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俗話說:想要裝修質(zhì)量好,工地管理少不了。對于業(yè)主來說,工地管理是神秘的,他們可以看到工人師傅的手藝、主材的質(zhì)量,卻看不到完整的工地管理過程。對于裝修公司來說,嚴謹?shù)墓さ毓芾硎枪さ刭|(zhì)量的保障,是公司業(yè)績的保障,更是公司發(fā)展的保障。工地管理是工地的眼睛,直接決定了工地的質(zhì)量。今天,小編帶大家走進德意之家裝飾嚴謹?shù)墓さ毓芾恚?span>
ECO生態(tài)標準工程歐標材料體系
環(huán)保裝修是時下業(yè)主的追求,環(huán)保裝修既要考慮美觀,又要注重健康。德意之家裝飾在2014年率先推出“ECO生態(tài)標準工程”,2016年與德國微法、法國圣戈班集團達成戰(zhàn)略合作,全面升級“ECO生態(tài)標準工程至臻歐標體系”,360°全方位保障裝修的環(huán)保健康。
“第一責任人”一站到底服務(wù)制度
每一位有過裝修經(jīng)歷的業(yè)主都會有這樣的煩惱“整個裝修過程中,有很多人為您服務(wù),但是出了問題又似乎沒人負責”,這是很多裝修公司的通病,因為裝修本來就是一個瑣碎、細節(jié)、周期長的服務(wù)過程,中間難免會遇到一些小問題。
德意之家裝飾為了給客戶提供更好的裝修體驗和服務(wù),首次確立“一站到底-第一責任人”制度,從客戶咨詢裝修的那一刻起到您確定裝修、竣工驗收,全部有同一個家裝顧問全程為您服務(wù),作為您家的私屬管家、第一責任人,無論服務(wù)過程中有多少環(huán)節(jié)、多少人對接,您只需要對接您的家裝顧問即可解決所有問題,真正做到私屬高品質(zhì)的家裝服務(wù)。
每一位業(yè)主最關(guān)注的當然是裝修質(zhì)量,一個工地最核心的也是施工質(zhì)量,而整個裝修過程又都是由不同的專業(yè)師傅來完成的,如何保證每個節(jié)點的高標準施工、保證整個家的高標準完工,需要的不僅僅是手藝好的匠人,更需要一個公司嚴格的標準流程和工地管理。
1.七級工地監(jiān)督管理保障制度
工地的質(zhì)量離不開監(jiān)管的力度,德意之家“7級工地監(jiān)督管理保障制度”,將監(jiān)管力度提升至最高標準,家裝顧問作為第一責任人,其次設(shè)計師、項目經(jīng)理、主材專員、工程部經(jīng)理、監(jiān)察部經(jīng)理、工程總監(jiān)、總經(jīng)理,7級監(jiān)督、7級管理,嚴格的管理保證每一個工地的質(zhì)量。
2.“三防四查”施工管理體系
層層關(guān)卡、嚴卡質(zhì)量,工地質(zhì)量保證第二關(guān)“三防四查”,三道防線、預(yù)警管理,四道檢查關(guān)、保證質(zhì)量。
三防:
防線一:家裝顧問和項目經(jīng)理自查;
防線二:工程部經(jīng)理、工程總監(jiān)周周檢查;
防線三:客服中心客戶回訪跟蹤,監(jiān)督檢查。
四查:
關(guān)卡一:移動微信管理,家裝顧問巡查;
關(guān)卡二:監(jiān)察部周周巡查;
關(guān)卡三:基礎(chǔ)兩級驗收:家裝顧問節(jié)點驗收,監(jiān)察部基礎(chǔ)驗收;
關(guān)卡四:整裝兩級驗收:家裝顧問主材分項驗收,工程部整體竣工驗收。
3.“4A”監(jiān)察體系:巡查、鼓勵、驗收、整改
監(jiān)察部周周巡查,針對排水改造62個細節(jié)、電路改造77個細節(jié)、瓦工72個細節(jié)、木工51個細節(jié)、乳膠漆34個細節(jié),全部驗收檢查,全部合格給予鼓勵,有瑕疵立即整改再驗收,不放過任何一個不合格的工地。
4.高標準交付,5年質(zhì)保,終身售后
德意之家統(tǒng)一采取高標準驗收,高標準交付,為您家的質(zhì)量保駕護航。同時為客戶提供5年質(zhì)保、終身維修和售后,無論后期您家有任何問題,憑售后維修手冊德意之家裝飾售后48小時上門解決。
用心服務(wù) 為愛裝修
為每戶家庭 筑就健康品質(zhì)生活
德意之家的理念和使命,每一位德意人將銘記于心、始終踐行。