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地址:河北省 唐山市 路南區(qū) 唐山市路南區(qū)新華道30號(hào)新華貿(mào)寫字樓19層
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聯(lián)系人:陳中鋒
“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”定于每年的3月15日,最先由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
今年的3·15主題為“消費(fèi)與安全”,消費(fèi)安全與民生幸福息息相關(guān)。在家居行業(yè),不安全因素往往都包括哪些?我們又改如何避免和選購(gòu)呢?就此問(wèn)題新浪家居唐山站對(duì)唐山新唐上品總監(jiān)王利斌進(jìn)行了專訪。
唐山新浪家居記者:王總您好,首先感謝您接受我們的采訪。新唐上品作為我們唐山本土的一個(gè)裝飾公司,在用料以及施工方面是如何做到保障安全的呢?
新唐上品王總:裝飾公司在用料方面一定要是公司采購(gòu)統(tǒng)一配送的,施工隊(duì)不能自行采購(gòu)。公司會(huì)站在公司的角度上選擇品牌的環(huán)保的施工材料,把質(zhì)量關(guān)控在源頭。正規(guī)的裝飾公司都有統(tǒng)一的合同,首先從協(xié)議上讓消費(fèi)者有法可依,在施工過(guò)程要有專人把關(guān)時(shí)時(shí)監(jiān)督工地進(jìn)度,完善的售后系統(tǒng)也是必須的,一但出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)有專門的客服系統(tǒng)為消費(fèi)者服務(wù)解決問(wèn)題。
唐山新浪家居記者:我們廣大網(wǎng)友都比較關(guān)心在裝修時(shí)候選購(gòu)方面的問(wèn)題,您能為廣大消費(fèi)者提供一些這方面的技巧么?
新唐上品王總:有時(shí)間的先從網(wǎng)上了解想要的產(chǎn)品信息,然后到賣場(chǎng)多比較多看,因?yàn)楦鶕?jù)不同的產(chǎn)品可能技巧都不一樣,所以這點(diǎn)比較不好概括。
但是消費(fèi)者可以在裝房子的時(shí)候找到自己合適的裝飾公司,找到有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師幫消費(fèi)者做這方面的工作。當(dāng)然選擇設(shè)計(jì)師首先要確定一家信譽(yù)過(guò)硬的裝飾公司。
唐山新浪家居記者:消費(fèi)者在裝修時(shí)如何維護(hù)自身的合法權(quán)益,您有什么好的建議么?
新唐上品王總:消費(fèi)者在選擇裝修公司和采購(gòu)材料時(shí),一定要到正規(guī)的裝飾企業(yè)去,正規(guī)的裝飾企業(yè)有時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)售后問(wèn)題,更何況那些不正規(guī)的了。但正規(guī)的品牌在出現(xiàn)售后時(shí)也會(huì)是積極主動(dòng)的幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題,進(jìn)行二次品牌服務(wù)銷售,讓客戶正真的感覺到無(wú)后顧之憂。
唐山新浪家居記者:就本品牌而言,是如何保障消費(fèi)者合法權(quán)益的,針對(duì)3·15會(huì)有怎樣的優(yōu)惠活動(dòng)?
新唐上品王總:我新唐上品是一家唐山本土的企業(yè),誠(chéng)信是我們?yōu)樘粕饺嗣穹?wù)的最基本的義務(wù)。公司的宗旨就是真城服務(wù)每一位唐山人民。打造有唐山特色的裝飾企業(yè)是我們的目標(biāo)。唐山人淳樸、熱情、真誠(chéng),我們會(huì)以同樣情感回潰我們的客戶。實(shí)實(shí)在在的做服務(wù),讓口碑作為我們品牌的宣傳途徑。為唐山家居裝飾業(yè)樹一個(gè)榜樣。誠(chéng)信、服務(wù)都到位了,消費(fèi)者的合法權(quán)益就得到了保障。3.15我們會(huì)針對(duì)市場(chǎng)的情況,推出更具特色的營(yíng)銷方案,讓客戶享受到平時(shí)不可能有的優(yōu)惠政策,讓客戶選擇我們的性價(jià)比更高。優(yōu)惠并不是簡(jiǎn)單的讓利,是要讓我們的客戶得到更超值的服務(wù)。
唐山新浪家居記者:再次感謝王總接受我們的采訪,謝謝!再見!
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