“團購”是信息時代催生的新型購物方式,即有家居消費需求的網友通過網站報名,從而聚集在一起,然后共同前往家居賣場或家居品牌經銷商處購買商品,目的是希望通過增加購買量,來獲得商家給予“批發(fā)價”之類的特別優(yōu)惠。通過薄利多銷,實現商家與消費者的雙贏。
記者了解到,目前家具建材團購的主辦者通常為家居網站、家居賣場以及家具建材品牌這三種形式。在團購舉行前半個月左右,主辦方便會通過網絡等進行告知,征集消費者參加。消費者則可在截止日期前登錄網頁,輸入姓名、手機號、小區(qū)名稱等相關信息來確認參加。某些團購則無需報名,活動當天直接前往現場即可。
在折扣形式上,大型綜合性團購通常會邀請“砍價高手”現場主持,砍價師巧舌如簧地與商家討價還價,聲稱要擠干價格水分,為消費者爭取最高利益;商家輪番上場,自我推銷,在砍價師的“威逼利誘”下頻頻下調打折幅度、增加贈品數量。每次商家最后定出一個“賠本價”時,現場都會引發(fā)熱烈的鼓掌和喝彩。而多數家具建材品牌所組織的專場團購,則省去了砍價環(huán)節(jié),直接表明折扣,消費者根據優(yōu)惠幅度來決定是否出手購買。
■ 團購實錄
5月4日,記者在百度搜索北京家居建材團購字樣,看到不同團購招募信息十余條。在“北京建材團購網”的頁面上,可以看到“最??硟r會”、“同渠道最低價”等誘人的字眼。在輸入相關信息報名后,記者決定參加該網站于5月8日舉行的大型團購。
1 爆滿的場景
5月8日,記者前往活動現場發(fā)現,大廳內便早已座無虛席?,F場正前方搭建了舞臺,參加團購的商戶們陸續(xù)上臺宣傳,主持人則在一旁幫助砍價。而在活動現場的四周則布滿了參展商戶們的攤位,品類涵蓋了瓷磚、地板、櫥柜等多個品類,其中有不少知名品牌。商家們通常只帶來個別樣品或局部板材作為展示,其余產品則只通過宣傳冊來標明型號及價錢。
2 毫不留情“殺價”
舞臺上,主持人一開場便說明了宗旨:“今天的目標就是希望商戶們的優(yōu)惠折扣要突破五一的力度!”面對品牌代表,主持人砍起價來似乎絕不留情。
某櫥柜廠商代表上臺后介紹產品,卻被主持人打斷,問到:“這款五一賣多少錢?”櫥柜廠商回答說:“五一這款產品賣1450元每延米。”此后,主持人開始頻頻殺價。在主持人的犀利攻勢下,櫥柜廠商給出了1350元每延米的價格,并贈送不限數量的拉籃、碗籃,4個氣壓支撐或1個隨意停,以及九陽豆?jié){機、榨汁機和美的微波爐等。其間每當廠商表現出拒絕時,主持人便奪去其手中的話筒令廠商無法辯解。
3 窮追不舍“砍價”
然而砍價并未結束。主持人還問道:“我們都知道啊,廚房里的水管、燃氣管露在外面不好看,最好用臺面或柜體板來包管。你們能不能給免費送包管?”
櫥柜廠商有些氣急敗壞:“剛才都送那么多東西了,還要包管?。课覀兙涂堪軖挈c兒錢……”主持人卻說:“你別給我廢話!再說廢話你直接下臺,不帶你討價還價的!”櫥柜廠商妥協:“那行,我們就只限這一天,送柜體板或者臺面包管,我們就只限今天一天!”最終,櫥柜廠商垂頭喪氣地走下臺,主持人砍價大獲全勝。
對于砍價過程,臺下的消費者也褒貶不一。一位老年女士表示,“砍得太狠了,廠家的小姑娘都快哭了,不過最后送這么多東西,還不錯!”而一位中年男士則比較理智:“同樣類型的櫥柜,在四惠、管莊可能只有七八百元每延米,雖然送這送那的,但還都是咱們自個兒買單!”
4 比價現“原形”
記者記下了參與團購的某品牌瓷磚及定制家具當日推出的特供產品團購價,并前往附近的紅星美凱龍及居然之家進行了比較。
該品牌瓷磚團購當天特供秋香石系列產品,20平米價格為1980元;仿玉石某型號產品原價480元/平米,特供價198元/平米;仿皮紋某型號產品延續(xù)五一價格為278元/平米。銷售人員告知,要前往其位于閩龍?zhí)沾煽偛炕氐拈T店購買該產品。
而記者在居然之家十里河店建材館看到,同品牌同型號的產品,其售價與團購現場的價格絲毫不差。
某品牌定制家具在團購現場表示,特供實木顆粒板產品價格為179元/平米,并指定前往勁松橋旁某商務寫字樓去看樣。記者在紅星美凱龍發(fā)現,該款產品原價359元/平米,平時為5.4折后199元/平米,當天還能繼續(xù)享受五一活動,即滿一萬減一千,總貨款再9.5折,最終價格170元/平米。
■ 提醒
盡量前往實體店下單
“雜牌”產品混淆視聽折扣有條件
砍價能力比較差、工作比較繁忙、對行業(yè)不了解的消費者來說,應做足功課再參加團購。例如了解某品牌的價格體系,熟悉其平日的價格,避免在團購現場沖動消費。建議消費者在參加團購時,要詢問該品牌實體店在哪里,以及可否按照團購的價格去實體店下單?!?BR> “雜牌”產品混淆視聽
家具、建材行業(yè)有很多“雜牌”產品,其中很大一部分都沒有獨立的工廠和門店,他們常掛靠在某些所謂的專業(yè)團購網站上。這些商家無須提供相關資質,只需要向網站交納一定的廣告費用,便開始召集團購的會員,作為其提高人氣、增加銷售額的最佳時機。但對于消費者來說,許多不正規(guī)的主辦方并沒有對參與團購的品牌商戶進行摸底調查,雖然價格比品牌產品便宜不少,但質量和服務完全無法保障。一旦出現售后問題,消費者往往發(fā)現其人去樓空,無法聯系?!?BR> 折扣有條件
在團購活動中,很多商家為了增大產品的銷量,都會打出超低的價格吸引消費者,甚至利用消費者的砍價心理,故意留出了價格余地給消費者“砍”,讓消費者在成功砍價之后既欣喜若狂又精疲力竭,自然忽略了產品的售后服務。有些團購組織還會在收完全款后,告知消費者只有達到一定價格、人數數額時才能享受團購價格,而且還要加收送貨費、安裝費等一系列附加的服務,最后的結果是羊毛出在羊身上,團購價格并不比市場價格低。