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1、房屋質(zhì)量
典型案例:去年9月底交房時(shí),某樓盤(pán)“房頂和墻壁多處漏水,地下室一片汪洋,被挖出來(lái)的電線套管銹跡斑駁、腐蝕嚴(yán)重,下沉式庭院雨水倒灌……”小區(qū)內(nèi)90余棟別墅幾乎沒(méi)有不滲漏的。開(kāi)發(fā)商在給業(yè)主的公開(kāi)信中就屋面及地下室滲漏等問(wèn)題向業(yè)主作了道歉,由于施工質(zhì)量差,總包單位已經(jīng)被開(kāi)發(fā)商清理出現(xiàn)場(chǎng)。
維權(quán)點(diǎn)評(píng):近日建委出臺(tái)的《住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收控制要點(diǎn)》中規(guī)定,從今年3月1日起,全市全面推進(jìn)新建住宅分戶驗(yàn)收制度。住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收出現(xiàn)不合格的,建設(shè)單位不得組織單位工程竣工驗(yàn)收。住宅工程竣工驗(yàn)收復(fù)核發(fā)現(xiàn)驗(yàn)收條件不符合相關(guān)規(guī)定、分戶驗(yàn)收記錄內(nèi)容不真實(shí)或存在影響主要使用功能等重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)終止驗(yàn)收、責(zé)令改正,符合要求后方可重新組織驗(yàn)收。違規(guī)驗(yàn)收的將記入不良記錄或給予其他處罰?!耙粦粢或?yàn)”后,如果開(kāi)發(fā)商的房子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)面臨整修,這樣就會(huì)出現(xiàn)延期交付的可能。如出現(xiàn)延期交付,消費(fèi)者就有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求開(kāi)發(fā)商賠償。
2、收房流程
典型案例1:元月一日開(kāi)始執(zhí)行的《關(guān)于規(guī)范預(yù)售商品住宅交接前房屋查驗(yàn)的通知》中明確指出要“先交房后收錢(qián)”,但仍有個(gè)別開(kāi)發(fā)商為避免個(gè)別業(yè)主因小問(wèn)題而拒絕收房,多數(shù)開(kāi)發(fā)商不會(huì)輕易放棄“先繳費(fèi)后給鑰匙”的收房方式,如出現(xiàn)業(yè)主不滿,解決的辦法就是讓物業(yè)限時(shí)維修,還可接受退房。
維權(quán)點(diǎn)評(píng):據(jù)廣東廣大律師事務(wù)所北京分所律師莊清忠介紹,收房糾紛是房地產(chǎn)案件中比較典型的案件?!笆聦?shí)上是大家沒(méi)有搞清楚合同關(guān)系,開(kāi)發(fā)商有意混淆合同中的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系與委托關(guān)系?!贝送猓_(kāi)發(fā)商在合同中對(duì)品牌產(chǎn)品配置玩文字游戲,也是導(dǎo)致收房糾紛的普遍問(wèn)題。
在現(xiàn)實(shí)操作中,收房糾紛多數(shù)是通過(guò)物業(yè)及時(shí)維修或是免交幾個(gè)月的物業(yè)費(fèi)解決,問(wèn)題嚴(yán)重的最多就是退房。但合同中約定的開(kāi)發(fā)商延期交房違約金也不過(guò)是萬(wàn)分之二,加上房產(chǎn)升值和已經(jīng)占用了購(gòu)房人近一年的首付款,開(kāi)發(fā)商把房子接回來(lái)根本就不吃虧。
“不過(guò),今后購(gòu)房人要是看房后不滿意拒絕收房,直至演變?yōu)橐蚍课葙|(zhì)量而延期交房,這對(duì)開(kāi)發(fā)商影響是很大的?!鼻f清忠分析道。
典型案例2:某別墅項(xiàng)目的業(yè)主劉先生(化名)收到開(kāi)發(fā)商的規(guī)劃變更通知,自己購(gòu)買(mǎi)的兩層別墅要被改建成6層板樓。按照當(dāng)時(shí)的合同,劉先生只有兩種選擇,要么在15天之內(nèi)退房,要么就同意變更。擅自改變?cè)幸?guī)劃的開(kāi)發(fā)商卻沒(méi)有明確的違約責(zé)任。
維權(quán)點(diǎn)評(píng):廣大(北京)律師事務(wù)所莊清忠律師告訴記者,以往購(gòu)房人對(duì)產(chǎn)品的規(guī)劃方案無(wú)從了解。開(kāi)發(fā)商通過(guò)業(yè)主聽(tīng)證即可變更建設(shè)方案,業(yè)主不同意就必須在15日內(nèi)退房,否則視為認(rèn)可。而開(kāi)發(fā)商僅僅為違約向退房業(yè)主支付極少補(bǔ)償即可。今年啟用的新版合同要求房屋所在樓棟的項(xiàng)目建設(shè)方案必須包括在合同附件中。開(kāi)發(fā)商向業(yè)主承諾的建設(shè)方案要和公示內(nèi)容一致。這意味著今后開(kāi)發(fā)商變更規(guī)劃首先要承擔(dān)明確的違約責(zé)任。同時(shí),建委接到業(yè)主舉報(bào)核實(shí)后,可以責(zé)令開(kāi)發(fā)商停工。開(kāi)發(fā)商違規(guī)改變規(guī)劃不僅難度大,代價(jià)也將巨大。
3、變更規(guī)劃
典型案例:去年年底,某樓盤(pán)業(yè)主集體拒絕收房,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商交房時(shí)“大片公共區(qū)域還是黃土露天,綠化、停車(chē)場(chǎng)和會(huì)所等配套設(shè)施都沒(méi)完工,根本不達(dá)標(biāo)”。開(kāi)發(fā)商認(rèn)為,先前合同中有約定,只要取得相關(guān)部門(mén)“驗(yàn)收備案表”就可以交房,證件都齊備所以并不違約。
維權(quán)點(diǎn)評(píng):不少業(yè)主都曾遭遇過(guò)類(lèi)似的情形。按照舊的購(gòu)房合同條款,驗(yàn)收備案就可以交房。今年年初我市啟用了新版購(gòu)房合同,補(bǔ)充了關(guān)于配套需同步交付的條款,要求承諾并滿足房屋交付時(shí)市政公用基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)等其他設(shè)施達(dá)到的條件。北京市律師協(xié)會(huì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、北京隆安律師事務(wù)所陳旭律師表示,在新合同進(jìn)一步落實(shí)配套同步交付規(guī)定的同時(shí),政府也應(yīng)提高竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格備案,從源頭上杜絕此類(lèi)糾紛的發(fā)生。
4、物業(yè)管理
典型案例:前物業(yè)公司在撤離時(shí),對(duì)300萬(wàn)元左右的物業(yè)管理啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)既沒(méi)移交,也沒(méi)交代其使用情況和去向,海淀區(qū)健翔園業(yè)主對(duì)前物業(yè)公司的這一做法表示不滿。健翔園業(yè)委會(huì)將北京健翔物業(yè)管理有限公司告上法庭,以尋求通過(guò)法律途徑解決糾紛。
維權(quán)點(diǎn)評(píng):北京漢卓律師事務(wù)所秦兵律師認(rèn)為,物管啟動(dòng)性經(jīng)費(fèi)去向不明是很多小區(qū)存在的問(wèn)題,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)小區(qū)移交過(guò)物管啟動(dòng)性經(jīng)費(fèi),很可能是業(yè)主們不清楚這種情況導(dǎo)致的結(jié)果。《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),也為業(yè)主提供了有力的法律依據(jù)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定:“居住小區(qū)物業(yè)管理的啟動(dòng)性經(jīng)費(fèi)由該居住小區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位按照建安費(fèi)2%的比例,一次性交付給物業(yè)管理委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)?!蔽募?guī)定,該經(jīng)費(fèi)和大、中修費(fèi)等費(fèi)用要納入公共維修基金,并列入產(chǎn)權(quán)人賬戶名下。
5、延期交房
典型案例:開(kāi)發(fā)商應(yīng)在2007年10月31日向業(yè)主交房,當(dāng)時(shí)熙湖小區(qū)內(nèi)“水、電、氣等均已準(zhǔn)備好,電梯、監(jiān)控等硬件設(shè)備已開(kāi)始運(yùn)行,物業(yè)、保安、保潔等服務(wù)人員也已上崗。”但開(kāi)發(fā)企業(yè)之間互相扯皮,其中一方拒不辦理最后的手續(xù),導(dǎo)致200多位小區(qū)業(yè)主至今無(wú)法入住。
維權(quán)點(diǎn)評(píng):對(duì)于逾期交房違約問(wèn)題,購(gòu)房合同第十三條明確約定:逾期超過(guò)30日后,買(mǎi)受人有權(quán)退房。買(mǎi)受人要求繼續(xù)履行合同的,合同繼續(xù)履行,自約定的交付期限屆滿之次日起至實(shí)際交付之日止,出賣(mài)人按日計(jì)算向買(mǎi)受人支付全部已付款萬(wàn)分之二的違約金,并于該商品房實(shí)際交付之日起7日內(nèi)向買(mǎi)受人支付違約金。
第二是不退房,購(gòu)房人有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商支付自合同交房日期起至實(shí)際交房期限的逾期交房違約金,每日按總房?jī)r(jià)款的萬(wàn)分之二支付,開(kāi)發(fā)商應(yīng)將違約金支付給購(gòu)房人,否則逾期按人民銀行逾期貸款利率支付罰息。
但合同中約定的開(kāi)發(fā)商延期交房違約金也不過(guò)是萬(wàn)分之二,加上房產(chǎn)升值和已經(jīng)占用了購(gòu)房人近一年的首付款,開(kāi)發(fā)商把房子接回來(lái)根本就不吃虧。
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