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套餐時(shí)代要防“套”

      與快餐、通信、票務(wù)等套餐不同，這裝修套餐服務(wù)從剛一出現(xiàn)就帶著一層朦朧，籠罩在似是而非的收費(fèi)條款之中。裝修不像做一頓飯或購(gòu)一張券那樣簡(jiǎn)單，裝修出了問(wèn)題，那是在日常生活中，時(shí)時(shí)刻刻都讓人大傷腦筋的。目前眾多商家紛紛將套餐作為自己的銷(xiāo)售模式，今天我們就來(lái)探一探這裝修行業(yè)中盛行的“套餐”服務(wù)，看是真正讓利于大眾，或僅僅是商家的一種促銷(xiāo)手段。

市場(chǎng)需求催生的套餐服務(wù)

要說(shuō)套餐值不值，還得從套餐本身說(shuō)起。根據(jù)以套餐裝修為主打產(chǎn)品的某知名裝修公司對(duì)裝修套餐概念的解釋?zhuān)^套餐裝修就是把材料部分即墻磚、地磚、地板、櫥柜、潔具、門(mén)及門(mén)套等品牌主材，加上基礎(chǔ)裝修施工組合在一起，讓業(yè)主得到一個(gè)完善的家居裝修工程服務(wù)。因?yàn)樘撞椭锌晒┫M(fèi)者選擇的主材種類(lèi)有限。裝修公司就可以進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)，使材料成本下降，同樣的道理施工成本也會(huì)因此降低，并且施工工藝更加純熟。唯一的缺陷就是消費(fèi)者選擇余地較小，另外就是過(guò)于工廠化、標(biāo)準(zhǔn)化將在未來(lái)抹殺家居的個(gè)性，不過(guò)并不是所有的人都要追求個(gè)性，目前套餐的形式還是能夠滿足大多數(shù)人的需求。這樣看來(lái)，正規(guī)的套餐還是能夠讓消費(fèi)者省心裝修、得到實(shí)惠。

但從網(wǎng)絡(luò)上反饋的信息來(lái)看，正規(guī)的裝修套餐簡(jiǎn)直少之又少，幾乎聞所未聞了，這套餐的收費(fèi)似乎越往后越能生出點(diǎn)花邊消費(fèi)來(lái)。無(wú)論套餐規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有多么誘人，這成批量裝修的合同一旦簽訂，消費(fèi)者難免要處于“被綁定”地位。選擇的權(quán)利換位了。長(zhǎng)沙裝修公司 長(zhǎng)沙美迪裝飾 家裝設(shè)計(jì) 裝修效果圖 設(shè)計(jì)師 裝修注意事項(xiàng)

套餐貓膩 套住你再加價(jià)

      王女士的遭遇具有一定的代表性，她裝修房子選了一家裝修公司的套餐至今如鯁在喉，記者見(jiàn)到王女士時(shí)她仍然一肚子的火，連呼自己上當(dāng)了。

王女士：找公司的時(shí)候我們就選了一個(gè)299套餐，我去看了他們的材料室，我覺(jué)得299的主材還都比較滿意。

記者：299套餐包括什么？

王女士：它大概包括了七大類(lèi)。有門(mén)有地磚有乳膠漆，廚房的櫥柜，衛(wèi)生間的吊頂潔具。

記者：當(dāng)時(shí)算下來(lái)這個(gè)房子全包下來(lái)多少錢(qián)？

王女士：他按建筑面積算得，算下來(lái)46458元。

王女士想，自己和家人工作都忙，圖個(gè)省心省事，只要裝修公司能把房子裝得讓她滿意，這些錢(qián)她就認(rèn)為值了。

王女士我再三問(wèn)他還有什么帳你就提前說(shuō)，我們不懂行而且比較忙，一旦開(kāi)工不一定每天都能來(lái)，要提前說(shuō)清楚，我們?cè)撡I(mǎi)的提前就買(mǎi)了，我再三問(wèn)他，還該有什么我們就算上好做預(yù)算，我們心里就比較清楚，，其他家有個(gè)比較，他說(shuō)就這些了。

在設(shè)計(jì)師一再保證沒(méi)有其他費(fèi)用后，王女士放心地簽了裝修合同，并按要求交了50%的定金。但是，裝修剛開(kāi)始，問(wèn)題就來(lái)了。

王女士：我覺(jué)得套餐里面有一些欺詐的行為，當(dāng)時(shí)他讓我們墻面平整，讓我們自己掏錢(qián)，找平要收三千元錢(qián)，特別不合理。

記者：簽合同之前看過(guò)房子沒(méi)有？

王女士：看過(guò)。

記者：當(dāng)時(shí)你們簽合同時(shí)墻面是由他來(lái)包的？

王女士：對(duì)，他就沒(méi)有提出有這一項(xiàng)，把錢(qián)都交過(guò)了定下來(lái)后他提出來(lái)了，提出墻不平。

王女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)不掏這三千塊錢(qián)，裝修公司就不保證房子的裝修效果，她想，大錢(qián)都掏了，不能為了三千塊錢(qián)影響房子的裝修效果。盡管有些不情愿，但還是掏了。但讓她沒(méi)有想到的是這才僅僅是個(gè)開(kāi)始。

王女士：這個(gè)合同里寫(xiě)的是送六膛門(mén)，我就害怕他有一些欺詐行為，我問(wèn)他這六膛門(mén)是什么意思，他說(shuō)這包括門(mén)包括周?chē)拈T(mén)框，包括門(mén)把手包括荷葉等，后來(lái)實(shí)際裝門(mén)的時(shí)候，他說(shuō)有問(wèn)題，他要加收一個(gè)門(mén)楣的錢(qián)，而且四個(gè)門(mén)都加收錢(qián)了，又收了幾百元。

后來(lái)，王女士又遇到了一系列問(wèn)題，反正就是一個(gè)問(wèn)題，還得補(bǔ)交錢(qián)。最終一套房子裝下來(lái)王女士是錢(qián)沒(méi)少花，氣沒(méi)少受，腿沒(méi)少跑。其實(shí)，王女士的遭遇是一些裝修公司慣用的伎倆，采訪中，記者了解到，貓膩?zhàn)畲蟮牡胤骄驮谶@水電改造上，簽合同之初，裝修公司會(huì)給你一個(gè)很低的報(bào)價(jià)先吸引你上鉤，然后呢，就是以各種理由漫天要價(jià)。而作為業(yè)主，裝修了一半已經(jīng)騎虎難下了，只能一步步被裝修公司牽著鼻子走了。

行內(nèi)潛規(guī)則 套餐并不一定實(shí)惠

      據(jù)消費(fèi)者反映，選取了這種定價(jià)套餐后，絕大多數(shù)裝修預(yù)算都會(huì)冒。一位多年從事裝修的業(yè)內(nèi)人士坦率地告訴記者：“個(gè)別商家的宣傳存在虛假的嫌疑，行業(yè)內(nèi)的人都知道，對(duì)于100平方米的居室來(lái)說(shuō)，3萬(wàn)元是不可能做好精裝修的。如果完全按照商家的宣傳和報(bào)價(jià)進(jìn)行施工，那還不得賠錢(qián)？”通過(guò)深入采訪記者了解到，增加定價(jià)套餐外的項(xiàng)目，進(jìn)行額外收費(fèi)以提高利潤(rùn)已經(jīng)成為此種套餐裝修的潛規(guī)則。而“增項(xiàng)”成為利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的根本就是——增項(xiàng)收費(fèi)偏高。業(yè)內(nèi)人士表示，在套餐以外增加項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍較通行標(biāo)準(zhǔn)偏高。消費(fèi)者趙先生反映說(shuō)：“套餐有很多限制，比如我選擇的套餐內(nèi)櫥柜只有2.5米，如果超過(guò)長(zhǎng)度每延米要補(bǔ)1000元，而我走訪一些中高檔家裝市場(chǎng)了解到，同類(lèi)櫥柜最多每延米750元。此外，必加的水電路改造、地面找平等費(fèi)用也相對(duì)偏高?！?

事無(wú)巨細(xì)方能以不變應(yīng)萬(wàn)變

      看來(lái)，所謂的裝修“套餐”并非一包到底，不僅有很多限制，還有很多額外“掏腰包”的地方。消費(fèi)者在選擇家裝公司的時(shí)候，千萬(wàn)不要僅被“套餐”的價(jià)格所誘惑。須知天上的餡餅?zāi)鞘翘焐先顺缘?，凡間平民的餡餅要靠精打細(xì)算省出來(lái)。北京市裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李玉潔就表示，簽訂合同之前，消費(fèi)者一定要詳細(xì)了解裝修涉及的所有程序以及合同的內(nèi)容，對(duì)材料的品牌型號(hào)都要標(biāo)注清楚，對(duì)有變更的項(xiàng)目，一定要在合同中加注補(bǔ)充條款。做到事無(wú)巨細(xì)，詳細(xì)備案，以免將經(jīng)濟(jì)套餐吃成“御膳”。