消費者需要的是怎樣的裝修?在眾多因素中,品質(zhì)成為首要條件。面對錯綜復(fù)雜的家裝市場,在為消費者選擇家裝公司的時候,我們也一直考慮如何為消費者提供真正靠得住的品牌信息。品牌影響力和美譽度成為了首先考慮的因素,因此,筆者走訪了城市人家裝飾菏澤店的店面經(jīng)理李經(jīng)理,請她對一些消費者關(guān)心的問題做出解答。
問:李經(jīng)理,你好。城市人家裝飾公司進(jìn)駐菏澤后,以過硬的質(zhì)量、完備的售后服務(wù)和透明化的操作在市民心目中樹立了良好的口碑。作為裝飾公司的店面經(jīng)理,你對高品質(zhì)家裝是怎樣理解的呢?
答:我認(rèn)為高品質(zhì)家裝的形象應(yīng)該是設(shè)計上準(zhǔn)確體現(xiàn)業(yè)主的品位、個性、偏好和氣質(zhì),施工工藝上注重細(xì)節(jié)的完善,用材上要用最優(yōu)質(zhì)最環(huán)保的材料。高品質(zhì)家裝是整體出眾、全方位滿足業(yè)主意愿的裝飾產(chǎn)品。城市人家要求施工工藝嚴(yán)格執(zhí)行國家工藝標(biāo)準(zhǔn),工人嚴(yán)格按照公司節(jié)點管理培訓(xùn)上崗,以確保工藝質(zhì)量穩(wěn)定。無論是中級做法還是高級工藝均采用統(tǒng)一材料,這有別于許多公司中級工藝和高級工藝使用不同品牌材料的常規(guī)。采用最優(yōu)質(zhì)環(huán)保的材料使裝修成本也相應(yīng)提高了,但城市人家始終認(rèn)為“ 值”,選材是為了業(yè)主,是對業(yè)主負(fù)責(zé)。
問:城市人家裝飾的價格是比較偏高的,請問咱們公司是如何定價的?
答:在“家裝”的質(zhì)量、價位、服務(wù)三者之間,該把哪個放在第一位?目前,大多數(shù)消費者都是“看菜吃飯”,盯著價格不放松,但往往容易因此掉進(jìn)陷阱。有些裝修公司為迎合部分消費者“價格首選”的心理,推出“底價裝修”的花招。結(jié)果,裝修公司不是偷工減料,就是“低開高走”,中途追加費用。所以消費者在裝修時一定要轉(zhuǎn)變“價格至上”的觀念。不能簡單的以價格高低來衡量,比較準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是質(zhì)量價格比。城市人家在這里所說的質(zhì)量包括六個方面的內(nèi)容;材料等級及其環(huán)保性、工藝標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)涵及質(zhì)量保修等六個方面的內(nèi)容。在這六個方面都不確定的情況下談價格高低、或在這六個方面內(nèi)容都不對等的情況下比較兩家公司的價格、都是不科學(xué)的,也容易使您誤進(jìn)價格陷阱,從而蒙受損失。
問:城市人家裝飾的市場是如何定位的呢?
答:很多客戶都問我們是不是只做高檔小區(qū)和復(fù)式別墅,其實不是的,城市人家的業(yè)主遍布菏澤等各個地區(qū)及各個檔次的小區(qū)。不管是大戶型還是小戶型,城市人家都是用統(tǒng)一的施工標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的材料。
通過李經(jīng)理的回答,相信消費者們對城市人家裝飾及他們所倡導(dǎo)的高品質(zhì)家裝有了一定的了解。城市人家裝飾打造全方位的家裝保障體系,讓高品質(zhì)家裝成為油城家裝的新標(biāo)準(zhǔn)。