裝修亂象人心惶惶,肩扛責(zé)任回歸初心
近日,裝修公司跑路的新聞軒然大波,有人說是加盟商風(fēng)險管控問題,有人說是企業(yè)急速擴(kuò)張留下的頑疾,無論是何種原因,作為裝飾行業(yè)的一員,痛心疾首之余,在此想替所有跑路的家裝企業(yè),及遭受損失的供應(yīng)商、施工工人、業(yè)主朋友,真誠道一聲:對不起!請相信我們!我們正在聯(lián)合裝飾協(xié)會以及所有家裝企業(yè),向著規(guī)范行業(yè)規(guī)范經(jīng)營而不懈努力!
作為深耕家裝行業(yè)25年的老牌企業(yè),美頌雅庭集團(tuán)董事也就此次事件發(fā)表幾點看法。
一、裝修公司與材料供貨商的信任危機(jī)
既然是整裝,肯定少不了與建材、家具、軟裝,甚至家電供應(yīng)商的合作。當(dāng)整裝公司不能及時結(jié)款,經(jīng)銷商的供貨肯定會滯后,服務(wù)也不能保證,自然工期就拖延。業(yè)主的二期、三期款不到,資金鏈條拉長,增加了斷裂的風(fēng)險。裝修公司作為服務(wù)商,應(yīng)該主動擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,不拖欠款項,不推卸責(zé)任,保障業(yè)主利益,維護(hù)行業(yè)誠信健康有序發(fā)展。
二、低價簽單就是自尋死路
在買賣市場里,當(dāng)客戶無法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒別的情況下,搞價格競爭,讓買家以為占了個大便宜,殊不知最該哭的是自己。企業(yè)應(yīng)該明白,低價格買不來高質(zhì)量服務(wù),低價競爭最終損害的是自己的切身利益。在客戶無法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行鑒別的情況下,賣家無底線的經(jīng)營,最終擾亂了市場,出現(xiàn)了餓死同行、累死自己、坑死企業(yè)的錯誤現(xiàn)象。裝飾公司應(yīng)監(jiān)控資金運轉(zhuǎn)情況,當(dāng)資金不夠的時候,切不可以次充好、偷工減料、拖欠費用。
三、裝修行業(yè)請回到初心
在我看來室內(nèi)裝飾行業(yè)有一個不可忽略的特點,即用戶體驗。直白的講,就是想方設(shè)法的為人服務(wù),因為該行業(yè)的職責(zé)就在于為消費者打造一個家,一個可以釋放心靈,一個需要朝夕相處的地方。所以不言而喻,細(xì)節(jié)的打造對于裝飾設(shè)計行業(yè)有著決定性的影響。讓裝修行業(yè)回到本質(zhì),讓行業(yè)的從業(yè)人員回歸到各自的初心,做個性化有創(chuàng)意的設(shè)計,保證工程質(zhì)量,用放心的材料,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),這幾點才是裝修行業(yè)的核心。裝修行業(yè)不是資本行業(yè),而是服務(wù)行業(yè),應(yīng)把用戶體驗放在第一位,損害了業(yè)主的利益,就失去了企業(yè)經(jīng)營之本。
中國家裝行業(yè)正在進(jìn)入洗牌期,我們可能還會聽到很多負(fù)面消息。我相信,市場淘汰掉的一定是不合格的企業(yè),而留下的,必然是心系業(yè)主需求的良心企業(yè)。當(dāng)信任出現(xiàn)危機(jī),美頌雅庭愿意擔(dān)當(dāng)行業(yè)責(zé)任,義無反顧扛起品質(zhì)大旗,重燃市場信心!好裝修,當(dāng)然美頌雅庭,作為一個在裝修行業(yè)深耕25年的企業(yè),更加懂得自己身上的責(zé)任和使命。
FM92.7《我愛我家》裴敏聯(lián)合 建筑裝飾協(xié)會、律師團(tuán)、工商局代表、美頌雅庭企業(yè),共同舉辦5月13日“安心裝”大行動, 暨裴敏節(jié)目組裝修監(jiān)督保障會。屆時將開放百萬現(xiàn)金先行賠付、第三方監(jiān)督、律師法律援助三大保障特權(quán),現(xiàn)場更送萬元裝修大禮,只為切實保障業(yè)主利益,讓業(yè)主安心裝好房!
咨詢熱線:027-836 22222
保障會時間:2018年5月13日下午13:30
保障會地點:香格里拉酒店二樓漢陽廳