株洲唐龍裝飾

尊敬的客戶：當(dāng)您踏進(jìn)唐龍的大門后，您就是唐龍尊敬的客戶，將免費(fèi)享受如權(quán)益：

第1條    有權(quán)清楚裝飾服務(wù)流程；

第2條    有權(quán)清楚裝飾服務(wù)價(jià)格：

第3條    有權(quán)清楚設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理和施工隊(duì)、監(jiān)理的基本情況；

第4條    有權(quán)要求考查裝飾施工現(xiàn)場(chǎng)或裝飾樣板房；

第5條    有權(quán)清楚裝飾材料的資料與市場(chǎng)銷售參考價(jià)；

第6條    有權(quán)了解裝飾風(fēng)格；

第7條    以上服務(wù)全部免費(fèi)。

    設(shè)計(jì)階段客戶權(quán)益

尊敬的客戶：您享有如下權(quán)益：

第8條    交流達(dá)成設(shè)計(jì)協(xié)議后設(shè)計(jì)師上門量房；

第9條    您如果對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)和服務(wù)不滿意的話，您有權(quán)提出更換；

第10條    量房勘測(cè)后，設(shè)計(jì)師應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)向您提供平面設(shè)計(jì)方案；

第11條 設(shè)計(jì)師與您簽訂設(shè)計(jì)合同后，根據(jù)您提供的平面圖、結(jié)構(gòu)圖及您對(duì)設(shè)計(jì)方面的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，直至您滿意為止；

第12條 當(dāng)您確定施工圖紙之后，同時(shí)獲得較為詳細(xì)的預(yù)算報(bào)價(jià)；

第13條 您須通過設(shè)計(jì)師展示的色卡確定油漆、乳膠等材料的顏色，認(rèn)可后請(qǐng)書面確認(rèn)色號(hào)；

第14條 設(shè)計(jì)師必須清楚您家電器的款式和尺寸；

第15條 您有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)師的服務(wù)與工作表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)；

第16條 您不滿意和不清楚的的圖紙，您有權(quán)拒絕簽字；

第17條 施工之前的施工圖紙及預(yù)算或施工中改動(dòng)的施工圖紙及預(yù)算必須經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后方可進(jìn)入施工程序；如雙方?jīng)]有簽字確認(rèn)您有權(quán)利拒絕認(rèn)可，不要因?yàn)槿魏慰陬^協(xié)商而給您帶來不必要的損失；

第18條 當(dāng)您對(duì)預(yù)算中的工藝不清楚時(shí)，您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師解釋工藝標(biāo)準(zhǔn)；

第19條 您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師陪同您在指定協(xié)作商家選擇、購買材料及工藝品等；

第20條 您有權(quán)要求使用環(huán)保材料；

第21條 當(dāng)您對(duì)某項(xiàng)價(jià)格有疑義時(shí)，預(yù)算員應(yīng)該詳細(xì)解釋清楚；

第22條 當(dāng)您對(duì)設(shè)計(jì)中的材料不清楚時(shí)，您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師出示樣品，或考查材料市 場(chǎng)，或看工地；

第23條 當(dāng)您對(duì)預(yù)算員服務(wù)不滿意時(shí)，您有權(quán)要求更換預(yù)算員；

第24條 在同一情況下，當(dāng)兩種方法計(jì)算價(jià)格不一致時(shí)，您有權(quán)要求造價(jià)就低不高；

    施工階段客戶權(quán)益

    尊敬的客戶：當(dāng)您簽定施工合同和交納工程款后，您就享有如下權(quán)益：

（一）材料方面

第25條 當(dāng)您工地上配送的材料與預(yù)算的品牌、質(zhì)量不一致時(shí)，您有權(quán)要求退貨；

第26條 采購主材時(shí)，您有權(quán)到建材市場(chǎng)全程跟蹤、監(jiān)督；

第27條 凡是預(yù)算中主材及輔材不分開列項(xiàng)的材料都由包工包料施工。甲供的主材您 須在唐龍?zhí)崾镜臅r(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，以保證施工的順利的進(jìn)行；

第28條 當(dāng)甲供材料進(jìn)場(chǎng)后您須以書面形式交接到唐龍工地指定負(fù)責(zé)人手里，并簽字 確認(rèn)；

第29條 當(dāng)甲供材料交給唐龍被損壞、丟失時(shí)，您有權(quán)要求按購買價(jià)格賠償；

第30條 在裝修施工過程中，如唐龍施工人員對(duì)甲供材料造成非正常的損耗的浪費(fèi)部 分，您有權(quán)要求照購買價(jià)格賠償；

第31條 唐龍供應(yīng)的主材以市場(chǎng)最優(yōu)性價(jià)比的價(jià)格提供給您，您如有發(fā)現(xiàn)并提供書面 依據(jù)證明唐龍供應(yīng)的主材高于市場(chǎng)正常零售價(jià)的，您有權(quán)要求唐龍賠償材料超出的部分價(jià)格。

（二）施工方面

第32條 當(dāng)雙方簽定裝修施工合同后，您有權(quán)要求唐龍?jiān)诩s定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的內(nèi)容，（工程造價(jià)4完，正常工期為60個(gè)工作日；工程造價(jià)每增加1萬，工期增加7天，以此類推。如有中央空調(diào)和地暖的施工，則以中央空調(diào)和地暖的實(shí)際竣工后，且唐龍施工隊(duì)伍開始進(jìn)場(chǎng)裝修之日起為開工日期<特殊情況另行協(xié)商再定>）；

第33條 施工過程中如須墻體變動(dòng)（包括承重墻和非承重墻），您須在施工前提供物 業(yè)或開發(fā)商出具的房屋安全鑒定審批報(bào)告給唐龍，唐龍方可進(jìn)場(chǎng)施工，如因您未及時(shí)審批而造成的工期延誤則工期相應(yīng)順延；

第34條 施工時(shí)的主材涉及到有關(guān)花型、顏色、規(guī)格等選擇時(shí)，您有權(quán)要求以雙方確 認(rèn)的簽證單為準(zhǔn)，單價(jià)以實(shí)際選材的價(jià)格為準(zhǔn)。

（三）施工質(zhì)量方面

第35條 當(dāng)您對(duì)施工工藝不滿意時(shí)，您有權(quán)按國(guó)家規(guī)范提出整改要求；

第36條 當(dāng)您對(duì)施工質(zhì)量不滿意時(shí)，您有權(quán)要求唐龍出示合同約定的相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；

第37條 您有權(quán)要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工的工藝及質(zhì)量做出解釋；

第38條 當(dāng)水電管線（暗）鋪設(shè)工程完成后，您有權(quán)依據(jù)《水電預(yù)估單》進(jìn)行驗(yàn)收、 測(cè)量實(shí)際數(shù)量并進(jìn)行簽字確認(rèn)；

第39條 當(dāng)飾面板（磚）鋪貼處理工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn)；

第40條 當(dāng)防水測(cè)試工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并進(jìn)行簽字確認(rèn)；

第41條 當(dāng)?shù)蹴旪埞前惭b工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并進(jìn)行簽字確認(rèn)；

第42條 當(dāng)?shù)蹴旓椕姘灏惭b工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn)；

第43條 當(dāng)家具制作工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn)；

第44條 當(dāng)墻壁頂基層及乳膠漆飾面工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn)

第45條 當(dāng)油漆制作工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并簽字確認(rèn)；

第46條 當(dāng)衛(wèi)生潔具、電器照明器具安裝工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并進(jìn)行簽字確 認(rèn)；

第47條 當(dāng)鋼結(jié)構(gòu)搭建工程完成后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并進(jìn)行簽字確認(rèn)；

第48條 當(dāng)專業(yè)保潔完畢后，您有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收并進(jìn)行簽字確認(rèn)；

第49條 您有權(quán)要求我公司提供水電竣工圖及一張水電隱蔽工程光盤。

（四）設(shè)計(jì)方面

第50條 當(dāng)雙方簽定設(shè)計(jì)委托協(xié)議并交全設(shè)計(jì)費(fèi)后，其施工預(yù)算您和我們公司雙方不 能達(dá)成共識(shí)時(shí)，唐龍不再施工，設(shè)計(jì)費(fèi)用則專為純?cè)O(shè)計(jì)費(fèi)而不再退還；如您沒有交納或交全設(shè)計(jì)費(fèi)，在您交全設(shè)計(jì)費(fèi)后，您同樣有權(quán)取走所設(shè)計(jì)的施工圖紙，設(shè)計(jì)費(fèi)用則轉(zhuǎn)為純?cè)O(shè)計(jì)費(fèi)而不再退還（特殊情況另行協(xié)商）；

第51條 當(dāng)您對(duì)未認(rèn)定設(shè)計(jì)不滿時(shí)，您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師到現(xiàn)場(chǎng)溝通，并決定是否重新 調(diào)整方案；

第52條 當(dāng)您對(duì)已經(jīng)動(dòng)工的認(rèn)定項(xiàng)目設(shè)計(jì)不滿意時(shí)，您有權(quán)要求返工，您只需交納材 料與人工成本費(fèi)用；

第53條 當(dāng)您需采購有裝飾效果的材料時(shí)，您有權(quán)要求設(shè)計(jì)師協(xié)助采購。

（五）管理方面

第54條 當(dāng)您對(duì)設(shè)計(jì)師、監(jiān)理和項(xiàng)目經(jīng)理不滿意時(shí)，有權(quán)要求公司另派其它人員；

第55條 當(dāng)您覺得權(quán)益受損時(shí)，您有權(quán)向我公司有關(guān)管理部門提出并排除您可能受到 的權(quán)益損害。

第56條 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)施工隊(duì)用電取暖，您有權(quán)要求電費(fèi)由施工隊(duì)負(fù)責(zé)；

第57條 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)施工工地工序顛倒、衛(wèi)生不良、材料亂放時(shí)，您有權(quán)提出整改建議；

第58條 當(dāng)您發(fā)現(xiàn)可能不能按期完工時(shí)，您有權(quán)要求加快施工進(jìn)度。

     售后階段及其他客戶的權(quán)益

 尊敬的客戶：當(dāng)裝飾工程驗(yàn)收合格，您交納完裝飾尾款后，就享有如下權(quán)益：

第59條 公司向您出具一張水電改造現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際走向的光盤；

第60條 當(dāng)您需要維修時(shí)，您有權(quán)要求我公司2小時(shí)內(nèi)做出反饋，維修人員24小時(shí)內(nèi) 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，水電馬上維修，其它一般維修項(xiàng)目在7天內(nèi)維修好；特殊情況在約定時(shí)間內(nèi)維修好。

第61條 因公司的材料或施工質(zhì)量問題造成的保修期內(nèi)的維修，費(fèi)用全部由公司負(fù)   責(zé)；

第62條 您有權(quán)要求公司為您的裝修工程終身維護(hù)，只需交納相關(guān)成本費(fèi)及人工費(fèi)。

歡迎訪問株洲裝修公司官網(wǎng)--唐龍裝飾www.hndonlon.com