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德意之家與客戶(hù)書(shū):
奔波了整整一年,您最近還好嗎?
打拼了很久,終于買(mǎi)下了屬于自己的房子,因?yàn)楸舜酥g的一份信任,您把家放心地交給我們來(lái)裝修,于是,德意組成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、管家、質(zhì)檢,從開(kāi)工到竣工,大家無(wú)不時(shí)刻提醒自己,這份沉甸甸的責(zé)任。設(shè)計(jì)師專(zhuān)注生活細(xì)節(jié),工長(zhǎng)和工人共同發(fā)力,管家把控整體施工節(jié)奏,質(zhì)檢力求找到所有細(xì)小的問(wèn)題,我們所做的一切,都只有一個(gè)目的,便是讓您放心,不再無(wú)故擔(dān)憂(yōu)。
裝修的過(guò)程有苦有樂(lè),對(duì)新家的期待足矣抵得過(guò)過(guò)程中的小小煩惱,幾個(gè)月后,住進(jìn)了新家,生活好像都煥然一新,因?yàn)槲抑?,家是您的心血,奮斗了這么多年,終于找到了自己的歸宿。
住進(jìn)去之后,時(shí)間隨之也開(kāi)始流逝,一個(gè)月,半年,一年,兩年,正如因?yàn)檎疹櫜恢芎蛽Q季等的原因,我們每個(gè)人都會(huì)生病,而裝修的新家也會(huì)伴隨著它的兒童期、青少年期和成年期出現(xiàn)“小小的感冒”,但是,請(qǐng)您放心,因?yàn)槲覀兊姆?wù)也一直在升級(jí)。
每年的一月份,是大家忙碌的日子,而今年也不例外,為了能讓所有業(yè)主過(guò)個(gè)放心年,我們由工程部總監(jiān)宋紅星帶隊(duì),工長(zhǎng)、管家和質(zhì)檢組成的檢修團(tuán)隊(duì)也要準(zhǔn)備出發(fā)了,主動(dòng)與客戶(hù)提前約好,上門(mén)提供工程及主材類(lèi)產(chǎn)品的檢查及維修,就是為了給大家解決好當(dāng)下的實(shí)際問(wèn)題。
▲我們?cè)诼飞稀ぁぁ?/span>
主動(dòng)服務(wù)、用心負(fù)責(zé),是德意對(duì)每位業(yè)主的承諾,進(jìn)家門(mén)前,大家會(huì)穿好鞋套,維修之前,會(huì)對(duì)水電、油工、木地板、櫥柜、吊頂和瓷磚等進(jìn)行全面的檢查,與客戶(hù)對(duì)接,不漏掉每一個(gè)細(xì)節(jié)。期間,還會(huì)針對(duì)每戶(hù)的具體問(wèn)題教大家一些生活小常識(shí),比如:廚房的瓷磚如何去油漬等等。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人就像實(shí)地審判官,遇見(jiàn)沒(méi)有問(wèn)題的家會(huì)感到很欣慰,若有問(wèn)題,便立刻從袋子中拿出合適的維修工具,當(dāng)下為客戶(hù)解決好,并認(rèn)真寫(xiě)下每一戶(hù)的檢修記錄。
▲門(mén)、門(mén)鎖檢修進(jìn)行中···
▲窗戶(hù)檢修進(jìn)行中···
▲燈具、開(kāi)關(guān)、插座檢修進(jìn)行中···
▲廚房檢修進(jìn)行中···
▲衛(wèi)生間檢修進(jìn)行中···
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不斷溝通,及時(shí)解決,才能讓我們成長(zhǎng)。在檢修時(shí),有的問(wèn)題是現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的,有的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)過(guò)了很久,因?yàn)闃I(yè)主有工作忙等各種原因,這些問(wèn)題都被暫時(shí)擱置,這次的上門(mén)服務(wù),不僅為業(yè)主解決了當(dāng)前的燃眉之急,也發(fā)現(xiàn)了一些隱藏的問(wèn)題,每位業(yè)主都很感動(dòng),待我們也很熱情,在不斷的聊天過(guò)程中,客戶(hù)與我們也漸漸敞開(kāi)心扉,對(duì)于德意,有的贊揚(yáng),有的提出了自己的寶貴意見(jiàn),還有的交流不多,但內(nèi)心也是滿(mǎn)滿(mǎn)的欣慰。
一切都不用擔(dān)心,因?yàn)榈乱獾姆?wù)會(huì)一直持續(xù)下去。當(dāng)檢修結(jié)束后,我們帶走了客戶(hù)家里的垃圾,留下的則是售后的服務(wù)電話(huà),這個(gè)電話(huà),對(duì)你們來(lái)說(shuō),一定至關(guān)重要,在未來(lái)的一年,兩年,五年,十年,好的服務(wù)與工藝,對(duì)我們來(lái)說(shuō),也一定是最重要的事情。用心服務(wù),為愛(ài)裝修,德意之家,始終堅(jiān)持,為每戶(hù)家庭筑就健康品質(zhì)生活。
上門(mén)檢修服務(wù)仍在緊鑼密鼓地進(jìn)行中,如果您的家還沒(méi)去過(guò),那我們的檢修團(tuán)隊(duì)一定是在趕往您家的路上,2019年,馬上就要來(lái)了,感謝過(guò)去八年來(lái)所有信任和支持德意之家的業(yè)主朋友們,祝愿大家在新的一年,身體健康,順心如意,闔家歡樂(lè)!
此次上門(mén)檢修服務(wù)時(shí)間截止至1月16日,您如需上門(mén)檢修可致電德意之家售后服務(wù)電話(huà):0356—3052388,上班時(shí)間:上午9:00—12:00,下午1:30—6:00。
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德意之家期待您的光臨
作為晉城裝修行業(yè)的標(biāo)桿,德意之家裝飾始終秉承“用心服務(wù) 為愛(ài)裝修”的服務(wù)理念;始終為每戶(hù)家庭筑就健康品質(zhì)生活,為晉城廣大業(yè)主帶來(lái)更健康、更環(huán)保、更高品質(zhì)的裝修體驗(yàn)。
咨詢(xún)電話(huà): 0356-3052444
店面地址:月星商業(yè)廣場(chǎng)A6棟
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