重慶市宏偉裝飾

一、便捷（便捷是宏偉裝飾裝修服務(wù)核心）

 

宏偉裝飾裝修便捷性體現(xiàn)在：整體施工、整體設(shè)計(jì)、整體主材、整體配飾、整體服務(wù)的一站式裝修！

 

1、整體交付，整體驗(yàn)收

 

從裝修開始，客戶需要購(gòu)買19大類產(chǎn)品，大約需要48個(gè)工作日來完成。若每周休息兩天，則需要半年時(shí)間來完成采購(gòu)過程。在這期間，若買到假的材料或次品，則要與商家協(xié)商或爭(zhēng)吵，浪費(fèi)很多時(shí)間。

 

另外值得注意的是材料的運(yùn)送問題。因?yàn)榭蛻羰且粋€(gè)人，所以對(duì)車輛的使用率較低，花費(fèi)較多路費(fèi)。舉例：工人在施工現(xiàn)場(chǎng)打電話給你說工地缺幾片瓷磚，讓你補(bǔ)送過去。而你正在上班沒時(shí)間出去，于是你打電話給瓷磚店，商家說：“不行啊，貨太少了不方便，需加收額外運(yùn)費(fèi)，要不改天順路帶到工地？”這樣，你只好告訴工人今天沒法送貨了，那工人說只好停工了，我要到別的工地去做活了。結(jié)果是工期延長(zhǎng)。若碰到?jīng)]責(zé)任心的工人，鋪貼時(shí)不精打細(xì)算，浪費(fèi)嚴(yán)重，故意刁難，則業(yè)主的損失就更大了。

  

選擇宏偉裝飾，材料多發(fā)后的退貨、材料不足時(shí)的補(bǔ)貨，以及其他非個(gè)人原因造成的二次運(yùn)輸均由我們承擔(dān)，我們物流部會(huì)專職負(fù)責(zé)材料的調(diào)度。我們負(fù)責(zé)解決各工序之間的銜接，更省心。廚房/衛(wèi)生間的墻磚/地磚貼滿，所有客廳、餐廳、房間的地板都鋪滿，所有客廳、餐廳、房間的墻面頂面乳膠漆全部刷滿……讓繁瑣的材料用量計(jì)算不再困擾你。

 

2、選材料更方便

 

裝修其實(shí)很累，每一種材料都參加團(tuán)購(gòu)也很耗時(shí)間，機(jī)會(huì)也不一定都能趕上，也不現(xiàn)實(shí)。業(yè)主自行購(gòu)買材料，無論零買或是團(tuán)購(gòu)，都要求業(yè)主的專業(yè)知識(shí)比較高，能識(shí)別材料真假，會(huì)還價(jià)。為什么市場(chǎng)上高檔品牌在打折時(shí)銷量最好，因?yàn)槲锩纼r(jià)廉，質(zhì)量有保證。

 

自己買材料最后發(fā)現(xiàn)自己家里的風(fēng)格不是想像中的樣子。因?yàn)椴牧显诤艽蟪潭壬蠜Q定了你家的裝修效果。就像買衣服一樣，看看覺得好看，但也許并不適合你穿。如果買了不合適的衣服大不了不穿，但瓷磚貼上去就沒法揭下來了。也許你會(huì)讓設(shè)計(jì)師陪你去買材料，但又怕他拿商家回扣，或者你先看好幾家中意的，下次讓設(shè)計(jì)師陪你去確定選擇，又或是你先讓設(shè)計(jì)師陪你去逛材料市場(chǎng)，等設(shè)計(jì)師走了，再改天自己去買。試問你的時(shí)間哪有這么多呢？

 

在宏偉裝飾，你不需要考慮單價(jià)和質(zhì)量，我們幫你把關(guān)。你只要接受總價(jià)就可以了，花兩個(gè)小時(shí)時(shí)間在我們的1000平米的材料展廳確定材料款式和設(shè)計(jì)風(fēng)格即可，節(jié)約時(shí)間，效率更高。

 

二、質(zhì)量（裝修質(zhì)量保障是你選擇宏偉的關(guān)鍵）

 

購(gòu)買某種產(chǎn)品我們第一時(shí)間考慮的應(yīng)該就是他的質(zhì)量，當(dāng)然裝修也不例外，再漂亮的裝修如果沒有優(yōu)質(zhì)材料規(guī)范施工的質(zhì)量保障都是虛幻。

 

1、產(chǎn)品質(zhì)量有保障，沒有假貨

 

誰愿意花高價(jià)買名牌？因?yàn)槊浦辽俦入s牌多了一份質(zhì)量的保障。顧客省卻了可能買到劣質(zhì)產(chǎn)品的擔(dān)憂，但也會(huì)付出更高花費(fèi)的代價(jià)。

宏偉裝飾公司材料展廳有產(chǎn)品實(shí)樣，您可以直觀了解材料的品質(zhì)、款式等。簽訂合同時(shí)，我們會(huì)將所有涉及的材料品牌、品種、型號(hào)、顏色都標(biāo)注清楚，雙方簽字確認(rèn)。若裝修時(shí)送到施工工地的與標(biāo)注的不一致的，假一賠十。

 

宏偉裝飾公司588、688套餐，所用的材料既未選擇高端的品牌和產(chǎn)品，也未選擇低端的產(chǎn)品。其實(shí)我們普通大眾自己裝修時(shí)所用的材料就是這樣的檔次和價(jià)位。質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、經(jīng)久耐用、物美價(jià)廉才是我們的不懈追求。

 

2、統(tǒng)一售后

 

其實(shí)買的就是一個(gè)心安、踏實(shí)。在以往裝修公司里，只負(fù)責(zé)提供人工，而材料由客戶自購(gòu)，這樣材料和施工分開，往往對(duì)日后界定責(zé)任埋下問題。例如，門口的地板起拱，到底是地板鋪裝時(shí)工人操作馬虎，或是門檻石滲水原因，或是客戶無意將水踩帶到門口地板上引起的，或是地板本身的質(zhì)量問題，很難馬上界定，所以多家推諉是經(jīng)常發(fā)生的。而對(duì)于業(yè)主來說，選擇一家公司來進(jìn)行售后服務(wù)是最省心的，也是最省錢的。

 

3、整體驗(yàn)收

 

墻體改造完成、水電改造完成、泥工施工完成、木工施工完成、油漆涂料施工完成等各工序完成后，由宏偉裝飾公司進(jìn)行專項(xiàng)階段性整體驗(yàn)收，省卻您的東奔西跑，更省時(shí)、更省力！

 

采用成品驗(yàn)收的方法，而不是普通裝修公司的施工質(zhì)量與材料質(zhì)量分開驗(yàn)收，以最終裝修結(jié)果為驗(yàn)收的對(duì)象。即便您對(duì)裝修的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)并不深入，也不再擔(dān)心成品質(zhì)量。因?yàn)樗腥蘸蟮木S修維護(hù)由我們宏偉裝飾公司負(fù)責(zé)，我們也不允許劣質(zhì)材料和不合格的工藝存在，這將會(huì)帶來我們維修成本的增加。

 

4、材料≠設(shè)計(jì)風(fēng)格

 

俗話說：裝修永遠(yuǎn)是遺憾工程！我們?cè)谘b修前曾對(duì)我們未來的新家有多種多樣的憧憬，但最終幾個(gè)月下來，實(shí)際效果卻相差甚遠(yuǎn)。由于業(yè)主在裝飾裝修領(lǐng)域并不真正專業(yè)，自己想像很好的東西，在施工過程中卻無法實(shí)現(xiàn)，若再遇到不正規(guī)公司的事先故意隱瞞、中途加價(jià)、施工標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、工人隨意施工，則往往在裝修結(jié)束后感到有些遺憾。

  

設(shè)計(jì)不是材料決定的。試想，若你每次逛街時(shí)都把漂亮的東西買回家，一段時(shí)間以后你家就堆滿了各種雜物。家的設(shè)計(jì)不是家具和材料的簡(jiǎn)單堆砌，而集成化則可大大解決。設(shè)計(jì)師量房時(shí)有設(shè)計(jì)師控制文件，在房屋現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行客戶需求記錄，然后確認(rèn)設(shè)計(jì)風(fēng)格，再到宏偉裝飾公司材料展廳現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)對(duì)應(yīng)風(fēng)格的材料，不需要客戶自行挑選材料，我們的設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)您的風(fēng)格來提供備選設(shè)計(jì)方案，您只需要確認(rèn)對(duì)應(yīng)的材料即可。這樣整體統(tǒng)一確認(rèn)材料，就能最大化保證你的新家的設(shè)計(jì)風(fēng)格和諧，而不會(huì)覺得個(gè)別項(xiàng)目突兀。

 

三、價(jià)格（價(jià)格是您選擇宏偉裝飾的重要因素）

 

物美價(jià)廉是每個(gè)消費(fèi)者的最求，選擇宏偉裝飾您將以最合理的價(jià)格裝飾出最適合您的家園！

 

1、渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì)，套餐材料由廠家直購(gòu)

  

通過與廠方深度整合，大批量采購(gòu)，大幅度降低材料成本。這比客戶單戶去零售店砍價(jià)后的成交價(jià)肯定更低。試想，對(duì)于單個(gè)顧客去材料店里購(gòu)買地板，一個(gè)100㎡房子除去廚衛(wèi)陽臺(tái)，鋪地板的面積可能也就60~70㎡，即便是別墅的地板面積也不會(huì)超過200~300㎡，而裝修公司可能1個(gè)月的地板采購(gòu)量就達(dá)到幾千平方，而且采購(gòu)量持續(xù)穩(wěn)定。因此，即便單個(gè)顧客再會(huì)砍價(jià)，也不可能拿到裝修公司的采購(gòu)價(jià)格。

  

 

而且，對(duì)于單個(gè)顧客而言，當(dāng)你逛進(jìn)建材市場(chǎng)時(shí)，面對(duì)眾多的地板品牌，你也不能一下子就決定買哪個(gè)品牌，你需要花費(fèi)7~8個(gè)小時(shí)了解，甚至幾天時(shí)間比較，但最后也未必能碰到絕佳的商家促銷降價(jià)機(jī)會(huì)，能買在低點(diǎn)。

 

2、避免了單項(xiàng)最大化價(jià)格，合理安排價(jià)值分布

  

傳統(tǒng)裝修公司不含主材，因此只好靠做現(xiàn)場(chǎng)木工活來賺錢。裝修交付后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有的柜子平時(shí)基本用不到。你到商家去買材料，一般都會(huì)極力推薦你買貴的，這樣他才會(huì)多賺點(diǎn)兒。這樣若每個(gè)項(xiàng)目上都比預(yù)算超支一點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致最終裝修總花費(fèi)嚴(yán)重超支。在傳統(tǒng)裝修模式中，最終花費(fèi)超過最初預(yù)算的150%是常有的事情。

  

 

集成化裝修不存在每一個(gè)單項(xiàng)上的利潤(rùn)最大化，不做不合理項(xiàng)目和浪費(fèi)的項(xiàng)目，幫助客戶控制費(fèi)用。我們會(huì)根據(jù)客戶的功能性需求和個(gè)性化設(shè)計(jì)來選擇確定項(xiàng)目，不存在超支現(xiàn)象，多替客戶著想，堅(jiān)持我們的職業(yè)操守。

 

3、單位時(shí)間成本、人力成本

 

這一點(diǎn)往往被人們所忽視。逛多家分布在城市東南西北方向的建材市場(chǎng)產(chǎn)生的多次車費(fèi)、工作時(shí)間請(qǐng)假引起的誤工費(fèi)、若不操心裝修從而節(jié)約時(shí)間帶來的潛在其他收益、以及其他可能錯(cuò)過的機(jī)會(huì)成本，都無法估量。對(duì)于一個(gè)退休人員或有充足自由時(shí)間的人來說，這一點(diǎn)可能并不明顯，不會(huì)意識(shí)到。但對(duì)于工作繁忙、有能力有素養(yǎng)的人士來說，就是一種損失。

 

4、杜絕回扣

 

回扣在傳統(tǒng)裝修中，非常常見。由于消費(fèi)者不能鑒別材料的品質(zhì)，不能保證所選材料和設(shè)計(jì)風(fēng)格相一致，消費(fèi)者往往帶著設(shè)計(jì)師去購(gòu)買材料，而設(shè)計(jì)師往往會(huì)帶著消費(fèi)者去購(gòu)買最貴的材料。在消費(fèi)者走了以后，這些設(shè)計(jì)師會(huì)回頭去拿材料商的回扣。當(dāng)然，此部分最終還是加到顧客頭上。而在我們這里，集成化裝修的材料由公司統(tǒng)一采購(gòu)、配送，不存在此部分額外費(fèi)用（由于每項(xiàng)材料都有，額度很可觀），全部讓給顧客，自然總造價(jià)要比傳統(tǒng)裝修便宜。我們的設(shè)計(jì)全是根據(jù)我們的材料來的，所以可以保證裝修材料和設(shè)計(jì)風(fēng)格相一致。

 

四、品牌（重慶裝飾公司老牌企業(yè)）

 

重慶宏偉裝飾公司從成立之時(shí)起始終堅(jiān)持品牌化道路，宏偉人堅(jiān)信只有做品牌企業(yè)才能在重慶裝飾行業(yè)立于不敗之地。在張總及公司主要領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下，宏偉裝飾從1996年3月28日最初成立時(shí)的十幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)一路發(fā)展壯大，目前宏偉裝飾公司已建立起科學(xué)完整的服務(wù)管理體系，擁有市場(chǎng)營(yíng)銷管理中心、設(shè)計(jì)信息管理中心、工程信息管理中心、質(zhì)量環(huán)境監(jiān)督管理中心、客戶服務(wù)中心、材料配送中心為一體的六大專業(yè)管理機(jī)構(gòu)；在重慶裝飾裝修行業(yè)不斷的升級(jí)洗牌中宏偉裝飾也在不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，最大限度的滿足裝飾業(yè)主的需求，力求做到“為客戶所想，為客戶所急”。

 

 

 

        什么是品牌：

 

 

 

        所謂的品牌是消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的認(rèn)知，是對(duì)某個(gè)企業(yè)團(tuán)體的整體印象。品牌是消費(fèi)者長(zhǎng)期使用某種產(chǎn)品或者是通過使用某種產(chǎn)品的人群介紹最終認(rèn)可某種產(chǎn)品，品牌不是與生俱來的而是靠經(jīng)營(yíng)者不斷的改善不斷的強(qiáng)化其優(yōu)勢(shì)，最終獲得了消費(fèi)者的信賴認(rèn)可。品牌的建立靠的是客戶的認(rèn)可，客戶才是品牌誕生的主導(dǎo)者，宏偉裝飾在15年的品牌經(jīng)營(yíng)之路上一直以客戶為中心，在維持公司發(fā)展和基本盈利的基礎(chǔ)上最大限度的為客戶牟利，通過客戶口碑最終建立起宏偉裝飾品牌形象。

 

 

 

 

       隨著裝飾行業(yè)需求的不斷升級(jí)，一站式裝修服務(wù)是忙碌的現(xiàn)代人迫切的需求

 

 

 

      在重慶還沒有開啟集成裝修道路之前的幾年里，宏偉領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)在醞釀“集成家居體驗(yàn)館”，通過幾年時(shí)間的籌備宏偉裝飾“集成家居體驗(yàn)館”于2011年7月16日在重慶大渡口陶瓷市場(chǎng)七樓落成。宏偉裝飾集成家居體驗(yàn)館隆重推出“488、588、688、888集成家居裝修”整體設(shè)計(jì)、整體施工、整體主材、整體配飾、整體服務(wù)的一站式裝修選材，為廣大業(yè)主提供省時(shí)、省力、省心、省錢、省事的專業(yè)集成家居解決方案。在重慶率先走上了全包式集成裝修道路，開啟了重慶集成裝修之門相信宏偉裝飾能夠以宏偉裝飾品牌感召力引領(lǐng)重慶裝飾行業(yè)走好集成裝修之路更好的服務(wù)于重慶裝修業(yè)主。

 

 

五、服務(wù)（重慶裝修公司一流服務(wù)企業(yè)）

 

三流公司拼價(jià)格、二流公司拼質(zhì)量、一流公司拼服務(wù)?，F(xiàn)在企業(yè)質(zhì)量產(chǎn)品逐步同質(zhì)化，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是現(xiàn)代品牌企業(yè)必經(jīng)之路，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得客戶的信賴。宏偉裝飾公司在數(shù)十載的裝飾裝修過程中一直以高性價(jià)比過硬的裝修質(zhì)量著稱，在保障高性價(jià)比和過硬的裝修質(zhì)量的基礎(chǔ)之上宏偉裝修自2008年開始著手打造宏偉裝飾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，爭(zhēng)創(chuàng)重慶裝修公司一流服務(wù)企業(yè)稱號(hào)。

 

          

 

在重慶裝修公司行業(yè)中多次榮獲：“重慶裝修行業(yè)先進(jìn)企業(yè)”，“重合同守信用企業(yè)”，“消費(fèi)者信得過企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

 

 

 

 

宏偉裝飾服務(wù)流程：

 

1、售前客戶跟蹤：市場(chǎng)部客戶名單，每周六上午匯總到客戶 服務(wù)中心備案，由客戶服務(wù)中心進(jìn)行售前電話跟蹤服務(wù)。

 

2、開工問候：開工五日內(nèi)，客服部將宏偉“開工函” 親自送到客戶手中簽收存檔。

 

3、在建工地回訪：每周進(jìn)行一次電話回訪；客服部不定時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行回訪，并要求客戶對(duì)施工人員、施工現(xiàn)場(chǎng)提出要求和意見。

 

4、工程竣工回訪：工程竣工進(jìn)入保修期15日內(nèi)，客服部親自將宏偉“竣工函”送到客戶手中簽收存檔。并要求客戶對(duì)施工管理人員、施工人員、施工質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等作出評(píng)定。

 

5、進(jìn)入保修售后服務(wù)：針對(duì)保修期內(nèi)的客戶每季度以電話或“短信”的形式進(jìn)行回訪，保修期外的客戶每半年以電話或“短信”的形式進(jìn)行回訪。

 

6、節(jié)假日客戶問候：以電話、短信、名信片的形式問候或祝福公司所有客戶。

 

 

 

宏偉裝飾售后服務(wù)流程：

 

1、前臺(tái)接待（或其它售后服務(wù)人員）接到客戶報(bào)修電話，將立即填寫《工程報(bào)修單》和《維修通知單》，并通知售后服務(wù)主管安排維修。

 

2、售后服務(wù)主管接到報(bào)修電話24小時(shí)內(nèi)，立刻聯(lián)系客戶及工程部并勘查現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知工程部安排人員進(jìn)行維修，三天之內(nèi)必須到現(xiàn)場(chǎng)維修

 

（維修結(jié)束后由客戶驗(yàn)收并在工程報(bào)修單上簽字認(rèn)可）；或按照事先與客戶約定的時(shí)間安排維修工作。

 

3、前臺(tái)接待接到《工程報(bào)修單》2日內(nèi)，應(yīng)進(jìn)行電話回訪，并作電話記錄，有特殊情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司經(jīng)理進(jìn)行處理。

 

 

 

宏偉裝飾公司嚴(yán)格按照以上裝飾服務(wù)流程，保證在售前售后為裝飾業(yè)主提供全方位的裝飾服務(wù)。

 

六、口碑（重慶裝飾公司口碑企業(yè))

 

 良好的口碑是企業(yè)在給廣大客戶服務(wù)過程中慢慢積淀下來的，良好的口碑能夠從側(cè)面反映出這家裝飾公司的施工質(zhì)量和服務(wù)水平。宏偉裝飾公司一直本著“建一流團(tuán)隊(duì)創(chuàng)-----"零缺陷"工程”的施工理念，注重細(xì)節(jié)在絕對(duì)保證工程質(zhì)量的前提下滿足客戶個(gè)性化需求，贏得了裝飾業(yè)主的一致贊許！

 

 

 

        在工程竣工后不斷的有裝修業(yè)主表示對(duì)公司的裝修質(zhì)量、性價(jià)比、售后服務(wù)表示滿意，當(dāng)他們?cè)俅窝b修的時(shí)候再次選擇宏偉裝飾給他們裝修新房，把宏偉裝飾介紹個(gè)他們的家人朋友。業(yè)主在2-3個(gè)月的裝修過程中與于施工經(jīng)理、工程巡檢、客戶服務(wù)部溝通順暢，在順利的完成施工工期后特地制作錦旗以表示對(duì)公司員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示感謝！宏偉裝飾在此感謝重慶裝飾業(yè)主給予公司的支持與信賴，我們將以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回饋支持宏偉裝飾的各界朋友。