大展裝飾

1. 工程部接到合同兩日內(nèi)，確定該項(xiàng)目監(jiān)理，并及時(shí)通報(bào)客戶、設(shè)計(jì)師。工程部總監(jiān)對(duì)該工程實(shí)行全程監(jiān)控，每周至少和客戶認(rèn)真溝通一次。

2. 監(jiān)理帶領(lǐng)施工工頭熟悉圖紙、了解工程相關(guān)情況，同公司簽訂施工合同。

3. 監(jiān)理帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工種工頭會(huì)同設(shè)計(jì)師、客戶到施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。相關(guān)人員交底不到場(chǎng)的將給予相應(yīng)處罰。

4. 監(jiān)理配合客戶，辦理物業(yè)相關(guān)手續(xù)。

5. 監(jiān)理向客戶展示施工進(jìn)度表等并張貼在醒目處，進(jìn)場(chǎng)施工。監(jiān)理應(yīng)每周至少與客戶認(rèn)真溝通一次，監(jiān)理每天應(yīng)到工地巡查；總監(jiān)應(yīng)每周至少兩天到工地巡查，每周至少和客戶面談一次。相關(guān)人員不按規(guī)定流程到場(chǎng)的將給予相應(yīng)處罰。

6. 材料進(jìn)場(chǎng)，原則上要求客戶驗(yàn)收簽字后使用（如客戶到不了現(xiàn)場(chǎng)，必須電話通知到客戶知曉并及時(shí)驗(yàn)收簽字于當(dāng)日返回公司財(cái)務(wù)部）。隱蔽工程驗(yàn)收，質(zhì)檢、客戶、監(jiān)理應(yīng)在場(chǎng)。

7. 工程到中期, 應(yīng)由監(jiān)理組織客戶、設(shè)計(jì)師到場(chǎng)進(jìn)行階段驗(yàn)收和總結(jié)； 監(jiān)理、客戶、設(shè)計(jì)師進(jìn)行工程中期結(jié)算。

8. 工程竣工前一周，工程部質(zhì)檢對(duì)工程進(jìn)行內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收，質(zhì)檢、監(jiān)理到場(chǎng)。預(yù)驗(yàn)收合格后，質(zhì)檢通知客戶可以進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

9. 工程竣工驗(yàn)收，由監(jiān)理組織客戶、設(shè)計(jì)師到場(chǎng)驗(yàn)收。客戶、監(jiān)理、設(shè)計(jì)師進(jìn)行竣工結(jié)算。監(jiān)理將各種單據(jù)交工程部存檔。全權(quán)負(fù)責(zé)完工后對(duì)該項(xiàng)目的售后服務(wù)處理。