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聯(lián)系人:旭升小客
家居業(yè)曾流行“不做品牌是等死,做品牌是找死”一說(shuō),確實(shí)做品牌而沒(méi)有整體規(guī)劃無(wú)異于“找死”。因?yàn)槠放凭拖褚粭l長(zhǎng)途公路,是一個(gè)漫長(zhǎng)的工程項(xiàng)目,必須進(jìn)行分段鋪設(shè),每一段的鋪設(shè)都必須在總體規(guī)劃的條件下形成獨(dú)立的完整路面。當(dāng)前,家居業(yè)在品牌運(yùn)作應(yīng)避免走入“找死”的誤區(qū)。
個(gè)人崇拜化思維
品牌構(gòu)設(shè)非市場(chǎng)化、非制度化,而是以老板主觀喜好為導(dǎo)向是第一誤區(qū)。百年品牌西門(mén)子有八大準(zhǔn)則,其中首要一條:“客戶決定我們的行動(dòng)”。以顧客為導(dǎo)向,這已成為當(dāng)今品牌競(jìng)爭(zhēng)的共同戰(zhàn)略。然而目前,許多家居企業(yè)在品牌決策的過(guò)程中卻是以總經(jīng)理或老板自己的喜好為導(dǎo)向,致使產(chǎn)品推向市場(chǎng),顧客不買(mǎi)“賬”,嚴(yán)重影響了品牌長(zhǎng)期的發(fā)展。行業(yè)發(fā)展到今天,老板必須認(rèn)清形勢(shì),曾經(jīng)“拍腦袋”已成為過(guò)去,系統(tǒng)規(guī)劃才是品牌的開(kāi)始。無(wú)論曾經(jīng)如何輝煌,現(xiàn)在必須從頭開(kāi)始,特別是曾經(jīng)專注外銷型企業(yè)。必須坐下來(lái),認(rèn)真思考曾經(jīng)的路是如何走過(guò)來(lái)的,未來(lái)又該何去何從?面對(duì)行業(yè)情形,品牌基礎(chǔ)在哪里?持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力又在哪里?
定位大而全
品牌定位要有針對(duì)性,利用特定的品牌形象,吸引特定的目標(biāo)群體,而不是漫天撒網(wǎng)。例如“七彩人生”運(yùn)作幾十年還只是做針對(duì)青少年一族的家具。
美庭品位家居總經(jīng)理杭詠指出,目前國(guó)內(nèi)許多家具企業(yè)在品牌定位上舍不得犧牲,特別是成人套房類家具,把消費(fèi)層次定位20歲以上,這個(gè)概念太泛;認(rèn)為將目標(biāo)市場(chǎng)定得越龐大,成功的把握也就越大;在實(shí)際操作中,不清楚目標(biāo)市場(chǎng)、顧客的所思所想,缺乏市場(chǎng)比較和分析,直接導(dǎo)致了品牌難以形成和發(fā)揮應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌結(jié)構(gòu)空洞化
品牌結(jié)構(gòu)空洞化即是品牌結(jié)構(gòu)缺乏品牌文化內(nèi)涵,品牌文化是指品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的印象,是一種超越了商品本身卻更能令商品區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)品的賦予,可以成為消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)行為的一個(gè)強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)。如卡雷兒沙發(fā)——“坐下來(lái)感覺(jué)幸福”;顧家工藝——“因?yàn)閻?ài)家所以顧家”,這些成功品牌都關(guān)聯(lián)著感性的內(nèi)涵。這些品牌都有強(qiáng)烈的煽動(dòng)性,并無(wú)形之中左右消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。
家居企業(yè)目前大都還停留在品牌知名度層面的操作,而忽略品牌形象塑造中不可或缺的深層內(nèi)涵。而從價(jià)格及工藝品質(zhì)的表面來(lái)看,比內(nèi)涵更容易表現(xiàn),所以即使有表述文化成分的理念,可在實(shí)際操作或表現(xiàn)形式上并不能完全表達(dá)。
宣傳主觀化
每一個(gè)成功的品牌,無(wú)不在廣告宣傳上表現(xiàn)過(guò)人,“柯達(dá)”、“雀巢”、“麥?zhǔn)稀钡戎放频膹V告都十分注重幽默、親切,多是以啟發(fā)式,將最復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,從而贏得消費(fèi)者的喜歡,他們?cè)趶V告的創(chuàng)意到媒體的投放與監(jiān)控中始終有的放矢。
目前家具品牌宣傳偏重于使用教育式,廣告發(fā)布者往往站在一個(gè)比消費(fèi)者更高的位置上,從主觀立場(chǎng)出發(fā),發(fā)布“王婆賣(mài)瓜”式的廣告,一廂情愿地叫喊口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)滿天飛,為做廣告而做廣告的現(xiàn)象十分明顯。另外,企業(yè)還習(xí)慣于復(fù)雜的思維手段來(lái)表達(dá)一個(gè)本來(lái)很淺的思維,以至于老百姓看了就想按遙控器。大家不妨看看曲美、宜家等企業(yè)的廣告,幽默十足,讓人記憶猶新。
眾所周知,消費(fèi)者最終需要的是品質(zhì)卓越,價(jià)格合理,情感舒適的產(chǎn)品。而產(chǎn)品自身品牌的清晰建立,有助于營(yíng)銷工作的順利展開(kāi),有助于迅速提高市場(chǎng)占有率,有助于培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)顧客,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的趨勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)解決品牌經(jīng)營(yíng)“面”問(wèn)題,從多方面綜合規(guī)劃,使自己的品牌脫穎而出,取得市場(chǎng)一席之地,才是企業(yè)的生存之道。
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