒng)計中,可以看到“名牌知名度高”占比19%,“銷售人員的服務(wù)”占比18%,“擁有更多的體驗項目”則占比14%,而“系統(tǒng)且負(fù)責(zé)的售后服務(wù)”占比則高達(dá)30%,位居榜首,成為各櫥柜企業(yè)穩(wěn)固市場,贏得人心永恒不變的“終極王牌”。
對于這項數(shù)據(jù),家住長沙的龔小姐干脆地說,“我們平時上班那么忙,如果遇到售后問題企業(yè)解決不了,浪費(fèi)的不僅是時間,也是金錢!”對此,櫥柜企業(yè)必須加強(qiáng)自己售后服務(wù)體系的建設(shè),重視維護(hù)與客戶的友好關(guān)系,形成自己的良好客戶口碑,才能在激烈的品牌競爭中,一舉稱王。
總的來說,櫥柜企業(yè)還需通過多重不懈的努力,才能在未來的櫥柜市場中贏得長遠(yuǎn)的發(fā)展。那么還在職場中“沉浮”,在“快餐”外徘徊的新時代白領(lǐng)們,趕緊選一款心儀的櫥柜產(chǎn)品,回家做飯吧!