浩天裝飾

冰火兩重天，是2015年家裝行業(yè)給人的最深刻感受。

去年，是互聯(lián)網(wǎng)家裝元年。自小米愛(ài)空間率先推出互聯(lián)網(wǎng)家裝套餐以來(lái)，行業(yè)市場(chǎng)的關(guān)注度空前提高。不少傳統(tǒng)企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”，甚至外行企業(yè)也選擇跨界進(jìn)軍家裝領(lǐng)域。戰(zhàn)爭(zhēng)是殘酷的，有些在這場(chǎng)廝殺中存活了下來(lái)，有些諸如曇花一現(xiàn)，短時(shí)間內(nèi)便銷(xiāo)聲匿跡，還有些在顧自謀劃，靜觀(guān)大勢(shì)。

股市的波動(dòng)推倒了多米諾骨牌，靠燒錢(qián)模式擴(kuò)張的O2O平臺(tái)最早感受到了投資“溫度”的變化。有人說(shuō)資本“寒冬”已經(jīng)到來(lái)，也有人覺(jué)得，所謂“寒冬”就像“狼來(lái)了”一樣，喊著喊著就成真了。即便如此，互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)進(jìn)入“深水區(qū)”。在更多的家企看來(lái)，大浪淘沙，活下來(lái)的企業(yè)踏實(shí)創(chuàng)新，把好質(zhì)量關(guān)依舊可以存活下去。

在這樣的一個(gè)大背景下，在過(guò)去一年里，浩天集團(tuán)似在“寒冬”中挺立的傲骨寒梅，穩(wěn)步發(fā)展，攜愛(ài)善行，業(yè)績(jī)超預(yù)期增長(zhǎng)的同時(shí)也為社會(huì)帶來(lái)了更多的關(guān)愛(ài)和溫暖。2016年，是浩天集團(tuán)的“愛(ài)家年”。那么，在硝煙升級(jí)的戰(zhàn)場(chǎng)上，浩天人將如何乘風(fēng)破浪，繼續(xù)發(fā)展壯大，攜愛(ài)前行呢？家裝市場(chǎng)又將會(huì)如何發(fā)展變革呢？大粵家居將帶您走進(jìn)浩天集團(tuán)，了解發(fā)展中的浩天企業(yè)，追夢(mèng)中的浩天人。

浩天裝飾中山區(qū)域總經(jīng)理 關(guān)又陌

市場(chǎng)呈細(xì)分化，因地制宜是關(guān)鍵

金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的他經(jīng)歷過(guò)2008年金融風(fēng)暴后，毅然轉(zhuǎn)行。幾經(jīng)周折，進(jìn)入深圳知名裝企。工作兢兢業(yè)業(yè)，事業(yè)一日九遷。如今的他身居高位，卻謙遜極致。俗話(huà)曰：禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。他說(shuō)，如果不經(jīng)歷金融風(fēng)暴，如今他的命運(yùn)也許完全不一樣，人生就是如此奇妙。他，何許人也？他，是浩天裝飾中山區(qū)域總經(jīng)理關(guān)又陌。

短短兩年時(shí)間，浩天在中山發(fā)展迅猛。由當(dāng)初不足十人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今的百人，浩天工程在中山各大中高端樓盤(pán)市場(chǎng)占有率也一直急速攀升。對(duì)于中山地區(qū)的家裝發(fā)展，關(guān)總表示了自己的看法：“中山市場(chǎng)逐漸形成定位分明的格局，市場(chǎng)呈細(xì)分化趨勢(shì)，如何獲得更多的市場(chǎng)份額，企業(yè)需要因地制宜解決問(wèn)題。中山作為珠三角地區(qū)發(fā)展較快的城市，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可不謂不激烈。但市場(chǎng)發(fā)展總是有規(guī)可循的，根據(jù)中山目前的家裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我把家裝企業(yè)簡(jiǎn)單地分為三種：第一，具有一定規(guī)模的傳統(tǒng)家裝公司，這些企業(yè)歷史悠久，有相當(dāng)?shù)拿麣猓蟹€(wěn)定的客戶(hù)群體，但沒(méi)有先進(jìn)的服務(wù)理念；第二，部分以低價(jià)格為優(yōu)勢(shì)的整裝公司，游擊隊(duì)，他們有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但沒(méi)有精湛的技術(shù)工藝及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，面對(duì)的只能是中低端的客戶(hù)群體。第三，新興起打著“互聯(lián)網(wǎng)”口號(hào)的家裝公司，他們過(guò)于注重營(yíng)銷(xiāo)策略的宣傳，忽略落地的重要性，沒(méi)有實(shí)力，再好的營(yíng)銷(xiāo)也是徒勞?！?

面對(duì)這樣的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，關(guān)總滿(mǎn)懷信心地說(shuō)：“浩天具備以上幾種類(lèi)型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以?xún)?yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的施工團(tuán)隊(duì)，先進(jìn)的服務(wù)理念為依托，借用“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，把線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)下落地完美結(jié)合，因地制宜解決不同層次的消費(fèi)群體的需求，真正成為中山地區(qū)的品牌家裝企業(yè)。

中山家居一體化發(fā)展前景明朗

2015年，浩天裝飾旗下品牌九九家居線(xiàn)下主材體驗(yàn)館正式在中山運(yùn)營(yíng)，成為中山目前唯一一家中高端家居一體化主材體驗(yàn)館，吸引了不少一線(xiàn)品牌的建材商家進(jìn)駐。家居一體化服務(wù)解決了業(yè)主想做一體化全包的需求，讓業(yè)主裝修時(shí)，更省時(shí)省力省心省錢(qián)。

“裝修行業(yè)一直有一個(gè)明顯的弊端，半包裝修一旦出現(xiàn)問(wèn)題，容易出現(xiàn)“扯皮條”現(xiàn)象，裝修公司跟商家互相推諉責(zé)任，最后只能由業(yè)主買(mǎi)單。家居一體化的主要優(yōu)勢(shì)在于業(yè)主把房子交給浩天，不管任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，只要找到浩天就能解決問(wèn)題。這是我們跟同行最大的差異?！标P(guān)總說(shuō)道。

關(guān)總認(rèn)為，家居一體化一定是行業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，并且中山地區(qū)家居一體化的發(fā)展前景十分明朗。在家居一體化推進(jìn)方面，浩天只會(huì)越做越好，客戶(hù)群體更會(huì)呈現(xiàn)從中高端往高端領(lǐng)域發(fā)展的趨勢(shì)。浩天裝飾中山區(qū)域借助浩天在深圳的品牌影響力，想要在中山全面推廣家居一體化并不難。未來(lái)仍需要繼續(xù)在嚴(yán)格審核主材館的進(jìn)駐商家，規(guī)范對(duì)商家的要求，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量，提升售前售中售后服務(wù)等方面作出努力。

同行專(zhuān)注資源整合，浩天專(zhuān)注服務(wù)體驗(yàn)

未來(lái)家裝市場(chǎng)群雄逐鹿，大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代特征會(huì)愈發(fā)明顯。大量的北方家裝公司紛紛涌進(jìn)廣東搶占市場(chǎng)，而這些企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)渠道相對(duì)成熟，對(duì)廣東的中小型家裝公司會(huì)有很大的沖擊。但關(guān)總表示，對(duì)浩天來(lái)說(shuō)，影響不會(huì)特別大。

“隨著‘互聯(lián)網(wǎng)+’的概念不斷被提起，很多企業(yè)不斷跟風(fēng)，號(hào)稱(chēng)做‘互聯(lián)網(wǎng)+家裝’企業(yè)，由此開(kāi)始了漫長(zhǎng)的資源整合之路。在我看來(lái)，雖然‘互聯(lián)網(wǎng)+’風(fēng)暴席卷各行各業(yè)，但作為傳統(tǒng)的企業(yè)要冷靜對(duì)待，不能盲目跟風(fēng)，首先把線(xiàn)下實(shí)力壯大，借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)把營(yíng)銷(xiāo)提升到另一個(gè)層次才是最明智的做法。其他的裝飾公司越做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的資源整合，我們?cè)綄?zhuān)注做裝修體驗(yàn)的服務(wù)，這包括設(shè)計(jì)、施工、售前、售中、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)，把服務(wù)做到極致。”關(guān)總解釋道。

愛(ài)家年：嚴(yán)肅愛(ài)員工，寬容愛(ài)企業(yè)

“2016年，浩天邱董事長(zhǎng)提出‘愛(ài)家年’，我的感受特別深刻。因?yàn)槲乙惨恢币笞约罕帧皭?ài)”的信念管理員工，即嚴(yán)肅地去愛(ài)員工，寬容地去愛(ài)企業(yè)。”關(guān)總笑言。

他認(rèn)為，管理層是連接員工和企業(yè)的橋梁，如何把企業(yè)的愛(ài)傳達(dá)到每位員工的身上，是每位企業(yè)管理者肩負(fù)的責(zé)任?！皣?yán)肅地愛(ài)員工，企業(yè)畢竟是一個(gè)有規(guī)律有原則的集體，所謂‘無(wú)規(guī)矩不成方圓’，在這樣的集體中，不能放縱地釋放你的愛(ài)，否則集體會(huì)變得雜亂無(wú)章。寬容地愛(ài)企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該要注重企業(yè)文化的創(chuàng)造與傳播，員工與企業(yè)的選擇是雙向的，沒(méi)有良好的企業(yè)文化，員工找不到歸屬感，企業(yè)的價(jià)值觀(guān)跟個(gè)人的價(jià)值觀(guān)若能相互統(tǒng)一，員工干活便會(huì)游刃有余，充滿(mǎn)能量。”關(guān)總解釋道。

關(guān)總表示，浩天裝飾中山區(qū)域在經(jīng)過(guò)兩年年的快速成長(zhǎng)后，品牌口碑穩(wěn)步推進(jìn)，但仍然會(huì)存在個(gè)別工程沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的情況?！?span>2016年，浩天裝飾中山區(qū)域?qū)@“愛(ài)家年”的主題，繼續(xù)在中山地區(qū)積極傳遞浩天的經(jīng)營(yíng)理念以及服務(wù)理念；重點(diǎn)推進(jìn)家居一體化的發(fā)展；壯大企業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，引進(jìn)更高端的技術(shù)人才；加強(qiáng)工程質(zhì)量的把控，最終把浩天裝飾中山區(qū)域的品牌口碑提升到更高的層次。”關(guān)總堅(jiān)定地說(shuō)道。

                                                                                                                            文章轉(zhuǎn)載自騰訊大粵網(wǎng)