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四川銘筑裝飾工程有限公司

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銘筑裝飾——客戶自助咨詢服務(wù)區(qū)

1.業(yè)主:你們公司基礎(chǔ)裝修的價格是好多?

銘筑:我們沒有一個“一口價”的基礎(chǔ)裝修價格,我們是按照業(yè)主在我們公司做了些什么項目就算相應(yīng)的這些項目的費用;不做的我們不收費。

現(xiàn)在不少的公司抓住業(yè)主根據(jù)所謂的基裝單價選擇公司的這個心理來做手腳:1.利用看似“實惠親切”的低報價把你吸引進去,在施工過程中使用不合格材料、以次充好、瞞天過海;2.進場之后,因業(yè)主的施工需要而暴露出當(dāng)初報價中的“我們的價格中是不做這個、不含那個”的問題時,針對業(yè)主的施工要求,不停的增加項目,而增加的項目因之前單價的不明確,往往是業(yè)主承受裝修方漫天要價,花了冤枉錢,還沒有把事情辦好;3.故意漏報項目,讓預(yù)算顯得比較低,而一旦選擇了這樣的公司,進場之后,就會把這些漏報的項目通過增項的方式體現(xiàn)出來,致使業(yè)主產(chǎn)生上當(dāng)受騙的感覺,而已經(jīng)進場施工,就是欲罷不能的要和裝修方為不斷增加的裝修款而拉鋸了。

我們公司采用的是菜單形式的報價,在施工前期設(shè)計師根據(jù)業(yè)主的裝修需求、生活習(xí)慣以及設(shè)計圖,把業(yè)主工程中會發(fā)生的每一項單價總價都計算出來,清楚的列表,讓業(yè)主明明白白的消費。即使在工程進行中,業(yè)主臨時有增減項目,我們也是按照列表中的單價總價進行增減,堅決的維護了業(yè)主的利益。

2.業(yè)主:你們公司收設(shè)計費和管理費嗎?

銘筑:是的,我們公司要根據(jù)業(yè)主施工工地的面積收取相應(yīng)的設(shè)計費和管理費。

收管理費——我們公司的強項和優(yōu)勢,就是對整個工程進行了貼心的管理和服務(wù)。公司從業(yè)主簽訂裝修意向合同起,就能開始了全程為業(yè)主服務(wù)的工作,從裝修涉及的各個方面為業(yè)主提供建議,不定期的去工地現(xiàn)場巡檢(包括工程質(zhì)量、現(xiàn)場整潔度等),主動的聯(lián)系銜接現(xiàn)場與業(yè)主主材相關(guān)商家之間的細節(jié),為業(yè)主尋找性價比合理的主材購買資訊,陪同客戶購買各種材料(含軟裝),為工作忙碌無暇前往商場購貨、補貨,前往工地收貨的業(yè)主提供代勞服務(wù)等。簡而言之,就是業(yè)主可以在本公司享受到輕松貼心的服務(wù),最大限度的降低裝修帶給業(yè)主的精神和肉體的辛苦勞累。

設(shè)計費——我們的設(shè)計師會根據(jù)房子的面積、居住時間、常住人口數(shù)量、業(yè)主生活習(xí)慣等參數(shù)來考慮業(yè)主的設(shè)計方案,不照搬套用別人的設(shè)計,做到每一個工地都有自己獨特的點和面。收取的設(shè)計費,涵蓋了業(yè)主在進場前對設(shè)計圖的無限時的溝通的人工費,涵蓋了設(shè)計師在各個工序前往工地與各工序師傅交底交流的交通開支和工時費,涵蓋了設(shè)計師全天候的接受業(yè)主電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提問作答的工時費,涵蓋了陪同業(yè)主在建材市場購物的工時費等。算起來,真的是相當(dāng)值得的一筆開支。

3.業(yè)主:我打算房子就是做簡單裝修,滿足居住的需要,不準(zhǔn)備做什么風(fēng)格,你們的施工價格能否低一些呢?

銘筑:無論業(yè)主的裝修有沒有風(fēng)格,五路業(yè)主購買的主材是什么價位,我們提供的基礎(chǔ)部分的主材和輔材都是優(yōu)質(zhì)品牌,我們的工人都會嚴(yán)格認(rèn)真施工,所以基礎(chǔ)裝修中的工費是不變的。降低造價的方法,建議是在以下幾方面:1.減少墻體、結(jié)構(gòu)的改造;2.減少室內(nèi)造型及吊頂3.主材購買上做好相應(yīng)的控制。

4.業(yè)主:其他公司都要贈送墻面乳膠漆,你們公司贈送嗎?

銘筑:我們不贈送,是由業(yè)主自購。不少的裝飾公司美其名曰是贈送,其實是虛情假意。贈送的漆,雖然是大家耳熟能詳?shù)拇笃放疲琴浰偷钠崴鶎俚南盗芯褪瞧放浦械钠胀ㄐ吞柫?。即使是普通型號,仍舊有可能為了節(jié)約成本在本該兌水10公斤的施工要求下兌水15公斤,甚至更多,以達到最大限度的降低成本的目的,導(dǎo)致業(yè)主實際得到的涂刷質(zhì)量嚴(yán)重縮水;又或者在施工中減少底漆、面漆的涂刷工作次數(shù),變相的節(jié)省了材料和人工,偷工減料;再或者是因為是贈送乳膠漆,而對贈送的顏色有一定的限制,致使業(yè)主的選擇面縮小,達不到理想的裝飾效果。

銘筑裝飾,是業(yè)主根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,選擇自己能承受的乳膠漆,我們嚴(yán)格按照使用說明來施工,保質(zhì)保量的完成涂刷工作。這樣做,業(yè)主花錢得到的是實在的效果,消費在明處,得益也在明處。

5.業(yè)主:你們公司免費贈送客廳吊頂、鞋柜、電視墻造型嗎?

銘筑:我們都是不贈送的。這些非基礎(chǔ)裝修項目,在我們這里,是按業(yè)主的實際需要來量身定制的,每一戶業(yè)主的要求、尺寸、工藝復(fù)雜程度都是不一樣的,所以我們都是根據(jù)實際需求按照工程量計算價格的。

對于一些公司或是裝修隊贈送提問中所說的吊頂、鞋柜、電視墻的做法,我們不是很認(rèn)同。因為既然是贈送的東西,就不在后期的售后服務(wù)范圍內(nèi),一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題或是使用損壞,都不在我們的保修維護范圍內(nèi)。

天下沒有免費的午餐,那些贈送的東西,公司或是裝修隊為了降低成本,賺取相應(yīng)的利潤,勢必會用比較差的材料來濫竽充數(shù)。即使之后,業(yè)主對其質(zhì)量不佳有所不滿,也因為是贈品,而得不到相應(yīng)的服務(wù)。

6.業(yè)主:你們公司能否先給我出一個預(yù)算和設(shè)計圖呢?

銘筑: 根據(jù)目前我們看見的電子版的戶型圖,我們無法做出較為準(zhǔn)確的設(shè)計和預(yù)算,只能是按照這個戶型圖,大致做一個設(shè)計初稿。這個初稿相對來說,比較粗淺,預(yù)算也是相對比較模糊的。

現(xiàn)在很多的業(yè)主,都會找各個裝修公司做一個設(shè)計出來,在眾多的設(shè)計中,尋找自己滿意的,之后簽約施工。而設(shè)計是個無形的東西,也是一份辛苦的腦力勞動。而最終和業(yè)主簽約的公司,有時候僅僅是講業(yè)主從其他公司得來的諸多設(shè)計優(yōu)點集合起來的“好運者”。還有可能,業(yè)主通過找上一串裝修公司出設(shè)計方案,就可以輕松的融匯成一套簡單的設(shè)計方案,自行尋找施工隊完成。這樣一來,一旦落選,作為公司,仍舊要支付設(shè)計師相應(yīng)的人工費,面臨的不僅是“竹籃打水一場空”的結(jié)局,還要倒貼上一筆開支。所以,現(xiàn)在正規(guī)的公司,都會收取裝修誠意金,以保證業(yè)主在改換公司的情況下,公司的基本利益不受損害。

這筆裝修誠意金,是按照業(yè)主的房屋大小來收取的,100以下1000元,100-150收取1500,150-300收取2000,300以上收取3000元,繳納了該筆費用,公司才會安排設(shè)計師前往新房現(xiàn)場測量繪圖設(shè)計。而該筆費用并非額外的開支,我們會將該筆費用轉(zhuǎn)為之后業(yè)主和我們簽訂的正規(guī)裝飾工程合同工程款金額的一部分。

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