裝修過程中遇到的劣質(zhì)裝修可謂林林總總,消費者又苦于無法鑒別裝修中的貓膩。3月20日,一場展示劣質(zhì)裝修圖片實例、幫助消費者形象識別劣質(zhì)裝修的展覽在京舉行,為消費者擦亮了雙眼。其中,換料隨意加價、水改報價不分明暗、強弱電間距不合格、多算距離騙錢、水改電橫向開槽5種極具隱蔽式的偷工減料劣質(zhì)裝修新手段遭到曝光。業(yè)內(nèi)專家和監(jiān)理公司紛紛表示,面對層出不窮的家裝騙局,消費者在裝修時應(yīng)慎選家裝公司,盡量選擇正規(guī)家裝公司及口碑有保障的監(jiān)理平臺,否則索賠恐將無望。
5種劣質(zhì)裝修案例曝光
眼下正值裝修旺季,很多消費者在對自己新家充滿美麗幻想的同時,也在擔(dān)心家裝過程中防不勝防的“騙局”。3月20日,北京市朝陽區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合家裝監(jiān)理公司舉辦劣質(zhì)裝修圖片展,用數(shù)百個劣質(zhì)裝修圖片案例進行展示,幫助消費者瞬間明辨劣質(zhì)裝修。展覽還曝出5種手段更為隱蔽的劣質(zhì)裝修案例,各種存在偷工減料、牟利騙錢的招數(shù)。
據(jù)了解,5種高發(fā)案例分別是換料隨意加價、水改報價不分明暗、強弱電間距不合格、多算距離騙錢、水改電橫向開槽。換料隨意加價是裝修公司借業(yè)主更換材料之機,隨意加價達到牟取更多利潤的做法;水改報價不分明暗是裝修公司在給用戶進行水路改造時,預(yù)算不透明,將明管和暗管混在一起報價,借機牟利;強弱電間距不合格是裝修公司在裝修時將強弱電之間的間距設(shè)置小于規(guī)定距離,給居室埋下安全隱患;多算距離騙錢表現(xiàn)在計算水、電路改造時,裝修公司把不足1米的材料按1米算,讓業(yè)主吃虧;水改電橫向開槽是裝修公司視國家規(guī)定嚴禁在墻面橫向開槽規(guī)定于無物,反其道行之。
偷工減料成“制劣”禍?zhǔn)?/b>
劣質(zhì)裝修圖片展負責(zé)人介紹,僅在2014年,他們就收到了來自北京地區(qū)500個左右的劣質(zhì)裝修投訴,幾乎涵蓋家裝中所有的細節(jié),其中水電改造成為重災(zāi)區(qū)。不良裝修公司為了牟利不惜代價巧設(shè)騙局,其中,偷工減料成為它們“制劣”的主要手段。
以上述5種劣質(zhì)家裝為例,不按照規(guī)定裝修便是偷工,偷工可導(dǎo)致消費者的居住環(huán)境產(chǎn)生安全隱患。一些裝修公司的工人為了圖省事,自行進行水電改造,這樣就為不安全埋下隱患。還有一些家裝公司不是根據(jù)專業(yè)的施工標(biāo)準(zhǔn)進行施工,為圖方便私自進行不科學(xué)的改造,也能帶來重重隱患。
減料也是不良家裝公司的慣用手段,它的目的就是達到節(jié)省成本牟取更多利潤。如明明使用的材料不足1米,但報價單上卻按照1米的價錢進行標(biāo)注,剩下的材料卻仍歸為己有。此外,一些家裝公司的隨意加價也是減料的表現(xiàn)。明明材料的單價沒有那么貴,但施工人員卻報價奇高,目的是為自己賺取更多的利潤。
與劣質(zhì)裝修打交道15年之久的百萬家園監(jiān)理公司負責(zé)人許國忠表示,偷工減料牟取暴利是裝修公司利用消費者的不知情、不專業(yè)進行的欺騙行為,在他所從事的監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn),業(yè)主在裝修公司偷工減料中損失數(shù)千元的現(xiàn)象比比皆是,嚴重影響家裝行業(yè)的正常秩序及消費者的正當(dāng)權(quán)益。
專家提醒當(dāng)心馬路游擊隊
面對數(shù)以百計的劣質(zhì)裝修案例,消費者想要從中辨別難于上青天。北京市朝陽區(qū)消費者協(xié)會投訴部主任韓衛(wèi)林根據(jù)自身多年為消費者解決裝修糾紛的經(jīng)歷表示,消費者應(yīng)嚴防馬路游擊隊,如有條件可請家裝監(jiān)理來把關(guān)。
“業(yè)主裝修可以先請監(jiān)理,由于監(jiān)理在鑒別裝修品質(zhì)時更具專業(yè)度,可站在第三方的角度上公正評判,幫助消費者審核裝修公司的設(shè)計和報價,幫業(yè)主簽訂公正的裝修合同,在施工期間還可對裝修現(xiàn)場隨時把控,可有效避免偷工減料現(xiàn)象的發(fā)生?!表n衛(wèi)林表示。另外,選擇正規(guī)家裝公司和具有口碑的品牌也是十分必要的?!榜R路游擊隊雖然看上去便宜,但往往是滋生偷工減料的地方,給消費者帶來的代價是慘重的,消費者應(yīng)選擇那些有資質(zhì)、有口碑的家裝公司和品牌合作,否則索賠可能無望?!?
在劣質(zhì)裝修圖片展上,除了展出劣質(zhì)裝修案例圖片生動形象地給消費者做參考,朝陽區(qū)消費者協(xié)會還連同家裝監(jiān)理公司首次面向京城消費者發(fā)起“裝修維權(quán)聯(lián)盟”,該聯(lián)盟將由京城的眾多小區(qū)組成,每個小區(qū)委派多名裝修維權(quán)志愿者,與監(jiān)理公司共同支起一張“治劣”大網(wǎng),讓那些劣質(zhì)裝修不敢害人,無處遁藏。