西安城市人家

時(shí)光匆匆
城市人家華杰美居在各商家的支持配合下
走過了2018年的第二季度
同時(shí)也跨過了2018年上半年
7月4日
華杰美居迎來了第二季度總結(jié)大會暨半年總結(jié)會

      會議伊始，城市人家裝飾華杰美居建材廣場總經(jīng)理唐芳分別向各位商家老總介紹了華杰美居第二季度各品類各商戶的經(jīng)營數(shù)據(jù)、2018年華杰美居上半年各商戶銷售數(shù)據(jù)，從南北店2017年與2018年銷售額同比增長率、2017年與2018年同品類銷售額同比增長率、2018年各品類銷售占比以及各品類詳細(xì)數(shù)據(jù)這些方面進(jìn)行了剖析。

華杰美居總經(jīng)理唐總介紹第二季度各品類各商戶的經(jīng)營數(shù)據(jù)

      這些詳細(xì)的數(shù)據(jù)并不只是毫無意義的數(shù)字，數(shù)字的背后也體現(xiàn)了我們配合的融洽度，也從側(cè)面反映出了各商家工作中存在的問題。隨后，華杰美居客服經(jīng)理鄧音南就2018年華杰美居售后工作中存在問題向眾位商家老總做了報(bào)告。

       針對瓷磚類、木門類、衣柜櫥柜類、壁紙類這四大品類售后問題，他對眾位商戶提出了售后工作的具體要求。在2018年下半年中，希望各位商戶老板能夠嚴(yán)抓自檢環(huán)節(jié)、嚴(yán)抓整改時(shí)間，按照華杰美居制度需要更好的為客戶服務(wù)。

       導(dǎo)購是商家品牌的代言人，也是華杰美居和商戶的一道橋梁。華杰美居第二季度的銷售和客戶服務(wù)工作取得的突破性成績，離不開商戶們對華杰美居工作的支持，也離不開商家導(dǎo)購在工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)。華杰美居通過商場內(nèi)通過投票，票選出第二季度“最佳服務(wù)之星” “最佳銷售之星”的獲獎導(dǎo)購及商戶。

      恭喜華杰美居南旗店巴迪斯吊頂導(dǎo)購饒萍、北旗店廣源石材導(dǎo)購馮婷婷，用自己的微笑服務(wù)、及時(shí)溝通、盡力協(xié)調(diào)的工作態(tài)度，獲得高度認(rèn)可，榮獲“最佳服務(wù)之星”稱號。

       恭喜南旗店歐派整體櫥柜衣柜，北旗店唯美L&D瓷磚這兩個(gè)品牌商家以出色的銷售業(yè)績從50家入駐商戶中脫穎而出，獲得“最佳銷售之星”稱號。在第一季度的總結(jié)大會中，所有商戶簽訂第二季度目標(biāo)責(zé)任狀，有二十七家商戶達(dá)成目標(biāo)，現(xiàn)場為他們授予花環(huán)獎杯，這是辛苦付出后的甘甜收獲。

       恭喜斯米克瓷磚、陶仙坊仿古磚、興輝瓷磚、唯美L&D陶瓷、格拉仕倫衛(wèi)浴、德爾地板、久雅地板、迪諾德萊克櫥柜、歐派整體櫥柜衣柜、箭牌櫥柜、科凡定制家居、賓圖木門、山地木門、德泰壁紙、斯比諾壁紙、約克壁紙、德諾壁紙、巴迪斯吊頂、友邦吊頂、能率熱水器、3M凈化器、方太廚電、施耐德電氣、陜西松下電器、尚源軟裝、通山廣源石材、ABB開關(guān)等商家代表完成2018年第二季度目標(biāo)任務(wù)。

       在第一季度交流會中，華杰針對所有商戶都制定了全年業(yè)績目標(biāo)，也制定了年中目標(biāo)完成后的旅游計(jì)劃，一年過半，有24個(gè)商戶完成目標(biāo)任務(wù)，獲得旅游大獎。

       斯米克磁磚、陶仙坊仿古磚、馬可波羅磁磚、唯美L＆D陶瓷、興輝瓷磚、格拉仕倫衛(wèi)浴、德爾地板、久雅地板、迪諾·德萊克櫥柜、歐派整體櫥柜衣柜、科凡定制家居、賓圖木門、山地木門、德泰壁紙、百達(dá)壁紙、斯比諾壁紙、約克壁紙、德諾壁紙、巴迪斯吊頂、方太廚電、陜西松下電器、尚源軟裝、通山廣源石材、ABB開關(guān)等商家完成年中目標(biāo)。

       總結(jié)上半年，就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、展示收獲，接下來就需要堅(jiān)定信心，明確新的方向、部署工作。隨后，唐總對2018年下半年工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)，明確商家目標(biāo)。她從華杰美居2018年的業(yè)績的增長與配比、華杰美居對接管理制度、華杰美居工期預(yù)排的執(zhí)行細(xì)化、華杰美居對商家店面人員與安裝人員的工作標(biāo)準(zhǔn)、華杰美居與商家的誠信經(jīng)營公約、華杰美居對商家的考核機(jī)制、華杰美居與商家的促銷聯(lián)動活動等方面對商家做出了重點(diǎn)安排。

       大會最后，城市人家總經(jīng)理劉軍上臺針對商家與城市人家的合作做了指導(dǎo)。他明確了城市人家“以客戶為中心，以奮斗者為本，以制度為本”的企業(yè)宗旨，明確了商戶與設(shè)計(jì)部的工作職責(zé)，希望各商家在以后的工作中能夠按照公司制度，用心服務(wù)每一位城市人家的客戶，為業(yè)主提供更加細(xì)心、專業(yè)的服務(wù)，也希望我們與各位商家能夠更好的合作。

       回首上半年我們收獲滿滿，展望下半年我們重任在肩。2018年上半年已經(jīng)過去了，此刻我們更需要的是共同展現(xiàn)和規(guī)劃第三季度工作目標(biāo)。本次商戶交流大會上華杰美居與商戶們簽署了2018年第三季度軍令狀，這一份責(zé)任狀不僅是一份壓力，也是我們做好工作的動力，希望各位商戶全力達(dá)成我們的目標(biāo)。

       晚宴期間，在場商家和華杰美居工作人員積極溝通，在新的工作要求下，總結(jié)自己存在的問題、不足，對下一階段工作重點(diǎn)和方向進(jìn)行了交流探討。

商家老總們紛紛表示
此次總結(jié)大會之后
他們會嚴(yán)格按照2018年下半年工作部署
嚴(yán)格執(zhí)行華杰美居的工作安排
對員工進(jìn)行要求
將后期工作要求更好的執(zhí)行下去
讓更多的客戶能夠感受到
華杰美居十大服務(wù)承諾
與華杰同進(jìn)步、共未來！

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