地 址:湖北省 武漢市 江岸區(qū) 后湖大道同安家園旁
電 話:400-680-0011轉027
聯(lián)系人:王小姐
在房屋接管驗收中發(fā)現(xiàn)質量問題,可根據(jù)其對房屋不同的影響程度分別處理:
1)影響房屋結構安全和設備使用安全的質量問題,必須約定期限由建設單位負責進行加固補強維修,直至合格。影響相鄰房屋的安全問題,由建設單位負責處理。
2)對于不影響房屋和設備使用安全的質量問題,可約定期限由建設單位負責維修,也可采取費用補償?shù)霓k法,由接管單位處理。
問題一:未能按時交房
按合同約定,發(fā)展商會在交房前十幾天用掛號信的方式將交房通知單郵遞給買家,告知具體交房的時間及須帶齊的資料。發(fā)展商約定的交房時限一般在收樓通知書寄出30天內,如購房者在約定時間內沒有到指定地點辦理相關手續(xù),則一般被視為發(fā)展商已實際將該房交付買家使用,買家應從通知單的最后期限之日起承擔所有購房風險責任及稅費。
對策:購房者在購房時要寫清楚郵寄地址,一定要是容易接收、能保障親自簽收的地點。如合同約定的收樓期恰遇上購房者出差,可通過電話或親友咨詢具體情況。不能如期到場時,可以書面形式委托親友進行,也可及時與發(fā)展商聯(lián)系,另行約定時間,并用書面形式確認。
問題二:開發(fā)商證書不全
驗房前應要求發(fā)展商出示《建設工程質量認定證書》,索取《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《房地產開發(fā)建設項目竣工綜合驗收合格證》,《竣工驗收備案表》(簡稱“三書一證一表”),還有各種相關驗收表格,如《住戶驗房交接表》、驗收意見表(如《樓宇驗收記錄表》)等。只有證件齊全了,才能簽署入住單。
時下不少樓盤“三書一證一表”不齊全,特別是《建筑工程質量認定書》與《房地產開發(fā)建設項目竣工綜合驗收合格證》,這是因為樓盤整體建筑未完成,有關部門無法驗收。
對策:遇到這種情況,購房人可選擇不收房。如果確實被要求收房,也要在《住戶驗房交接表》、《驗房記錄表》等相關文件中寫明“未見××文件”等字樣,并妥善保留好相關文件副本。
問題三:先簽文件后驗房
先驗房后繳費、簽文件的收房程序是較合理的正常程序,但大多數(shù)發(fā)展商采取先繳錢填表、簽文件,再驗房的方法,使購房者處于被動狀態(tài)。
對策:購房者應將先驗房再收房作為附加條款寫在合同里,不驗房就不收房。如當初合同未有約定的,則可在收房文件中注明“未驗房”等字樣,驗房時如出現(xiàn)情況,也可與發(fā)展商討說法。
問題四:開發(fā)商大事化小
對業(yè)主在驗房時發(fā)現(xiàn)的毛病,如墻面或地磚破裂、漏水,甚至是房屋結構性問題,一些開發(fā)商總會表示這只是小問題,到時讓人修修就可以了,想方設法不讓業(yè)主將問題列進驗收文件里。
對策:不管發(fā)展商陪同人員如何信誓旦旦,業(yè)主都應堅持原則,只要發(fā)現(xiàn)問題,無論大小,都要在相關文件或表格中記錄下來。如果樓盤根本就沒準備驗收登記表,則要自備紙筆,將有關問題一一記錄。
問題五:小區(qū)配套不齊全
驗房時,業(yè)主不僅要驗屋內,對于小區(qū)的整體規(guī)劃也要仔細查看是否符合合同約定,如同期建設的車庫、會所、景觀園林等。
對策:在簽訂購房合同時,要將開發(fā)商的承諾寫進合同條款中,并保存好所有可作為合同附件的宣傳資料。檢驗配套設施時即可按合同所載的條文及開發(fā)商在售樓時的承諾查驗。如果在入住后發(fā)現(xiàn)問題,還可以通過業(yè)主委員會與發(fā)展商協(xié)商解決。
問題六:巧立名目亂收費
雖然物價局已對入住的相關費用有明文規(guī)定,但個別發(fā)展商到交房時仍巧立名目進行收費。
對策:收樓時要提前了解物價局的相關收費規(guī)定,帶上應繳費用表,與發(fā)展商要求的款項相對照。最好帶上計算器,算好每一筆賬,發(fā)現(xiàn)不合理收費要及時向發(fā)展商指出。必要時可向物價局、房管局投訴。
另外,在查看了房屋后,準備簽收《房屋驗收單》之前,一定要先簽訂《物業(yè)管理公約》,做一個事先約定,避免日后起糾紛。弄清楚繳納的物業(yè)管理費由哪些方面構成,清潔費、保安費、綠化費等怎么核定。
在房屋的驗收過程中,購房者一定要根據(jù)合同上的約定,明確每一項條款是否符合。一旦發(fā)現(xiàn)問題,要在驗房單上予以注明,反饋給開發(fā)商,及時要求開發(fā)商做出相應的維修或賠償。如果確實屬于不能收房的,要詳細寫明不予收房的原因并要求開發(fā)商簽字、蓋章。
驗房程序:
一、查看兩書一表一數(shù):房屋質量保證書;房屋使用說明書;竣工驗收備案表;面積實測數(shù)據(jù)對照購房合同上的面積(自己可實測套內面積)。
二、不交費、不簽字、先驗房:發(fā)現(xiàn)問題后更不能交費、簽字。應先修房,同時取證、為日后必要時舉證(即通過錄音機、攝像機或照相機調好日期記錄證據(jù))奠定基礎,特別保存好自己留存、交房代表簽字的驗房問題備案單。核查房屋總面積:超出或減少百分之三以內的情況很普遍(多退少補,吃虧的是業(yè)主);套內面積不變、公攤面積增加的情況更多(實得面積減少,吃虧的還是業(yè)主)。
三、房屋完好。交接鑰匙后簽業(yè)主公約、前期物業(yè)管理合同時,看好條款,不能放棄自己的權利。
四、交合理費用(物業(yè)管理費[應有市物價局批文]等)
五、暫可不交的費用:公共維修基金,契稅:1.5%+80元、待房產大證批準后辦個人房產證時繳納。
驗房順序:
專人進行同步紀錄,最后填寫一式四份驗房單,業(yè)主留好交房代表簽字的一份。
一、先看外部:外立面、外墻瓷磚和涂料(注意腰線部位的內墻滲漏)、單元門(外觀和試用)、樓道(寬度、扶手、踏步、紗窗)。
二、再查內部:入戶門、門、窗、天棚、墻面、地面、墻陰陽角、墻磚、地磚、上下水、防水存水、暖氣、煤氣、通風、采光、排煙(廚房)、排氣(衛(wèi)生間)、強弱電配電箱、強電:插座、開關、照明燈;弱電:可視對講、呼叫報警、電話、寬帶、有線電視。
三、后測相鄰:閉存水試驗、水表空轉等問題必須和樓上樓下鄰居配合。
解決糾紛方式:
1、協(xié)商解決(集體更好操作),不成時可通過以下三結合方式。
2、媒體曝光;非訴訟方式(政府職能部門投訴);訴訟(集體訴訟影響大、成本低、成功率高)