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一、裝修監(jiān)理概念與分類
裝修監(jiān)理就是由專業(yè)監(jiān)理人員組成、經(jīng)政府審核批準(zhǔn)、取得裝飾監(jiān)理資格、在裝飾行業(yè)中起著質(zhì)量監(jiān)督管理作用的職能機(jī)構(gòu)。
1、裝修監(jiān)理的概念
家裝監(jiān)理的概念是由工程監(jiān)理引申而來,是指監(jiān)理工程師作為獨立于業(yè)主和家裝公司的第三方,對工程項目進(jìn)行監(jiān)控與督導(dǎo),制止家裝過程中的隨意性與盲目性,保證家裝工程按規(guī)定的目標(biāo)進(jìn)行。
2、裝修監(jiān)理的分類
前面提到家裝監(jiān)理是獨立于業(yè)主和家裝公司的第三方,其實還存在另一類的裝修監(jiān)理,即裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理部門的監(jiān)理。大家選擇的時候可能都知道要選擇第三方監(jiān)理,但我們還是來了解一下兩者的區(qū)別吧。
(1)內(nèi)部監(jiān)理
正規(guī)家裝公司為保證工程質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù),自有一套完整的質(zhì)檢體系,并有專職質(zhì)檢員對施工質(zhì)量進(jìn)行全程家裝監(jiān)理,這在一定程度上較好地強(qiáng)化了企業(yè)的工程質(zhì)量管理。然而,一些小家裝公司的內(nèi)部質(zhì)檢員,一旦發(fā)生裝修質(zhì)量事故,觸及公司利益,其立場的公正性難免要發(fā)生偏向。
(2)第三方監(jiān)理
第三方監(jiān)理機(jī)構(gòu),獨立于業(yè)主和裝修公司比較公正,作為一種領(lǐng)先的管理模式,在公裝和建筑工程上十分普及。但遺憾的是,目前大多數(shù)家裝業(yè)主對監(jiān)理機(jī)構(gòu)的理解尚停留在家裝公司的內(nèi)部質(zhì)檢上。小編建議,不少家裝業(yè)主平時要上班,不可能全天候在裝修工地,這時業(yè)主最好花點小錢請一個專業(yè)的監(jiān)理公司進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
二、選擇裝修監(jiān)理的優(yōu)勢
每個裝修業(yè)主事實上都有請監(jiān)理的,只是大多數(shù)時候這個監(jiān)理都是由自己來當(dāng)。但是如果業(yè)主自己不懂裝修也沒有懂裝修的可靠人員,那么還是請家裝監(jiān)理吧,畢竟內(nèi)行管內(nèi)行,管得最在行。
1、公正
第三方裝修監(jiān)理一般比較公正,能夠有利于保護(hù)家裝消費者的利益和合法權(quán)益
2、專業(yè)
裝修涉及的方方面面業(yè)主不可能全部了解,而裝修監(jiān)理作為行內(nèi)人,對裝修比較熟悉,因此也比較容易發(fā)現(xiàn)可能存在的不利業(yè)主的各項問題
3、省時
業(yè)主一般都是有著正式工作的人,平常工作就夠忙了,如果還要分出時間來監(jiān)督裝修,勢必勞心累體。因此如果業(yè)主工作忙無暇顧及裝修,請裝修監(jiān)理可以節(jié)約時間
4、省錢
裝修監(jiān)理能夠監(jiān)督整個裝修過程,避免出現(xiàn)裝修問題,從而保證了工程的質(zhì)量,減少了日后返工修復(fù)的花費,從這個角度來說起到了省錢的作用
三、好的裝修監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)理與業(yè)主的關(guān)系是受權(quán)和授權(quán)的關(guān)系,是一種平等的合同關(guān)系,與裝修公司的關(guān)系是監(jiān)理和被監(jiān)理的關(guān)系,也是一種平等的關(guān)系。要想選擇最佳的監(jiān)理,需要知道什么是最佳的裝修監(jiān)理。
1、有高度的工作責(zé)任心和很強(qiáng)的工作原則
2、了解和掌握正確的施工程序
3、準(zhǔn)確而全面地掌握具體項目的設(shè)計施工圖紙以及業(yè)主與裝潢公司簽訂的施工合同
四、正確選擇裝修監(jiān)理公司
室內(nèi)裝飾工程監(jiān)理公司是行使裝飾工程監(jiān)理職能的專門機(jī)構(gòu),是一種專業(yè)化、社會化的提供有償服務(wù)的經(jīng)營性實體。業(yè)主既然準(zhǔn)備付出一定的報酬,購買“監(jiān)理服務(wù)”這個商品,自然就有選擇這種商品的權(quán)力。選擇監(jiān)理公司可以參照以下要點:
1、監(jiān)理公司必須經(jīng)過工商部門及其他有關(guān)部門的注冊登記,持有合法有效的工商營業(yè)執(zhí)照及其他必備的證照。
2、監(jiān)理公司的設(shè)立,還需經(jīng)室內(nèi)裝飾行業(yè)的主管部門的批準(zhǔn),監(jiān)理公司必須持有具有建設(shè)委員會頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì)證書,且只能在資質(zhì)等級允許的范圍內(nèi)開展監(jiān)理工作。
3、監(jiān)理公司必須擁有一批專業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)監(jiān)理公司資質(zhì)的不同,這些人員必須持有從事裝飾管理工作若干年的經(jīng)歷、具備相應(yīng)的技術(shù)職稱并持有行業(yè)主管部門頒發(fā)的崗位證書。
4、考察、了解待選的監(jiān)理公司的信譽(yù)、人員素質(zhì)、工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、管理辦法、檢驗手段等多方面的情況,擇優(yōu)而定。
五、裝修監(jiān)理的收費情況
收費沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):目前關(guān)于家裝監(jiān)理的收費尚無一個明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),目前市場上存在兩種收費方式:一是按建筑面積,二是按工程總造價的一定比例,最高不超過總造價的3%。
六、簽訂裝修監(jiān)理合同
最終決定選擇裝修監(jiān)理的業(yè)主,要注意與裝修監(jiān)理也要簽訂合同。合同對雙方的權(quán)力和義務(wù)等都需要有明確的規(guī)定,避免與裝修監(jiān)理出現(xiàn)糾紛時無據(jù)可依。簽訂監(jiān)理合同書,監(jiān)理合同需明確監(jiān)理工作的內(nèi)容;明確委托人和監(jiān)理方的職責(zé)和權(quán)利;明確合同價格及付款方式;明確工期要求及工程延期處理辦法。
七、裝修監(jiān)理的工作內(nèi)容
裝修監(jiān)理本身就是一件專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及房屋裝潢設(shè)計、預(yù)算、水電、瓦工、木工、油漆工程等多個領(lǐng)域,其間的每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都需要監(jiān)理人員到場,在階段驗收和竣工驗收都需要監(jiān)理人員帶專業(yè)儀器測量。具體來看看裝修監(jiān)理的工作吧!
1、審核裝修公司
裝修監(jiān)理首選需要負(fù)責(zé)審核裝飾公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、經(jīng)營地點、設(shè)計師資格證件是否符合規(guī)范。
2、審核設(shè)計方案
其次,審查裝飾公司提供的設(shè)計方案是否符合建設(shè)部、市建委、市裝協(xié)的有關(guān)規(guī)定,包括拆改建筑結(jié)構(gòu)、水、電、煤氣等線路的改造等,審查看圖紙是否完全可行。
3、審核裝修合同
此外,還需審查裝修合同,看合同是否采用家庭居室裝飾裝修工程標(biāo)準(zhǔn)施工合同,看填寫是否完整正確;報價是否符合是裝協(xié)公布的裝飾市場指導(dǎo)價格;所有工藝做法是否標(biāo)注清楚;采用材料規(guī)格品牌是否有詳盡說明;甲乙雙方責(zé)權(quán)利是否公平合理。
4、審核施工人員資格
裝修監(jiān)理還需審查施工人員是否具備相應(yīng)的操作技能:一些特殊崗位的操作人員是否持證上崗,如審查管工、電工等的施工資格。
5、審核檢驗裝修材料
此外,還需監(jiān)督裝飾公司購買使用的裝修材料是否符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是否為具有出廠合格證、省市準(zhǔn)用證的裝飾裝修材料、設(shè)備及配件,杜絕使用假冒偽劣產(chǎn)品。
6、審核驗收施工工藝
審查驗收施工工藝是裝修監(jiān)理的一項重要工作內(nèi)容,看施工工藝是否符合建設(shè)部、市建委、市裝協(xié)有關(guān)裝飾裝修的規(guī)定,各項施工是否達(dá)到應(yīng)有的預(yù)期效果。
八、裝修監(jiān)理常見問題解決方案
選擇裝修監(jiān)理,并不是說業(yè)主就可以攤手啥都不管了。而且由于目前國內(nèi)裝修監(jiān)理市場并不規(guī)范,可能容易出現(xiàn)一些問題。下面就來看看常見問題的解決辦法吧。
1、家裝監(jiān)理不負(fù)責(zé)
作為裝修業(yè)主的甲方是要與家裝監(jiān)理公司簽訂授權(quán)委托合同,監(jiān)理人員如果出現(xiàn)任何問題,都應(yīng)由家裝監(jiān)理公司負(fù)責(zé),相關(guān)的細(xì)節(jié)應(yīng)在簽訂《監(jiān)理授權(quán)委托合同》中做出約定。最后根據(jù)合同辦事。
2、家裝監(jiān)理與家裝公司串通
有時候可能出現(xiàn)所托非人的問題,如裝修監(jiān)理與家裝公司串通好,既拿業(yè)主的錢,又拿家裝公司給的好處,一起來坑騙業(yè)主。出現(xiàn)這種問題,業(yè)主可以訴諸法律手段。同時為防止出現(xiàn)著這種問題,業(yè)主就需要對裝修監(jiān)理公司的資質(zhì)進(jìn)行謹(jǐn)慎的審查。
九、業(yè)主與裝修監(jiān)理的配合
選擇裝修監(jiān)理能讓業(yè)主省心,但是并不能讓業(yè)主完全不操心。為促使家裝工程順利進(jìn)行,業(yè)主一方面需同裝修監(jiān)理員保持通訊聯(lián)系,另一方面在閑暇時到工地查看,有疑問的地方及時與監(jiān)理員溝通,有嚴(yán)重問題時要及時碰頭,三方協(xié)商,及時整改;在隱蔽工程、分部分項工程及工程完工時,業(yè)主應(yīng)到現(xiàn)場會同驗收。