天盛裝飾以尾款作為裝修質(zhì)量保證金，與客戶簽訂“尾款作保二年”協(xié)議書，在協(xié)議期內(nèi)，天盛裝飾對客戶依照合同規(guī)定提出的維修、維護要求，應(yīng)在48小時內(nèi)給出處理方案，否則，客戶有權(quán)自行使用裝修尾款解決問題。依照“尾款作保兩年”的規(guī)定，客戶可以在長達兩年的時間內(nèi)享受家裝產(chǎn)品售后服務(wù)，并有權(quán)利實施維權(quán)行為，天盛裝飾必須在這期間做好客戶維護工作，否則將失去這一既得利益。這樣做，第一時間保證了家裝消費者的利益不受侵害。
眾所周知，家裝產(chǎn)品工序復(fù)雜、過程漫長、不可預(yù)見的因素很多，家裝質(zhì)量問題一度是消費者最擔(dān)心的話題之一。一位業(yè)內(nèi)人士這樣評價；“尾款作?！苯o消費者吃了一顆定心丸，通過有效的監(jiān)管協(xié)調(diào)體質(zhì)，消費者可以輕松、便捷地維護自己的權(quán)益，修風(fēng)險降低了，也省心了！
天盛裝飾“尾款作保”體系日益成熟，它不僅是天盛公司推出的一項售后服務(wù)，還整合了設(shè)計、施工、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)為一體的保障模式，是天盛“整體生態(tài)家居”展現(xiàn)在消費者面前的直觀一面，每一個環(huán)節(jié)都圍繞著“尾款作?！边M行有序提升。形成了以“環(huán)?！焙?“健康”為兩大主題“整體生態(tài)家居”系統(tǒng)。
我們的承諾:
設(shè)計為天，品質(zhì)為本，服務(wù)為魂是天盛裝飾德三大經(jīng)營服務(wù)宗旨。天盛裝飾以一流的設(shè)計，一流的施工，一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù)， 把美好家居帶給中國人民。
