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房地產(chǎn)調(diào)控政策輪番出臺,賣場租金水漲船高,原材料、物流、人工成本不斷攀升……諸多因素影響下,2011年整個家居環(huán)境仍不明朗,家具市場再次迎來市場“嚴(yán)冬”。但是,家具企業(yè)似乎并未受此影響,各顯神通,打出驅(qū)寒招術(shù):有些品牌老經(jīng)銷商選擇撤店,逃離賣場避免“入不敷出”;有些品牌選擇自建渠道,不僅試水電子商務(wù)更是建立起品牌獨(dú)立店;有些品牌掘金二三級市場,將觸角伸向北上廣之外的市場。
NO.1撤店“斷腕” 避免“虧空”
90年代,家居賣場作為一種新的商業(yè)模式開始進(jìn)入家具企業(yè)的視線,此后一段時間,以雨后春筍般的態(tài)勢逐漸發(fā)展起來。到目前為止,“店中店”模式已成為家具品牌的主要流通趨勢。然而,伴隨著家居流通業(yè)的“跑馬圈地”,越來越多的廠家、經(jīng)銷商均利潤減小,感到“力不從心”的他們紛紛開始撤店。
6月中旬,歐曼地板魯波曾在搜狐微博中感嘆,“真不知接下來的情況如何,北京市場銷售情況出現(xiàn)明顯的疲軟,今天又接到明光市場部打來的電話,說是市場有了空攤位,問歐曼進(jìn)不進(jìn),十里河地板之家也有攤位出來,麗澤也出了空攤位,我真不知還有哪些市場還會出攤位。然而,市場租金還在漲,所有商戶叫苦連天,生意冷清,成本還在上升,售價又漲不上去,這生意還怎么做。”
在京城某高端賣場三層,展廳內(nèi)滿地狼藉,幾件落滿灰塵的桌椅橫七豎八地堆放在一角。有些賣場因?yàn)槌冯x商戶太多,讓原本客流量就不多的樓層內(nèi)更顯冷清。“如果要總結(jié)今年家具市場的變化網(wǎng)絡(luò)超女,我的觀點(diǎn)是撤店、撤店還是撤店。”北京依諾維紳總裁楊建偉接受采訪時如是說道。在他看來,家居流通業(yè)擴(kuò)張?zhí)崴僖约百u場租金的水漲船高是家具企業(yè)、經(jīng)銷商日子日益艱難的原因。他預(yù)測今年到明年還將有大量的經(jīng)銷商“撤店”,“部分家具城也將面臨倒閉的窘境”。
“在這樣的情況下,聰明的經(jīng)銷商選擇逃離賣場,‘撤店’之舉成為他們的首選?!币幻辉竿嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士告訴記者。據(jù)他透露,很多品牌家具老經(jīng)銷商都已撤出賣場,但這種撤店卻是一種“隱形”撤離--“老的經(jīng)銷商走掉,就會有新的經(jīng)銷商來填補(bǔ)”,消費(fèi)者往往察覺不到。至于撤店的原因,雖然各有各的說法,但是利潤攤薄卻是商家無力支撐、無奈斷腕的主要原因。“賣場一如既往擴(kuò)張、招商,部分經(jīng)銷商組成的‘敢死隊(duì)’一如既往入駐,從目前市場發(fā)展態(tài)勢來看,“撤店行動”或?qū)⒀永m(xù)到明年”。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測道。
NO.2 打造電子商務(wù)虛實(shí)結(jié)合
如果要說2011年最熱門的關(guān)鍵詞是什么?非“電子商務(wù)”莫屬。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展17173,e時代之風(fēng)吹進(jìn)了家具企業(yè),電子商務(wù)呼聲日漸高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì),曲美、百強(qiáng)、綠之島、TATA木門、大自然、圣像、酷漫居等品牌均已觸網(wǎng),電子商務(wù)所占的市場份額逐漸增多。
“雖然業(yè)績不能跟線下比,但是我們已經(jīng)看到其在營銷上的巨大前景和魅力。” 全友家居相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣告訴記者?!癟ATA木門電子商務(wù)網(wǎng)店試營業(yè)期間20多天內(nèi),便創(chuàng)造了TATA木門銷售史上的新高,20天內(nèi)成交共計(jì)1890單,這相當(dāng)于2010年某款系列木門一年的推廣量。”TATA木門董事長吳晨曦也向記者分享了電子商務(wù)帶來的業(yè)績上的突飛猛進(jìn)。在他看來,電子商務(wù)將會創(chuàng)造奇跡,給企業(yè)帶來“驚喜”不斷。
林氏木業(yè)堪稱家具行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的另一員虎將--在沒有實(shí)體店的前提下,成功實(shí)現(xiàn)在電子商務(wù)平臺中營業(yè)額銷售過億的。這一數(shù)字,無疑給家具企業(yè)試水電子商務(wù)增添了信心,受此刺激,越來越多的家具品牌開始了自己的電子商務(wù)之旅。盡管承認(rèn)“電子商務(wù)從目前來看并非主流chinaren,到底能給企業(yè)帶來多大的銷售額增長還是個未知數(shù)”,但歐嘉璐尼董事長肖水生仍然預(yù)測電子商務(wù)將來“大有可為”,只是時間問題而已。
電子商務(wù)作為一種新興渠道模式,引起業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。但用戶體驗(yàn)難、線上線下易沖突等問題成為橫在電子商務(wù)“頸上”的一把刀。深圳家具協(xié)會會長黃偉業(yè)指出:“盡管存在難題,但是電子商務(wù)是趨勢,家具行業(yè)只能順應(yīng)趨勢發(fā)展”。面對“用戶體驗(yàn)難”的問題,家具企業(yè)普遍認(rèn)為可行性的方案是“線上線下相結(jié)合”。而針對“線上線下易沖突”的難題,家具企業(yè)決策人的選擇是--給予實(shí)體店和電子商務(wù)統(tǒng)一的價值定位和利益分配處理。誠然,電子商務(wù)這條在其他行業(yè)已經(jīng)成熟了的商業(yè)模式,對家具企業(yè)來說依然任重道遠(yuǎn),但從家具企業(yè)行動中可覺察,家具行業(yè)電子商務(wù)的春天已經(jīng)不遠(yuǎn)。
NO.3借助獨(dú)立店突圍渠道之困
家具市場上goodfeel,既有曲美、美克美家從最開始之初便堅(jiān)持走“獨(dú)立店”的家具品牌,也有標(biāo)致、強(qiáng)力、北歐風(fēng)情、紅蘋果、宜華木業(yè)、歐派等“半路出家”即開“店中店”又開“獨(dú)立店”的家具品牌。不難看出,獨(dú)立店已從一種“特立獨(dú)行”的行為成為一種“普及流行”的商業(yè)模式。
八月下旬,紅蘋果在北四環(huán)商圈開出首家獨(dú)立店;在通州、昌平、懷柔、燕郊等地已開設(shè)獨(dú)立店的強(qiáng)力家具chinaren,近日準(zhǔn)備再投資建立通州二店……為何家具品牌紛紛涉足獨(dú)立店模式,是市場所需還是企業(yè)自身發(fā)展需要?業(yè)內(nèi)人士指出,對于企業(yè)來說,獨(dú)立店在某種意義上不僅是一個銷售終端,更起到一個凸顯品牌實(shí)力、展示品牌產(chǎn)品、服務(wù)的平臺。紅蘋果家具總經(jīng)理王家峰表示,獨(dú)立店在一個城市中起到的更多的牽頭作用網(wǎng)絡(luò)超女,能帶領(lǐng)其他店中店模式一起發(fā)展。
記者了解到,獨(dú)立店的盛行與賣場的快速擴(kuò)張有著一定的關(guān)聯(lián),銷售額的下降“迫使”部分有實(shí)力、有影響力的品牌走上“獨(dú)立門戶”的道路。如標(biāo)致家具董事長孫守江所言,“企業(yè)開設(shè)獨(dú)立店能夠按照自己的喜好設(shè)定門店位置和形象,體現(xiàn)品牌的‘專賣’的檔次;另一方面也可增加話語權(quán)鹿鼎記,增加自己在行業(yè)中的地位?!北M管如此,很多企業(yè)決策層對此仍抱謹(jǐn)慎態(tài)度。在他們看來,品牌忠誠度、產(chǎn)品線豐富度、人力資金等問題成為企業(yè)開大店所面臨的幾座大山?!蔼?dú)立店若想開成功,品牌除了要擁有一定的影響力與號召力之外,還必須擁有絕對的黃金地理位置?!睋碛卸嗄觊_設(shè)獨(dú)立店經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)力家具董事長張福才坦言。
而一些從產(chǎn)業(yè)企業(yè)向商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍的家具公司似乎也沒有脫離這個規(guī)律焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng),哪怕是再紅再火的大品牌。其中表現(xiàn)尤為突出的當(dāng)屬即將開業(yè)的百強(qiáng)國際家居館:體量達(dá)兩萬平米,不僅涵蓋百強(qiáng)所有系列產(chǎn)品,更是將德國知名品牌搬進(jìn)百強(qiáng)國際家居館,如同高端品牌賣場?!澳憧梢园堰@看做一種商業(yè)行為,而不僅僅是企業(yè)的擴(kuò)張。以這個店為基礎(chǔ)和試點(diǎn),百強(qiáng)未來想打造‘國際家居’的商業(yè)品牌。”百強(qiáng)家具陳曉太表示。盡管如此home.focus.cn,陳曉太在接受采訪時仍表示這樣的轉(zhuǎn)變一部分原因是迫于賣場租金的壓力。
NO.4 渠道下沉“期待”業(yè)績增長
從大前年開始,家具行業(yè)中的越來越多的企業(yè)看到了家具在二、三線城市迅猛發(fā)展的趨勢和不可估量的市場前景,開始了渠道下沉--從一線城市向二三線城市進(jìn)軍,以求搶占新的利潤增長點(diǎn)。
在近日舉辦的東莞家具展、廣州家具展上焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng),許多品牌依然將這個特點(diǎn)表現(xiàn)的非常明顯,二三線市場成為重點(diǎn)擴(kuò)張的區(qū)域:皇朝家私、左右沙發(fā)、木槿之戀將本次展會實(shí)行渠道下沉戰(zhàn)略,目光不僅鎖定在北上廣等一線城市,還將目光轉(zhuǎn)移到二三線城市;而今年的最新變化在于,二三線城市已不單單是這些企業(yè)的關(guān)注方向,四線城市都成為了他們下沉的范圍--如在一二線城市做的一直不錯的迪諾雅圖行天下,在今年展會上就將“觸角”浙江、江蘇等發(fā)達(dá)地區(qū)的縣、鎮(zhèn)。
“今年市場大環(huán)境不好,房地產(chǎn)調(diào)控直指一線城市,二三線城市相對較好,因此,在原有一二線城市布局的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展三四線市場不失為企業(yè)增加銷售額的法寶?!比屎蓝麻L尤國忠坦言。據(jù)悉,在二、三線城市,家具行業(yè)起步較晚home.focus.cn,市場尚未得到充分挖掘,市場容量十分巨大。同時,二、三線城市銷售成本遠(yuǎn)低于一線城市,加之受國家宏觀調(diào)控政策和金融危機(jī)的影響較小,這些都使得家具企業(yè)的利潤相對比較穩(wěn)定。因此,二、三線市場正在成為企業(yè)“搶灘登陸”,開發(fā)戰(zhàn)略的必爭之地。
凡事有利必有弊,二、三線雖然市場潛力巨大,但由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、市場缺乏規(guī)范、地域性家具企業(yè)林立,二三線城市家具市場比較混亂。“要想做好二、三線市場,就必須多花心思在市場調(diào)查上面,認(rèn)清形勢,調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,了解二、三線城市居民和一線城市居民的不同需求,在眾多問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),做好長期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。”有業(yè)內(nèi)人士建議。
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