在家裝公司里的項(xiàng)目經(jīng)理,就是我們常說的工長(zhǎng),他們就是整個(gè)家庭裝修過程中的質(zhì)量保障。
有人說,選對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理,裝修的事情就成功了一半,不管什么樣的困難在他們面前,好像都能夠迎刃而解。
今天要介紹水晶石的胡天飛工長(zhǎng)
胡工進(jìn)入水晶石多年,手上做過不少的項(xiàng)目,從2000年開始接觸建筑行業(yè),他是瓦工出身。如今已經(jīng)有20幾年的裝修行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
在水晶石裝飾工作的這段時(shí)間,胡工表示他自己最大的收獲就是滿足感。
每當(dāng)看到一套套房子在自己的手中慢慢變化,逐漸形成一個(gè)業(yè)主滿意的家,這種感覺簡(jiǎn)直太棒了。同時(shí),自己在水晶石做工長(zhǎng)的這段時(shí)間,沒有被任何一個(gè)業(yè)主投訴,雖然有扯皮的情況,但最終胡工都會(huì)用自己的耐心和真誠(chéng),和客戶做好溝通,一起協(xié)商解決好裝修過程中產(chǎn)生的問題。
在裝修的時(shí)候,胡工把每一位業(yè)主當(dāng)做是自己的朋友一樣對(duì)待,每一個(gè)工地都當(dāng)做是自己的家一樣,盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。那胡工的一天是怎么度過的呢?
胡工說,他自己每天工作的日常就是巡查工地,工地多的時(shí)候,每一個(gè)工地隔天都要巡查完畢,工地少的情況下每個(gè)工地每天都要巡查一遍。胡工要對(duì)工地施工質(zhì)量、施工進(jìn)度,還要對(duì)施工成本進(jìn)行把控,解決施工過程中出現(xiàn)的具體專業(yè)技術(shù)問題。
胡天飛工地
胡工早上7點(diǎn)鐘出門,晚上8點(diǎn)鐘回家,每天往返于工地之間,除此之外,他還要負(fù)責(zé)公司其他業(yè)務(wù)的對(duì)接,畢竟工人們?nèi)此燥?,他多辛苦一點(diǎn)也就覺得沒什么問題。
和水晶石接觸,是因?yàn)樽约旱睦相l(xiāng)也在這邊做工長(zhǎng),所以他也跟著到南寧這邊來了,一做就是四五年,他在水晶石期間沒有被業(yè)主投訴過,多的是稱贊。
團(tuán)隊(duì)管理
胡工認(rèn)為,對(duì)手底下工人的管理方法都是要靠時(shí)間去積累的,自己要常跑工地,一定要保證工人的做工,還有工程的進(jìn)度還在自己的可控范圍內(nèi)。不能長(zhǎng)時(shí)間不去工地,自己了解工地,才能跟業(yè)主容易做溝通,自己不能被業(yè)主問得一問三不知。
而手底下的工人都是和胡工合作多年的,一部分是自己積累下來的人緣,一部分是自己信得過的親戚朋友。在一些節(jié)假日或者大家都休息的時(shí)間,約上工人一起吃飯喝酒,他認(rèn)為和工人打好關(guān)系是非常重要的,這樣一來大家合作才能更加親密無間。
但不管胡工跟工人玩得再怎么好,他認(rèn)為這都必須建立在認(rèn)真干活的基礎(chǔ)上,絕不能因?yàn)殛P(guān)系好,就讓工人在工作中懈怠。他告訴工人不用擔(dān)心錢的問題,只需要把活干好就行了。
日常生活
胡工的妻子孩子都在老家安徽,自己孤身一人在南寧,但只要是有休息時(shí)間,他都要往返南寧和安徽老家,照顧好自己的小家,才能更用心去裝飾好業(yè)主的大家。
大多數(shù)的時(shí)間都是跟工人們打交道,胡工自己在南寧,也少有其他的娛樂方式,自己也就有更多的時(shí)間,更多的精力花在研究工地上,怎樣去做更節(jié)省成本,如何將工地管理得更好,這都是他要思考的問題。
有時(shí)間他也會(huì)多跑工地,自己做一部分的收尾工作,看到工程上有小瑕疵,他會(huì)自己動(dòng)手去完善。其實(shí)胡工和所有人一樣,是一個(gè)普通得再不能普通的人,工地的工作雖然辛苦而且枯燥,不管是盛夏還是寒冬,都要把裝修這件事情做好,并且做到極致。
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