品牌是什么?
裝修網(wǎng)卻發(fā)現(xiàn)很多地板企業(yè)太把品牌當(dāng)兒戲了。走訪一些地板企業(yè)的時(shí)候,老板們談現(xiàn)狀說(shuō)規(guī)劃“我們過(guò)去運(yùn)作了2個(gè)品牌,今年正籌劃推出新的品牌?!鳖愃频暮姥詨颜Z(yǔ)我們并不陌生,當(dāng)我們深度交流后,什么品牌定位、品牌文化、品牌策略毫無(wú)頭緒,最后發(fā)現(xiàn)只不過(guò)是正在抄襲市場(chǎng)所謂“走的好”的產(chǎn)品罷了,或者說(shuō)只不過(guò)是又重新取了個(gè)名字、畫了個(gè)商標(biāo)什么的。
品牌是有思想的、地板企業(yè)所謂的品牌能給受眾帶來(lái)什么?我們不得而知。品牌是有承諾的,當(dāng)?shù)匕迤髽I(yè)絞盡腦汁把木材換個(gè)名字,把商標(biāo)改成英文,把設(shè)計(jì)說(shuō)成國(guó)外,我們的品牌能給用戶實(shí)現(xiàn)什么承諾?也許我們也不得而知。
當(dāng)企業(yè)用數(shù)十萬(wàn)在央視的凌晨時(shí)段投放廣告,當(dāng)我們用展會(huì)期間的一期雜志廣告來(lái)證明企業(yè)品牌的廣告支持時(shí),企業(yè)是否想到過(guò)推廣預(yù)算?品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)還是生產(chǎn)管理,無(wú)論是廣告?zhèn)鞑ミ€是公關(guān)活動(dòng),都需要精心的策劃、組織,我們所謂的品牌有做嗎?品牌是一項(xiàng)持續(xù)的投資,做品牌比的不是企業(yè)規(guī)模的大小,更不是企業(yè)資金的多少,而是思維模式的遠(yuǎn)近。
品牌不是兒戲,當(dāng)?shù)匕迤髽I(yè)不具備做品牌的思維時(shí),就不要過(guò)早的耍大牌,就老老實(shí)實(shí)的做好制造企業(yè),踏踏實(shí)實(shí)的提供產(chǎn)品,安安分分的做好服務(wù)。當(dāng)?shù)匕迤髽I(yè)決定要做品牌的那一刻起,請(qǐng)花點(diǎn)時(shí)間尋找一下企業(yè)的品牌基因是什么,請(qǐng)用點(diǎn)心思考慮一下企業(yè)的品牌規(guī)劃在哪里,因?yàn)榇笃放贫际遣邉澇鰜?lái)的。
勿走創(chuàng)新魔咒
“創(chuàng)新”是我們?cè)僖捕炷茉敳贿^(guò)的詞組了,從中國(guó)地板家居創(chuàng)新榜開始,更是一浪高過(guò)一浪,專家學(xué)者呼吁創(chuàng)新,行業(yè)協(xié)會(huì)引導(dǎo)創(chuàng)新,政府部門鼓勵(lì)創(chuàng)新??墒牵T多現(xiàn)實(shí)讓地板企業(yè)對(duì)創(chuàng)新深思。難道創(chuàng)新也有錯(cuò)嗎?在一輪又一輪創(chuàng)新的道路上,讓多少地板企業(yè)悲壯的犧牲,我們有目共睹??v觀地板行業(yè),無(wú)數(shù)企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)創(chuàng)新的魔咒中,痛苦不堪。
地板企業(yè)每年要參展,每年要開發(fā)新系列,據(jù)中國(guó)品牌策劃聯(lián)盟調(diào)查統(tǒng)計(jì),中國(guó)家居企業(yè)每投入一個(gè)新系列到量產(chǎn)上市,平均費(fèi)用高達(dá)200萬(wàn)。我們看到這個(gè)數(shù)字,該思考一下,地板企業(yè)獲取的市場(chǎng)價(jià)值在哪里?據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)每年有50%以上的創(chuàng)新夭折在萌芽狀態(tài),40%的創(chuàng)新壽命不足3年,創(chuàng)造的價(jià)值不足千萬(wàn),僅有10%的創(chuàng)新能為地板企業(yè)創(chuàng)造較為滿意的利潤(rùn)。
當(dāng)然,說(shuō)這些并不是否定行業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新,而是地板企業(yè)該思考創(chuàng)新形式了。面對(duì)地板產(chǎn)業(yè),地板企業(yè)不要再用滿足經(jīng)銷商“欲望”的行為來(lái)表達(dá)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí),更應(yīng)該把過(guò)去用于毫無(wú)價(jià)值的創(chuàng)新精力用于消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的回饋中來(lái),徹徹底底的研究并發(fā)現(xiàn)消費(fèi)需求,以滿足或引領(lǐng)使用習(xí)慣,改變生活方式為核心。當(dāng)?shù)匕迤髽I(yè)不能真正的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新時(shí),建議地板企業(yè)用更多的精力來(lái)挖掘、提煉現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)值利益,扎扎實(shí)實(shí)從居家需要來(lái)經(jīng)營(yíng)終端。
網(wǎng)銷需理智
就2013來(lái)說(shuō),地板業(yè)最熱的話題首當(dāng)其沖莫過(guò)于“網(wǎng)購(gòu)”,從深圳到北京、從佛山到成都、從廠家到經(jīng)銷商、從上下游服務(wù)商到職業(yè)經(jīng)理人,無(wú)一例外的都會(huì)談起網(wǎng)絡(luò)銷售,當(dāng)然談到這個(gè)話題,大家都眉色鳳舞,無(wú)一不對(duì)其充滿希望。特別是雙11,淘寶公布了銷售業(yè)績(jī)之后,大家再也按耐不住了,紛紛啟動(dòng)網(wǎng)購(gòu)項(xiàng)目。熱火朝天,熱鬧非凡。
很多地板企業(yè)都表示“我們今年的重點(diǎn)是建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)!”,只是很多地板企業(yè)在網(wǎng)購(gòu)業(yè)績(jī)暴漲的背后,是否看到多少曾經(jīng)優(yōu)秀的個(gè)人茫然的面對(duì)電腦不知所措?是否看到諸多業(yè)績(jī)背后是無(wú)情的虧損?是否看到超過(guò)70%的投訴接踵而來(lái)?是否看到新一輪的惡性競(jìng)爭(zhēng)來(lái)勢(shì)洶洶?也許地板企業(yè)還不以為然,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)覆水難收的那一刻驀然回首,方知無(wú)網(wǎng)不勝只是癡人說(shuō)夢(mèng)!我們應(yīng)該思考一下,網(wǎng)絡(luò)銷售與銷售網(wǎng)絡(luò)能是一回事嗎?網(wǎng)絡(luò)只是市場(chǎng)呈現(xiàn)的一種方式,絕對(duì)不會(huì)成為癌癥患者的救命草。
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