掌門人說 | 中博裝飾總裁 凌春糧:
--目標很遠也很近,唯有不懈努力不斷前進…
浙江中博裝飾集團,始創(chuàng)于1998年,是一家集環(huán)保家裝、大宅設計、工裝設計、個性軟裝為一體的現(xiàn)代化家居企業(yè),是全國住宅裝飾裝修行業(yè)百強企業(yè)、浙江省建筑裝飾行業(yè)家裝十大領(lǐng)軍企業(yè)、浙江省十大裝飾品牌企業(yè)、浙江省建筑裝飾行業(yè)質(zhì)量誠信綠色環(huán)保裝飾企業(yè),旗擁有中博裝飾、原墅國際、工裝設計院、軟裝設計院等品牌
約見凌春糧在一個陽光明媚的上午。中博裝飾集團總部的室外大露臺上,綠樹紅花,春光正好。凌春糧,浙江蘭溪人,木匠出身,當年學木匠他只是想著靠手藝養(yǎng)家。
事業(yè)能走到今天,這也是剛開始創(chuàng)業(yè)的凌春糧沒有想到的,“22歲南下廣東,一待4年,我從替人打工到自己辦紅木家具廠,之后北上浙江嘉興,先后創(chuàng)辦4家紅木家具廠。1998年我把辦好的廠全賣了,來到杭州繼續(xù)做裝修,當時也就是四五個朋友一起干‘游擊隊’,我負責木工、畫圖和拉業(yè)務。5年后業(yè)務不斷壯大,這才有了杭州中博設計工程有限公司?!?/span>
如今的中博裝飾兵強馬壯,團隊上千人,幾億營銷規(guī)模,以杭州為中心,憑借良好的行業(yè)口碑與完善的運營體系,業(yè)務網(wǎng)點覆蓋浙江全省,輻射全國。
愛畫愛聊愛生活
凌春糧從小愛畫畫,這一點在做木匠時就體現(xiàn)了優(yōu)勢,“當年在家具上畫龍畫鳳都是我自己動手的?!睂τ谛枰L畫功底的家裝設計,凌春糧自然在行。每次接到業(yè)務,他都非常注重與客戶溝通,通過溝通摸清了客戶的愛好,再確定適合客戶的裝修風格。
有時客戶也無法真正表達內(nèi)心的需求,凌春糧就和他們閑聊,海闊天空,聊工作聊生活聊經(jīng)歷聊愛好,而最后呈現(xiàn)的設計方案,往往會讓客戶驚喜。凌春糧說,家裝設計是一份要燒腦的活,它不僅是信息匯總,還是信息的提煉和精髓的體現(xiàn),不花心思根本就做不好。
直至今日,凌春糧的心中還有一個將設計做到頂尖的夢想,為此,他和中博裝飾一直在努力
不變的“環(huán)?!背跣?/span>
問中博,特色是什么?凌春糧說,從創(chuàng)業(yè)開始到今天,一直就是堅持“環(huán)保裝修”。
杭州最早的一批裝修客戶中,有一位當老師的客戶對凌春糧的影響很大,他的第一張辦公桌就是這位老師送的。客戶家有個漂亮女兒,結(jié)婚時婆家裝修了漂亮的婚房,但因為家裝污染的問題漂亮姑娘得病了。這事對凌春糧的觸動很大,他立志:“我做的裝修一定要環(huán)保!”不論中博后來如何發(fā)展壯大,“環(huán)保裝修”的初心至今未改。凌春糧堅信,以人為本,關(guān)注人們的居住質(zhì)量和健康,打造安全、放心的家裝產(chǎn)品,這本就是一家良心企業(yè)應該做的。
從1998年企業(yè)創(chuàng)立到今天,中博推出的產(chǎn)品從當年的第一代,到目前的環(huán)保全案整裝7.0版本,無數(shù)次產(chǎn)品迭代,我們初心不改。凌春糧說,家裝市場是一個復雜又細致的領(lǐng)域,每走一步都可能遇到不同的問題,但在20多年的發(fā)展歷程中,中博團隊始終堅持品質(zhì)服務,每一套裝修完的房屋都要經(jīng)專業(yè)第三方檢測機構(gòu)檢測合格后才給予交付。在環(huán)保裝修領(lǐng)域,中博也一直在研究,獨創(chuàng)了六大全環(huán)保保障體系,從理念、設計、選材、施工、治理檢測、軟裝陳設,全面把控裝修環(huán)節(jié)的六大板塊,確保業(yè)主能享受健康綠色的高品質(zhì)新居。
中博未來會走向何方?凌春糧表示,打造環(huán)保全案整裝第一品牌,讓千萬家庭過上健康幸福生活,這個目標不會變。
疫情之下打一場“升級”戰(zhàn)
成功者,往往善于發(fā)現(xiàn)危中之機。疫情之下,凌春糧也看到了中博裝飾的整體“升級”機遇。
“如今的中博,是一家規(guī)模型、現(xiàn)代化企業(yè),團隊素質(zhì)和能力遠超一般中小型家裝公司。我們年初二開始線上獲客,兩周時間就完善了線上渠道,線上營銷模式全面開啟,截至目前共收獲幾千個訂單。好消息一個一個傳來,員工們都很興奮激動?!?/span>
凌春糧說,“過去轉(zhuǎn)型難,并非因為工具缺乏,也不是系統(tǒng)不支持,5年前,我們就已經(jīng)在開發(fā)線上平臺,但大家的觀念不到位。單憑公司從上往下推,很難推動。疫情期間無法外出,也不能接觸客戶,倒逼著大家采用互聯(lián)網(wǎng)工具開展業(yè)務,我們也因此實現(xiàn)了在線簽合同、在線預算、在線設計、在線付款的全訂單業(yè)務流程線上化轉(zhuǎn)型。”
凌春糧認為這次抗疫給大家上了很好的一課,不論是企業(yè)轉(zhuǎn)型還是國民對健康的認知,都比以前更上一個臺階。復工后,中博裝飾已迅速研發(fā)出“全案整裝”項目,大批量全案定制整裝——菜單式可選可配的全案精整裝,“這次的新產(chǎn)品發(fā)布會在4月舉行,全新模式,一定會讓消費者眼前一亮,也更堅定了我們給消費者提供更佳更省心的全案服務決心?!?/span>
凌春糧透露,眼下,中博正在籌備其他地區(qū)分公司的開業(yè)事務,6月泉州又一家分公司要開業(yè)了。
中博裝飾總裁 凌春糧
凌春糧還想說---
中博裝飾的成就,離不開掌門人凌春糧的堅持與創(chuàng)新,如今他已是浙江省建筑裝飾行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家,杭州市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會住宅裝飾分會副會長,浙江省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會住宅和家庭裝飾分會副會長……
企業(yè)管理決策事務和社會事務,占用了凌春糧大量的時間,沒有雙休、沒有節(jié)假日,每天工作12小時以上,凌春糧對此并不覺得累,只因為熱愛。
但面對給予充分理解的家人,他總是抱有一份歉疚心。
面對社會責任,中博裝飾也一直走在前列、把責任扛在肩上。疫情期間,中博組織員工捐款50多萬元。2月首批復工后,凌春糧又緊急籌集物資捐贈街道社區(qū),共耗資百余萬元,中博善舉可圈可點。
面對未來,凌春糧說,目標很遠也很近,唯有不斷前進,內(nèi)心才會平靜。
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