福州有家裝飾

在全國(guó)擁有近十萬(wàn)家企業(yè)的裝修行業(yè)，除了罕見(jiàn)的數(shù)家堪稱(chēng)上規(guī)模以外，絕大多數(shù)裝修公司都是屬于小微企業(yè)，這些小微企業(yè)幾乎都打著“中高端”定位的旗號(hào)從事住宅裝修業(yè)務(wù)，其中不乏經(jīng)營(yíng)十年以上的裝修公司。這些小微企業(yè)的裝修公司為什么難以做大呢？近來(lái)筆者通過(guò)對(duì)新近冒出的福建裝修業(yè)老大的考察，發(fā)現(xiàn)那些做不大的裝修公司其問(wèn)題的根源在于錯(cuò)誤的定位。

福州“有家裝飾”的前身叫做“百年雅美裝飾“，至三年前已經(jīng)營(yíng)十余年的“百年雅美裝飾”，一直是個(gè)僅有數(shù)十人的小微裝飾企業(yè)，“百年雅美裝飾”和許許多多的裝修公司一樣，都認(rèn)為高利潤(rùn)一定在中高端市場(chǎng)，因而也毫不例外地定位在中高端市場(chǎng)。十余年的辛苦經(jīng)營(yíng)雖然這個(gè)小微企業(yè)都略有盈利，在福州的業(yè)內(nèi)也具有較高的知名度和美譽(yù)度，但企業(yè)終究是無(wú)法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的目標(biāo)。2011年該公司總經(jīng)理何燁先生為了探尋企業(yè)問(wèn)題的結(jié)癥，先后走訪了全國(guó)多個(gè)前沿城市的裝修領(lǐng)軍企業(yè)，這一趟長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的旅行，使這位畢業(yè)于廈門(mén)大學(xué)美術(shù)系的書(shū)生老板，從以往的潛心做好設(shè)計(jì)作品的技術(shù)性思維中破繭而出，他發(fā)現(xiàn)了原先讓自己引以為豪的諸多全國(guó)乃至亞太地區(qū)的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)得主的光環(huán)，雖然得到客戶(hù)的高度認(rèn)可和贊譽(yù)，但中高端市場(chǎng)的份額總體上是極其有限的，加上全行業(yè)的同質(zhì)化定位，使得中高端市場(chǎng)成為萬(wàn)人爭(zhēng)過(guò)的獨(dú)木橋，就算自己達(dá)到了中高端市場(chǎng)的頂峰也難以把企業(yè)做大！相反，一些地方的同行雖然定位中端市場(chǎng)，但卻能把企業(yè)做大做強(qiáng)，人家同樣是一家裝修公司，卻擁有上千號(hào)員工，在一個(gè)城市的區(qū)域市場(chǎng)里年?duì)I業(yè)額高達(dá)數(shù)億元，比起自己的十余年品牌企業(yè)來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是個(gè)裝修大鱷。

通過(guò)一番市場(chǎng)考察，何燁終于發(fā)現(xiàn)一個(gè)市場(chǎng)機(jī)密——向下發(fā)展是藍(lán)海。于是，這位始終主張裝修是愛(ài)心事業(yè)的美術(shù)系書(shū)生老板，想到了為更多的消費(fèi)者服務(wù)才是愛(ài)心大使的應(yīng)有作為，因而在“百年雅美”旗下成立了一家服務(wù)大眾市場(chǎng)的裝修公司——福州有家裝飾。有家裝飾成立不到三年時(shí)間，從最初20余人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，到如今的近千號(hào)員工團(tuán)隊(duì)，除了當(dāng)之無(wú)愧地成為福州的裝修行業(yè)老大外，近期又在廈門(mén)租下一棟12層辦公大樓，成立了廈門(mén)有家裝飾公司，這一規(guī)模又使其無(wú)疑成為了廈門(mén)裝修業(yè)的老大。在筆者的走訪過(guò)程中，當(dāng)問(wèn)及何燁靠什么把小微企業(yè)快速做大時(shí)，他似乎不想直接回答這個(gè)問(wèn)題，但他的助理告訴筆者“我們何總每天想這的就是如何把企業(yè)利潤(rùn)將下來(lái)”。至此，筆者也似乎知道了有家裝飾快速崛起的秘籍。

“向下發(fā)展”是福州有家裝飾的成功定位，無(wú)論在那個(gè)城市中端市場(chǎng)無(wú)疑都是最為龐大的，行業(yè)性的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)都集中在中高端市場(chǎng)，中端市場(chǎng)一直以來(lái)的裝修游擊隊(duì)的天下，打著低價(jià)裝修旗號(hào)的游擊隊(duì)有著吃不完的市場(chǎng)大蛋糕，而裝修游擊隊(duì)是包工頭的個(gè)人行為，偷工減料和假冒偽劣建材的使用，使消費(fèi)者的利益受到侵害，裝修游擊隊(duì)在裝修結(jié)束后就消失得無(wú)影無(wú)蹤，消費(fèi)者的消費(fèi)保障無(wú)從談起。何燁不僅看準(zhǔn)了這塊市場(chǎng)大蛋糕，更是準(zhǔn)備好了與裝修游擊隊(duì)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的方方面面，憑借“低價(jià)”與“保障”相結(jié)合的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)策略，有家裝飾進(jìn)入市場(chǎng)就一炮打響，市場(chǎng)的反響超乎想象，要裝修的業(yè)主蜂擁而至，公司開(kāi)張一個(gè)月后就不斷擴(kuò)大規(guī)模，半年后公司員工就從20幾人發(fā)展到300余人，如今一個(gè)公司的員工就達(dá)近600余人之多，“與裝修游擊隊(duì)搶食”的計(jì)劃大獲成功。

當(dāng)許多裝修公司都在尋求如何提高利潤(rùn)時(shí)，有家裝飾卻與行業(yè)性經(jīng)營(yíng)思路背道而馳，用“把利潤(rùn)降下來(lái)”的逆向思維，取代“把成本降下來(lái)”的慣性思維，把低價(jià)裝修做到別人難以模仿的極致境界。對(duì)此，著名財(cái)經(jīng)評(píng)論員呂諫指出，“有家裝飾的向下發(fā)展策略，不僅給企業(yè)開(kāi)辟了一片藍(lán)海，也具有促進(jìn)裝修行業(yè)洗牌的殺傷力”。在筆者看來(lái)，裝修與建材市場(chǎng)的不斷透明化，低價(jià)策略讓消費(fèi)者得到好處就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。