一面錦旗丨一份信任
經(jīng)過很長一段時間的了解后,郭女士和她的丈夫定了德意之家的裝修,基裝完成后,緊接著,又定了德意旗下品牌志邦家居的衣柜。
本來應(yīng)該親自到現(xiàn)場看安裝進度,但因為她和丈夫的工作都太忙了,抽不出時間,于是便產(chǎn)生了顧慮,也老是會擔(dān)心,裝不好怎么辦?有磕碰了怎么辦?
在充分了解了他們的顧慮之后,不管是設(shè)計師、安裝管家還是工人師傅便都更用心地去做服務(wù):微信群及時播報安裝進度,安裝期間的衣柜圖片也及時發(fā)在群里,期間只要有問題,大家也會立馬去解決掉。
于是,在所有人的努力下,衣柜很快安裝完成,到驗收的那一天,郭女士和丈夫都很驚喜,對最后的效果也都很滿意,因為他們沒想到的是,雖然自己不在現(xiàn)場,但德意的工人師傅竟也能把活做得這么好,服務(wù)也可以這樣的認真周到。
后來,便有了開頭暖心的一幕,郭女士和她的丈夫親自來到志邦,為安裝柜子的所有負責(zé)人送上了一面充滿感動的錦旗。德意之家的好口碑,也因為他們而能相傳得更遠。
END