德意之家裝飾

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      一支高水平的施工隊伍就是一個訓(xùn)練有素的軍隊，而高工長無疑就是這支隊伍的將軍，將帥之才，善于用人，精于謀略。高工長之所以將這份工作做到游刃有余，與他善于用人，善于做計劃是分不開的。

分工明確   各司其職

      2016年一共開了120多家工地，一早上接200多個電話，每天的事情多到讓人崩潰，但高工長卻處理得井井有條，秘訣就在于他的這支隊伍分工明確，誰負(fù)責(zé)材料，誰負(fù)責(zé)送貨，哪個工種由誰負(fù)責(zé)都分配的非常具體，不論是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都可以立馬找到責(zé)任人，所以客戶有什么事，都可以第一時間解決。

運籌帷幄   計劃先行

      高工長挑選工人有一套嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，工人素質(zhì)和手藝必須過硬，而且工人的自覺程度、自我約束力也很重要，所以他的工人無論在哪個工地，都會盡心盡力把活干到最好。每年的裝修高峰期對于工人的合理分配尤為重要，每當(dāng)這時高工長總是先理清情況，做好長遠(yuǎn)規(guī)劃，他說必須從一開始就預(yù)料到最后的結(jié)果，這樣的規(guī)劃才是完美高效的，所以無論多忙，只要是他管理的工地，施工進(jìn)度從不會拖延；而對于遠(yuǎn)程的工地，他則會挑選最核心的工人，即使沒有監(jiān)督，也是一流的施工標(biāo)準(zhǔn)，而他會在每個節(jié)點過去和客戶見面溝通，安排好下一步的施工。

      除此之外，高工長處理事情也有一套獨特的方法，比如每天要做的一些重要的事情，他會在前一天晚上錄音，或者有一些重要的電話也會錄下來，晚上聽一聽，第二天早上再聽一遍，當(dāng)天的工作就了然于心了。

嚴(yán)于律己   做好服務(wù)

      高工長對自己要求非常嚴(yán)格，幫客戶處理事情必須在規(guī)定時間完成，對施工工藝要求嚴(yán)苛，施工向來都是快節(jié)奏、高效率。這樣雷厲風(fēng)行的他，在面對客戶時毫無脾氣，微笑是他的服務(wù)招牌，無論是協(xié)調(diào)施工，還是與客戶溝通交流，他每一步都要做到讓客戶滿意。所以高工長的客戶滿意度和結(jié)算率總是最高的，“七星級”的評價他當(dāng)之無愧。

      對于一年緊張而忙碌的生活，高工長感慨到，這樣的忙碌是有意義的，用自己的雙手撐起一家人的幸福，累也值了！有時候遇到不順心的事，難免會狀態(tài)不好，公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和伙伴們的疏導(dǎo)讓他能很快調(diào)整好自己的狀態(tài)，再次投入到工作中。高工長說陪家人的時間太少是他今年最大的遺憾，明年希望在工作之余能抽出時間多陪陪家人，給孩子一個快樂的童年，在此也祝愿高工長和他的家人身體健康、闔家幸福！