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[業(yè)主和設計師看過來] 關于朋友圈傳瘋了的年僅 27 歲設計師加班猝死的幾點思考

內容提示:設計,是為了讓人住進去生活在里面更加美好、舒適、安全,而不是簡單的粗制濫造。能為購買住宅花費幾十萬甚至是幾百萬的費用,而不愿意為了讓住的舒服,住的安全而支付合理的設計費,這點我是不認可的。

2017 年 4 月 19 日在衛(wèi)星公眾號“造血設計會”的文章里發(fā)布了一篇題為《加班作圖到凌晨,昨日,年僅 27 歲設計師加班猝死》的原創(chuàng)文章,文章內容講的是 2017 年 4 月 18 日,江蘇無錫一位年僅 27 歲的建模設計師,在電腦前永遠的閉上了眼。


當我看到這篇文章時,我懵了,或者說我被嚇到了,因為我也是在室內裝修公司上班,這樣的事情假如也發(fā)在自己身上,那將又是怎樣的痛苦。雖然我們從一出生就在邁進死亡,但是這畢竟并不是我們想要終結生命的方式,我想, 27 歲這個年齡應該是有很多夢想尚未實現,等著我們去追逐。生命降臨時,我們都是充滿著笑容和期待,而當生命離開時,留給我們的是沉默,是無法掩藏的悲傷,是無聲的哭泣。


我相信還有很多人在 27 歲這個年齡在努力工作著,希望通過我們的努力打拼讓自己以及咱們的家人過上舒適的生活,讓我們 不會在老去的時候回過頭來感嘆自己年輕時的碌碌無為。但人生往往是充滿未知的,我們無法預測下一秒是驚喜還是意外,以為通過努力馬上就能步入生活的正軌,走向人生巔峰,卻不知,下一秒就可能走完此生的所有。


網友評論節(jié)選


“曾經有一個段子說:我有個朋友是做設計的,沒等自殺就累死了。”


“愿所有設計師身體健康,錢聲部帶來死不帶去,如果開心的,咱就掙錢,如果不愿意,身體才是上帝”


“設計行業(yè)加班很普遍。關于設計師收費與不收費的問題:我付出了勞動成果,我就應該收費。行業(yè)現狀讓多少設計師的辛苦勞作付諸東流”


“尊重每一個設計師的設計成果,并不是想外邊想的設計師多么光鮮亮麗,背后的酸甜苦辣只有設計師們懂,做有償設計,沒有免費設計,最后再加一句少壯不努力長大做設計,努力吧設計師們”


“好怕怕”


“致敬敬業(yè)設計師”


“讓裝修感謝設計,讓設計成就藝術,設計師是締造品質生活的藝術家,請尊重設計師這個職業(yè)”


“看似高大的工作 背后卻藏著無數不為人知故事”


而要是細心的網友會發(fā)現,這樣的事件不是第一次發(fā)生,人人網上曾有一篇題為《杭州 24 歲設計師深夜猝死 大學畢業(yè)才一年(轉自 billwang )(默哀,唉)》


2016 年 12 月 7 日——年僅 24 歲工程師猝死


2016 年 10 月 7 日—— 27 歲設計師,發(fā)現猝死在出租屋內


2015 年 3 月 24 日——深圳 36 歲設計師,發(fā)現猝死在酒店馬桶上面。


一個生命的離開,尤其是這么一個充滿朝氣的生命短暫地離開時,留給我們的除了沉痛更應該有思考。年輕的時候我們用生命去換取金錢,等我們年老時又用金錢去換取生命。這是給所有年輕的警醒,工作固然重要,掙錢固然重要,但是一個健康的身體更加重要,因為除了夢想還有責任,工作不是我們的全部,還有家庭,還有友誼,還有詩和遠方。


思考一:尊重設計的價值


設計師看似光線的職業(yè)身份背后,是多年求學苦練,對生活細節(jié)的觀察,從剛開始什么也不懂到不論晴雨表,不管春與冬都奔波在施工工地現場、建材市場,多次在業(yè)主、施工人員之間進行協調,身上肩負著沉甸甸的責任,因為他需要承擔一切因設計過失而導致的情感和經濟風險。無數個黑夜里,當很多人已經睡去,他們還在努力的收集素材,翻閱資料,修改方案。你有美夢相伴,而他們往往有的是茶和咖啡。你看到的簡單圖紙,并非天馬行空,背后付出了諸多努力,所以請尊重設計的價值,尊重設計師,理解他們的辛勞,認可設計費的必要性。


思考二:不收設計費或者低價設計費的設計能是好設計嗎?


在互聯網時代,我們追求著物美價廉,這是沒錯的。但是我想說的是性價比高不是說價格低,我們應該從多個角度去看,比如材質材料、研發(fā)生產、工序工藝、包裝售后等,相同的基礎上去比較價格之間的差異,而不是因為直接比價,設計行業(yè)的從業(yè)人員總是會遇到很多業(yè)主會希望得到低價、更或者是不收費的服務于產品。


最近一個論壇上看到了一條設計工作室的廣告,大概的意思是說每平米 5 元就能做設計了。一套房 500 元能做設計了。相信很多業(yè)主也會對這樣的內容感興趣,想想互聯網時代就是好,網上設計費 500 一套,不僅有圖紙還有預算,拿著圖紙直接就能開工了。


親,你錯了,這個發(fā)帖的工作室也錯了。住宅裝飾設計是服務,不是電子檔。想想該位工作室負責人自己把住宅裝飾設計的意義搞錯了,住宅裝飾設計是一項針對性,私人屬性很強的服務,而不是一項通過幾個電子檔就能完成的業(yè)務。


番外篇: 500 元的設計怎么做?


以銷定產的分析下 500 元的一套設計是怎么來的?假設一個設計師每月的收入為 8000 元(這個數字并不高,畢竟能成為獨立承接案子的設計師之路也非常艱辛,這與裝飾公司配套送的設計畢竟不是一個層面)。那么每月需要做 500 元的設計 16 套,而按照每月工作 20 天的工作時間,也就是說幾乎每套設計的工作時間為 1 天。那這一天能做什么?畫圖,溝通?即便是畫施工圖,我認為一套完整的住宅裝飾設計圖紙需要數十張,而這樣的圖紙一天是無法完成的,若硬要完成只有套用了。那更別提所謂的資料收集和業(yè)主溝通了。


即便每天一套的所謂“設計”,還只有半天時間用來畫圖,因為還有半天需要打電話催討業(yè)主基礎圖紙(因為無法抽時間測量,只能麻煩業(yè)主復印產證圖紙了)。好了剛才我算的是營收,有點財務知識的應該知道,營收不等同設計師收入,一個月粗制濫造 16 套圖拿到的 8000 元還要去掉辦公租金,水電雜費等等。還是這句話,殺頭的買賣有人做,賠錢的生意沒聽過。真的做這些所謂設計的不是沒有實際工作經驗的學員就是根本無能力承接設計的菜鳥了。


話說回來,便宜人人要,但與其便宜的做所謂的這樣的設計,還不如直接找個工長裝修算了,住宅裝飾設計并不是家庭裝修的“標配”,如今弄到只要有房要裝修就要找個設計師來畫下,我自己認為根本沒有那個必要,無論在國內還是在國外,住宅裝飾設計都是件重要且能算上“奢侈”的事情,設計也無法通過幾張圖去量化,而真正要做好住宅裝飾設計其實還是在后期細致的服務上。


住宅裝飾設計工作其實已不僅僅是一個圖紙的繪制工作了,要把紙上的設想化為現實的案例,其實需要設計師不斷的對現場進行指導修正,更需要設計師拿出十二分的熱情去關心。我們做了一個統(tǒng)計,從接觸業(yè)主到整體完工,一個住宅裝飾設計案子需要耗費的時間在半年左右,這還不包括別墅,曾經有過一個案子四年的經歷。可說這是個需要經驗以及耐心的工作,不僅需要繪制圖紙更多的是協調溝通管控,并通過不斷修正來達到最終的效果,這其中有很多是項目管理的工作了。在這樣一個前提下,一個設計團隊(請注意,我認為住宅裝飾設計工作并不能依靠個人去完成)同時能承接的案例也不會超過 6 套??上脒@并不是一個 500 元能搞定的事情。


所以,請尊重設計師,在這個行業(yè)沒有隨便,因為一句隨便會給住宅的裝修設計帶來很大的困擾,在后期施工中嗎,甚至是后期施工結束入住后還會給生活造成不便。


設計,是為了讓人住進去生活在里面更加美好、舒適、安全,而不是簡單的粗制濫造。能為購買住宅花費幾十萬甚至是幾百萬的費用,而不愿意為了讓住的舒服,住的安全而支付合理的設計費,這點我是不認可的。


思考三:完整的設計內容(流程)應該是怎樣的


那么完完整整地把我認為的住宅裝飾設計內容寫出來吧,以正視聽。


設計=畫圖,這是初學者與普通待裝修業(yè)主的認識。其實完整的住宅裝飾設計與我們所謂的工裝設計一樣:“麻雀雖小五臟俱全”。


設計大致會分為以下 8 個階段


階段一:初步溝通,很多人以為住宅裝飾設計的溝通就是裝飾公司業(yè)務咨詢的“摸底”。溝通的目的就是想知道業(yè)主愿意花多少錢來裝修,有多少油水。初步溝通是雙向選擇的一個過程,業(yè)主需要考察設計師的專業(yè)知識,專業(yè)設計經驗以及對生活的態(tài)度。相信大家不會排斥有熱情的設計師才能完完整整服務好一個案子,而不是虎頭蛇尾的接單。當然作為設計師也需要從傾聽中了解業(yè)主裝飾設計的意愿,對空間平面的一些想法,以及常規(guī)的生活訴求等。有設計公司通過設計問卷的形式來做這個溝通調查,但我倒更認可面對面的溝通,感覺這樣更直接,更細致。溝通的過程有長也有短,但目的都是一樣的,雙方理念契合。這樣才能一起走好裝修這一個過程。


階段二:現場勘測。或許不少人不以為然,認為量個房有必要那么夸張嗎?給個平面圖一樣能做設計。相信很多設計師都會這么想,包括一些已經有多年從業(yè)的設計師,但是如果你是一個負責細心的設計師,你斷然不會就憑著網上下載下來的一張平面圖就開始真正的設計師,如果你是一個負責任的設計師,我相信你會到實地進行測量,不論項目距離公司近或者遠,因為這是一個設計師本該有的責任和態(tài)度,堅持現場測量原因有以下幾個:


1.設計不能假大空,要切合實際才行,現場能感受更多的周邊情況,室外的光照,門的開啟方向,以及窗外的景觀和噪音等。這些細致的了解為日后綜合考慮裝飾設計是有一定的幫助的,不去現場根本無法了解這些內容。


2.房子內部空間結構情況,土建部分是否有一定的缺陷?結構的形式是否能在日后設計中做平面的調整和改動?坑管的位置,地漏的位置,梁體的高度,窗臺,窗的高度等等,這些細節(jié)的尺寸在設計中都會有一定的影響,只有現場仔細的測量并觀察日后才會在設計中不成為敗筆。舉個小例子吧,衛(wèi)生間管道最低處位置就必須進行實際的測量,否則以后吊頂就會受到影響。


3.原始管線的走向,承重柱和剪力墻的位置和尺寸,這個需要現場用金屬探測儀去測量,雖然原建筑結構圖上也會有標注,但實際交房中尺寸會有變動,現場測量一下比較保險。墻頂面是否垂直和水平,這個也需要在現場測量中采用紅外線水平儀進行校準。


4.原建筑配電箱的位置,配電箱的回路,水管的走向,弱電控制箱的位置,室內安防的位置等等都需要在現場測量時拍照存檔并標注詳細尺寸。當然更別說樓梯的級數起步點,以及坡屋頂的高度了。


5.當然業(yè)主在現場的溝通也會讓設計師更清楚更直觀的了解業(yè)主對空間以及功能利用的需求。

現場測量,多角度拍照后需要實際放樣并標注完整,如平面標注不清更需要索引標注相關立面。這些都是不能省卻的步驟,也是為了日后設計時可參考的詳細數據。


階段三:初步方案。這個初步方案是最少兩次溝通的結果(初步溝通與現場測量已經有兩次溝通了)。初步方案不僅是一個平面布局,我一直有聽到業(yè)主說,初步方案不就是個平面圖嗎?錯,初步方案雖然是一個最初步的構思,但不僅僅就是個平面布局,對于從業(yè)十多年的設計師來說要是僅僅一個糊弄人的平面,要想做的花俏看上去有設計感,不是這里放個弧度就是那里做個吊頂,真心說 20 分鐘的事情。但初步方案其實包括了如下部分:


1.現場情況,測量照片


2.整體的風格定位,擬定風格背后的歷史淵源


3.功能需求


4.各個主要空間的裝飾造型參考


5.平面功能(動態(tài)靜態(tài)空間的分部分析)


6.裝飾立意構思草圖


7.裝飾所選用的材料匯總


8.選用的家具類型和飾品類型的推薦


9.整體的色彩分析


10.平面與頂面的功能劃分等等。


從資料收集,到初步草圖構思,乃至成文并制作成 PPT 一般需要一個團隊集中心思 7-10 天來完成,這就是初步設計。當然拿著初步設計的文稿或者 PPT 與業(yè)主一起溝通講解并進行修正也需要一個時間段。


階段四:設計選材,這里所說的是初步選材,需要和業(yè)主一起去選,同時也需要和業(yè)主一起選擇相關的家具和飾品。這個過程有助于業(yè)主了解更多的建材產品,并針對自己的實際使用需求做到相應的調整。這些都需要設計師從旁陪著做指導與建議。業(yè)主也需要對這些材料的價格有初步的認識,以免最終的超支。


階段五:對硬裝材料的型號規(guī)格做確認,方便設計師繪制施工圖,這樣的施工圖才是有針對性的,因為能完全計算出所用的主材數量,以及具體的施工方式,不僅方便以后的報價,更讓業(yè)主能有一個直觀的參考標準。


完整的施工圖出具后才對日后的施工單位的選擇有真正的指導意義。“施工圖”顧名思義是對施工做指導的,盡管這些業(yè)主并不一定能完全看懂,但在實際施工報價上是完全有意義的,施工圖不詳盡施工方的報價就會含糊或者扯皮引起歧義,更有甚者會借著施工圖的不詳盡而造成惡意漏項估低預算的問題。


階段六:陪同業(yè)主考察考察施工工地,并通過現場對施工工地做工藝以及價格的評估。


這些看似簡單,也有很大學問,這也是為何住宅裝飾設計更偏重于服務的道理。需要設計師憑借自己的工作經驗與業(yè)主分析并作判斷。有時需要對在施工工地進行多個工地做考察,并仔細分析優(yōu)缺點,并按照實際情況來判斷預算的合理性。


階段七:選定施工人員,設計師需要對圖紙涉及的一些內容及問題作書面交底和現場分項交底。書面交底的目的是全面的留下技術資料供施工單位仔細研究并作備案,同時現場交底需要考慮每個分部分項工程的細致做法及協調。例如前期的新建墻體與拆除墻體的交底,開關插座位置的排放,以及木作工藝及收口的交底,瓷磚鋪貼方式及具體位置的交底。包括后期的涂料油漆選色等等。當然在穿插于現場交底工作中還有設計師不斷地對現場已完成的工作的核對以及驗收。這種種都是通過一次次的現場指導來完成的。


階段八;完工后的家具軟裝布置工作,燈具的燈光調試工作等等,這里不贅述了。

思考四:怎么預防(避免)再有這樣的“悲劇”發(fā)生 不宜過度勞累、大量抽煙、飲酒,過度勞累容易誘發(fā)心源性猝死的最重要因素。


當我們處于緊張、壓力的狀態(tài)下,心率會在交感神經和內分泌激素的作用下增快,增加我們的心臟排量,從而能更好地應對挑戰(zhàn)。但是如果長時間處于這種狀態(tài),我們心臟就有機會不堪重荷,誘發(fā)出各種疾病。

如果是猝死有先兆的話,一般是心臟缺血、心功能下降引起的表現,比如頻繁的胸悶、心慌、氣促、甚至暈厥等,有些人會表現為上腹部疼痛,類似于胃痛。更多的時候,猝死沒有明顯的預兆,很多人根本來不及呼救就倒下了。


思考五:設計師如何保證健康


1 、要弛張有度,最好兩小時,即一個時辰休息一下,調劑調劑。坐著或站著的走動走動,跳跳跑跑;走動的坐下來休息五到十分鐘。


2 、 勞累的工作后盡量不要進行過于激烈的運動,所以建議選擇散步、慢跑或者激烈程度不高的球類運動,以免增加身體負擔


3 、設計師作息不定,所以一定要要注意飲食,這時過度勞累,體力消耗多,脾胃消化吸收能力較差,按時就餐,不要暴飲暴食,少吃冰凍飲料,辛辣油膩食物。盡量吃多種新鮮水果蔬菜,攝取豐富全面的維生素,吃一些優(yōu)質蛋白質的食物,如牛奶、蛋類、瘦肉、豆制品。飯菜要細軟清淡可口。


4 、 加班后要及時休息,躺下聽聽音樂,散散步,洗個熱水澡,睡個好覺,讓精力盡早恢復。不要再熬夜,做劇烈的體育運動,過度消耗體力,耗傷氣血,勢必影響健康。


感謝閱讀此文,我是一名天貓家裝客服 Anesthesia (微信號 wistaria_1024 ),我們一起了解家裝設計的方方面面,如果你有家關于家裝設計的故事歡迎分享給我,讓更多的人一起聆聽你的故事;如果你有家裝設計方面的困擾,歡迎私信我,讓我們用專業(yè)的力量為你解憂。


文章最后 提醒各位業(yè)主和客戶們, 請尊重每一個為您服務的人!

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