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成都業(yè)之峰裝飾有限公司

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為什么現(xiàn)在的業(yè)主會對家裝公司不信任

內(nèi)容提示:一個行業(yè),如果說在與客戶打交道的時候,讓客戶連最基本的信任都做不到,那么,談何發(fā)展壯大。業(yè)之峰裝飾成都業(yè)之峰裝飾公司小編呼吁,別在和業(yè)主玩貓抓老鼠的游戲,情況該是這樣就怎么樣,不要以開始的欺騙取得成交,最后讓彼此我矛盾球越滾越大。

 

有一個在某家公司任職的設(shè)計師透露,在他的公司,很多業(yè)主來咨詢裝修的時候,他們都在給客戶說,你那房子裝修,基裝只要好多錢,少的很,不向那些大牌公司那么貴。很多業(yè)主不懂,信以為真的臉上卻又是頭上疑云密布,因為他們的確對施工和材料渾然不懂,但是卻覺得這個裝修比自己的預(yù)算還要低1-2萬,感覺挺劃得來的。又想少花錢,又想做得好看各種心理導致了他們上了低價切入,用低價吸引客戶的裝修公司的當。于是很多公司先用低價格留住他們,逐漸再用增項找補損失。一來二去,消費者感覺一直在和若干人斗智斗勇,導致現(xiàn)在很多業(yè)主對家裝公司產(chǎn)生了不信任的念頭,而且口口相傳。

   家裝公司興起十多年了,“談裝修色變”的狀況卻在不斷發(fā)生之前業(yè)之峰裝飾成都業(yè)之峰裝飾公司小編的一個客戶陳先生,雖買了一套別墅,卻一直沒有裝修,在和小編聊天中,才告訴業(yè)之峰裝飾小編說,之前每次裝修房子,都和裝修公司鬧的很不愉快,他不想本來是開心的裝修房子,最終盡是鬧得一心不愉快。其實,這種現(xiàn)象,在整個裝修行業(yè),屢見不爽。對此,業(yè)內(nèi)人士稱,家裝公司一直在努力,但新的問題也不斷產(chǎn)生。家裝鏈條上的一些漏洞不補上,就不可能讓消費者感到真正的透明和放心。對此,全國工商聯(lián)家裝委員會秘書長李玉潔表示,獲取消費者的信任不是沒有辦法,只是家裝公司愿不愿意真正改變和提升的問題。市場好的時候無暇顧及管理細節(jié),市場冷的時候正是應(yīng)該從自身下手查補漏洞的時機。裝修施工對于普通消費者來說盲區(qū)很多,很多消費者不知如何選擇裝修公司、家裝材料等。正規(guī)家裝公司普遍在設(shè)計和施工中追求嚴謹,但由于管理層面的一些疏漏,依然不能避免裝修問題的出現(xiàn),信息的不對等加深了消費者懷疑的情緒

 

其實,在很多客戶在還沒有接觸業(yè)之峰裝飾的時候,我們打電話邀約客戶的時候,很多客戶都會說:聽說你們很貴,我不考慮。為什么會有這種情況發(fā)生,成都業(yè)之峰裝飾公司小編總結(jié)了一些情況:

 

1、業(yè)之峰裝飾相對于當?shù)氐囊恍┭b修公司價格的確會高10%-15%(裝修用的材料業(yè)之峰裝飾有專門的材料清單提供給客戶查看,所用的材料不是進口的就是國內(nèi)一線二線品牌。)

 

2、業(yè)之峰裝飾不會低價切入吸引客戶,在最初接觸客戶的時候,我們給客戶的報價都是和裝下來價格八九不離十的。

 

    一個行業(yè),如果說在與客戶打交道的時候,讓客戶連最基本的信任都做不到,那么,談何發(fā)展壯大。業(yè)之峰裝飾成都業(yè)之峰裝飾公司小編呼吁,別在和業(yè)主玩貓抓老鼠的游戲,情況該是這樣就怎么樣,不要以開始的欺騙取得成交,最后讓彼此我矛盾球越滾越大。

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