今朝裝飾多年以來一直堅持以人為本,用高品質(zhì)的服務和質(zhì)量回饋客戶,在技藝領域和服務質(zhì)量上,今朝裝飾總是在不斷的精益求精,作為老房裝修的開創(chuàng)者和領軍者,今朝深知實踐是檢驗真理的唯一標準,以行動說話,得到客戶的認可才是硬道理,下面就讓我們一起來看看今朝的事實說話;
在各個工作領域,當顧客滿意服務時,很多時候都以錦旗相贈,來表達自己的嘉獎和感激之情;也許獲贈錦旗是一件很平常的事,但是我們相信,錦旗永遠都不會是一種過時的傳達方式,無論是對于服務者,還是我們的工長,設計師,能收到客戶贈送的錦旗,對于他們來說都是一種最高的嘉獎和榮譽,服務者最自豪的事情莫過于得到客戶的認可。下面就讓我們一起來看看今朝近期幾個獲得錦旗的小伙伴,來聽聽他們的故事。
城錦苑客戶王競贈送的錦旗
可以看到這面錦旗上寫著:急客戶之所急,想客戶之所想。在這簡簡單單的十二個字上,將今朝人為他人著想的服務精神和認真細致的工作形象表達的淋漓盡致。據(jù)了解:這次的客戶來自北苑雙營路,做的是新房裝修,面積大約80在平米左右;工長程年和說:我們在量房的時候有一些地方應客戶的要求沒有量,但是后來又需要做,我們?nèi)匀缓苷J真用心的去做,設計方案時認真的與客戶溝通。當時在裝修的時候天氣比較熱,客戶阿姨年紀比較大,所以我們很為她著想,盡量不讓她到場,所有能在電話上溝通解決的事情都是在電話上解決的,當然,阿姨也比較信任我們,整個裝修還是很順利的完成的。
房屋是要伴隨我們一輩子的溫暖港灣,所以對于房屋的裝修我相信任何人都不會隨意,有些過于細心的業(yè)主可能還會時時到場,親自全程監(jiān)督施工進程和質(zhì)量;而我們卻能做到大部分事情都是電話與業(yè)主通,業(yè)主不用探班,全程放心的交給我們,所以,業(yè)主對今朝的信賴度和我們的服務質(zhì)量,由此可見一斑。
海淀區(qū)業(yè)主贈送錦旗
第二面錦旗上則寫著:服務周到,手工精心。業(yè)主依舊提名感謝工長曹俊,在和曹俊工長溝通后我們了解到:此次做的是三居室的老房裝修,面積大約在120平米左右,雖然大動的部分比較少,但是施工團隊還是做的很細心,在裝修時,沒有放過任何一個存在問題的細節(jié),即使業(yè)主家的水管有些問題,施工人員還是會將底下的水管刨出來檢修,得知業(yè)主家陽臺漏水,我們都會一一檢修,雖然都是一些細微的小事,但這都是今朝人工作細心認真的體現(xiàn),且大動部分都比較少,使得裝修進行的很順利,并沒有遇到什么很糾結的事,所以業(yè)主對服務很滿意,而這面錦旗就是質(zhì)量的最好見證。
三里河業(yè)主贈送的錦旗
精益求精,任勞任怨;服務熱情,排憂解難。短短的幾句話,為我們真實呈現(xiàn)了一個不怕苦不怕累,時刻奔走在各個業(yè)主家中,為他們排憂解難的勤勞樸實的今朝工作者的形象。當然,為了了解更多的詳情,我們也和錦旗上的主角進行過溝通,我們一起聽聽工長怎么說;工長趙明說:這次是為三里河業(yè)主做的新房裝修,面積約是100平米左右,首先在施工效率上我們對自己的要求是很高的,按時量房施工,每一個環(huán)節(jié)都力求高效完成,雖然有工長親自落實,但是很多我們的工人也是很給力的,很多地方都是工人在跟客戶接觸;其實在跟客戶的溝通中會有困難時常有的事,但是這次卻很愉快,業(yè)主很細心,希望我們的裝修能夠考慮周全一些,所以遇到事情了我們總是會在第一時間和業(yè)主進行交流,并且全面的考慮解決方法,使得裝修能夠順利的提前完工。
家是健康生活的重要場所,質(zhì)量必須達到標準,效率則是機動性的體現(xiàn),也是對工作能力的檢驗,而今朝人總是有自己獨特的方法,讓高效和高質(zhì)并存,好了,我們接著往下看。
三義東里客戶贈送錦旗
三義東里業(yè)主送來的:技藝精湛,服務至上。好的,關于質(zhì)量,服務,我們已經(jīng)了然,那么我們再來了解一下業(yè)主的故事吧:這次的業(yè)主是在為自己的孩子裝修房子,他們希望能夠做的質(zhì)量好些,所以業(yè)主在很多方面都考慮的很周到,要求還是比較多的,而我們的工長是一個極有責任心和耐心的人,凡是客戶的要求,都有求必應,一一做到,即使是一些與自己無關的小時也會來來回回的跑,不嫌麻煩,任何一個細枝末節(jié)都處理的很到位,業(yè)主對于工長的表現(xiàn)很是滿意,特地贈送錦旗來表揚工長的認真負責。
今朝裝飾作為老房裝修行業(yè)的領軍者,多年以來在行業(yè)內(nèi)外一直享有很高的聲譽和口碑,今朝裝飾自2008年以來,著重于老房裝修領域的研發(fā),以先進的理念和創(chuàng)新意識,以及專業(yè)的團隊服務于廣大業(yè)主,在老房裝修領域取得了很多成就和研發(fā)成果;在技藝不斷精進的同時,我們在服務的道路上我們也從未停止過腳步,我們始終在為更加專業(yè)化,個性化,人性化的服務而努力。說再多的話,不如辦一件實事來的直接,今朝人辦的實事案例其實很多,不光是現(xiàn)在,在將來,我們依舊腳踏實地,用事實說話,堅守今朝人的服務宗旨和企業(yè)精神,引領老房裝修行業(yè)發(fā)展。