地 址:陜西省 西安市 市轄區(qū) 西安市高新區(qū)唐延路旺座現代城H座3樓
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顧客就是上帝。滿足客人的需求無疑更是酒店設計需要下大工夫解決的問題。首先要仔細研究客人的喜好,他們的興趣會引導一切。對客人興趣的研究要深入,要具體。比如他們對材質的感覺,對顏色的偏好,他們喜歡什么樣的娛樂活動,這些都構成了客人的需求。
還有就是要注重客人的期待心理,客人對酒店的印象和感受是影響客人能否再次光臨酒店的重要因素。在不少名聲在外、效益良好的酒店里,當客人一步入大堂時立刻就能感到一種溫馨、放松、舒適和備受歡迎的氛圍。這一點極其重要,因為所有的人在來酒店之前,在心里會對酒店懷有一種潛在的期待,渴望酒店能夠具備溫馨、安全的環(huán)境,進而渴望這個酒店能給他留下深刻的印象,最好有點驚喜,有點獨特,是別的地方所沒有的。這樣,一次經歷就會成為他未來回憶的一部分。酒店的投資人要迎合客人心理需求才會產生好的回報,而通過設計來實現這個需求是酒店設計者責無旁貸的任務??紤]到上述主要影響酒店設計的幾個因素之后,優(yōu)秀的酒店設計就具有了先決條件。
設計時還需要通過材質、色彩和造型的組合運用,來體現特色與風格。特色與風格是區(qū)分自身和他人的重要標志,沒有了風格,再費心思的設計也難以避免酒店淹沒于眾多的樓宇之中、眾多的酒店之中。實現特色與風格,要在設計時充分考慮酒店的地域性、文化性,注重時尚與創(chuàng)新,融入酒店精神取向和文化品位。如此方能成就完美的酒店設計。