就在德意的家人們還在回味著來自蘭煜花園王先生送來感謝信的喜悅心情時(shí),27日,德意之家裝飾再添一喜。
當(dāng)日,來自蘭亭書院的秦女士,手里拿著一面寫有“好在家裝 優(yōu)在設(shè)計(jì)”的錦旗來到了店面,說是特地來感謝設(shè)計(jì)師占博。
經(jīng)過了解,才知道這位秦女士原來是占博的客戶,占博說:“一開始跟客戶溝通的都很順利,可是在客戶家里準(zhǔn)備開工時(shí),我正巧在參加公司組織的設(shè)計(jì)師評(píng)級(jí),在工程上耽誤了客戶,之后客戶雖然也來找過幾次,但是自己內(nèi)心很不舒服,做這一行,本來就應(yīng)該自己去主動(dòng)聯(lián)系客戶,事事考慮在先,這樣才能給客戶提供省心的家裝服務(wù),沒想到自己卻處在了被動(dòng)位置,于是在后來的施工中自己就積極配合,也找了經(jīng)驗(yàn)豐富、手法嫻熟的工人師傅來施工,自己也經(jīng)常去工地上跟進(jìn)、監(jiān)督,最終在大家的一起努力下,提前完工,不僅客戶高興,自己也非常高興”。
說這些話的時(shí)候,占博的臉上一直帶著幸福的笑容,雖然只是一面小小的錦旗,卻包含著客戶對(duì)他的認(rèn)可,對(duì)他的滿意,也是對(duì)德意5年來“用心服務(wù) 為愛裝修”的肯定與支持。
不求盡善盡美,但求盡心盡力,相信有了這份珍貴的信任,未來德意之家一定會(huì)用更加精湛的工藝、更加貼心的服務(wù)為晉城市的業(yè)主們打造舒適安心的家居環(huán)境,同樣也期待通過努力之后,德意之家裝飾再創(chuàng)造下一個(gè)奇跡5年。
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