商場(chǎng)的裝修是一件很復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要重點(diǎn)考慮的是以下幾個(gè)方面:
賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線的設(shè)計(jì)
商場(chǎng)裝飾中最重要的就是賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì),一般來(lái)說(shuō)主動(dòng)線不能有死角,一定要讓客人順著主動(dòng)線能走遍全部賣(mài)場(chǎng),因此基本采用“回”字型設(shè)計(jì)。其次是動(dòng)線的寬度,要根據(jù)不同類(lèi)型的商場(chǎng)采取不同的寬度。像高檔商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)值比較高,客流量也不是很大,例如上海的美美百貨、北京的賽特購(gòu)物中心和青島的海信商場(chǎng)等等,他們要求主動(dòng)線比較寬,大多在2.4米-3米之間,次動(dòng)線也有2米左右,保證顧客在購(gòu)物時(shí)的舒適感,同時(shí)襯托出商品的價(jià)值;如果是百盛、太平洋百貨一類(lèi)的青春時(shí)尚店,主動(dòng)線的寬度可以適當(dāng)降低,一般在2.4米左右,次動(dòng)線在1.8米,這樣使得商品有豐滿感,營(yíng)造出熱烈的賣(mài)場(chǎng)氣氛,增加顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;如果是伊藤洋華堂這樣量販百貨,主動(dòng)線一般在2.4米,次動(dòng)線可降至1.5米左右,充分體現(xiàn)量販店的商品充實(shí)、價(jià)格便宜。
天花和地面的設(shè)計(jì)
商場(chǎng)中的天花與地面設(shè)計(jì)也是與經(jīng)營(yíng)的商品密不可分的。一般商場(chǎng)首層經(jīng)營(yíng)的都是化妝品和珠寶首飾、名表等,因此只要建筑允許,盡量挑空高一些(一般首層層高5.5米,其他樓層層高5米,最低不宜低于4.5米),便于設(shè)計(jì)造型天花。在商場(chǎng)中,一般都有2-4個(gè)樓層經(jīng)營(yíng)服裝服飾、鞋包等商品,這樣的樓層高檔百貨通常也采用結(jié)構(gòu)造型天花,中低檔的商場(chǎng)通常采用礦棉板天花或是隔柵天花,這些都是各樓層經(jīng)營(yíng)的商品和樓層層高共同決定的。對(duì)于經(jīng)營(yíng)體育用品和家電的樓層,目前國(guó)內(nèi)通常采用不吊頂?shù)奶幚矸椒ǎL(fēng)管和消防噴林頭外露,然后對(duì)天花噴涂灰、白或是黑色涂料,這樣整個(gè)賣(mài)場(chǎng)顯得動(dòng)感十足,頗具數(shù)碼感,非常適合體育運(yùn)動(dòng)用品和大小家電。在歐洲和日本的商場(chǎng)中,設(shè)計(jì)師已經(jīng)把這種處理手段更進(jìn)一步,適當(dāng)增加了局部的造型天花,而且天花造型的選材也絕非簡(jiǎn)單的石膏材料,已經(jīng)擴(kuò)大到金屬、塑料、木材和帆布等等,根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的不同選擇不同的結(jié)構(gòu)和材質(zhì),使得賣(mài)場(chǎng)氣氛更加活躍,烘托了商品。近年來(lái),中海首佳的設(shè)計(jì)師在國(guó)內(nèi)商場(chǎng)的裝飾設(shè)計(jì)中也大量運(yùn)用了這類(lèi)最先進(jìn)的設(shè)計(jì)裝飾手段,收到了很好的效果。
說(shuō)完了天花,再說(shuō)地面的設(shè)計(jì)。其實(shí)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)天花結(jié)構(gòu)時(shí)同時(shí)也必須考慮地面的設(shè)計(jì)和用材。商場(chǎng)的賣(mài)場(chǎng)中天花和地面應(yīng)該是一一對(duì)應(yīng)的,至少天花和地面的走向必須是一致。如果天花和地面走向不一致,賣(mài)場(chǎng)就會(huì)混亂不堪,因此設(shè)計(jì)師必須高度重視。商場(chǎng)在地面的裝飾材料選擇上也不盡相同,例如國(guó)內(nèi)高檔的商場(chǎng)在地面裝飾用材上經(jīng)常運(yùn)用大理石這樣的高級(jí)裝飾材料,而中低檔百貨就會(huì)采用?;u。其實(shí)歐洲和日本的商場(chǎng)地面已經(jīng)開(kāi)始采用地膠等新一代地面材料了,不僅降低了成本,而且避免了地面石材的反光對(duì)商品色彩的干擾。目前我國(guó)只在機(jī)場(chǎng)的商店采用了類(lèi)似的裝飾材料,經(jīng)營(yíng)者和顧客的反應(yīng)還是非常理想的。
燈光照明設(shè)計(jì)
賣(mài)場(chǎng)基本照度的要求:首層基礎(chǔ)照明應(yīng)達(dá)到1000-1200lux,其他樓層基礎(chǔ)照明達(dá)到900lux即可。
賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部的空間的光源主要分為自然光和人工采光兩大類(lèi)。過(guò)去商場(chǎng)裝飾基本上排斥自然光源,因?yàn)樽匀还獠灰卓刂疲鞖庾兓瘯?huì)導(dǎo)致光線強(qiáng)弱變化明顯,所以商場(chǎng)的窗戶都是密封的,不透光。但自然光也有很多優(yōu)勢(shì)――光色豐富,而且真實(shí)的反應(yīng)商品本來(lái)的顏色,這是人工光線無(wú)法做到的。近來(lái)商場(chǎng)的設(shè)計(jì)也打破了不采用自然光的傳統(tǒng),例如杭州的連卡佛百貨大量運(yùn)用通透的櫥窗引入自然光線到賣(mài)場(chǎng)內(nèi)部,輔以人工光線,給人耳目一新的感覺(jué)。
燈具的選擇:通常商場(chǎng)在基礎(chǔ)照明上大量采用隔柵燈和筒燈,用電量一般在120w/平米左右;在體育用品的樓層也會(huì)采用傘型燈具或是更昂貴的鹵鎢燈;近來(lái)香港最新的商場(chǎng)中也出現(xiàn)了基礎(chǔ)照明全部采用鐳射燈的設(shè)計(jì)手法,效果不錯(cuò)。在實(shí)際工作中一般采用幾種燈具組合使用的辦法,如基礎(chǔ)照明用筒燈,補(bǔ)充照明采用鐳射燈的辦法,也有基礎(chǔ)照明采用隔柵燈,輔助照明采用筒燈的組合,這需要設(shè)計(jì)者通盤(pán)考慮經(jīng)營(yíng)的商品和工程造價(jià)等諸多因素最后做出選擇。
墻面柱面色彩設(shè)計(jì)
心理學(xué)研究表明,色彩可以對(duì)人的心情產(chǎn)生影響。彩色就比黑白更能刺激人類(lèi)的視覺(jué)神經(jīng),從而引起人們注意。商場(chǎng)的賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)就要運(yùn)用色彩的組合為顧客營(yíng)造最佳的賣(mài)場(chǎng)氛圍。因此設(shè)計(jì)師要注意三個(gè)方面:
色彩的屬性
色彩的屬性是指色彩的色相、明度和純度。色相是色彩的名稱(chēng),是用來(lái)區(qū)別色彩的;純度是指色彩的濃淡強(qiáng)弱程度,也是色彩的飽和程度。色彩的屬性不同,也會(huì)對(duì)顧客的心理產(chǎn)生影響。如濃烈的色彩會(huì)吸引客人,較淡的色彩會(huì)使人感到安靜舒適;兒童會(huì)喜歡明亮的色彩,而成年人則會(huì)喜歡柔和的顏色。因此兒童用品的樓層適合運(yùn)用鮮艷明快的色彩。色彩還有冷暖之分,暖色給人以溫暖舒適的感覺(jué),冷色給人以寒冷、清涼沉靜的感覺(jué)。例如粉色、淡黃和青檸這樣的顏色,更適合14-22歲的年輕人,所以冠以青春時(shí)尚、活力激情的商場(chǎng)應(yīng)該大量運(yùn)用這類(lèi)色彩組合,在國(guó)內(nèi)比較成功的青春商場(chǎng)裝飾是北京的華宇購(gòu)物中心,這家店在墻面和柱面裝飾的色彩處理上與商場(chǎng)的定位和商品的選擇非常吻合,采用了很多靚麗的暖色,給人的感覺(jué)很好。
供應(yīng)商裝飾規(guī)范設(shè)計(jì)
在任何一家商場(chǎng)中,少不了各個(gè)供應(yīng)商自己的裝飾和裝修,如何控制各家品牌的裝飾其實(shí)一點(diǎn)也不比對(duì)公共空間的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單,因此作為商場(chǎng)必須由招商部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、工程部和裝飾設(shè)計(jì)單位組成商戶進(jìn)場(chǎng)裝修審批組,從各個(gè)方面控制供應(yīng)商的裝飾裝修。
商場(chǎng)必須明確自己的主色調(diào),各樓層也應(yīng)有自己的主色調(diào),供應(yīng)商裝修一定要服從商場(chǎng)的色彩要求,不能破壞整個(gè)賣(mài)場(chǎng)基調(diào);
商場(chǎng)要提供各類(lèi)貨柜的標(biāo)高尺寸給供應(yīng)商,供應(yīng)商按尺寸進(jìn)行裝飾設(shè)計(jì)和施工,不能影響整個(gè)貨場(chǎng)布局;
商場(chǎng)必須明確墻面和柱面的使用范圍,哪些是可利用,哪些是不能利用的;
商場(chǎng)的裝修審批組重點(diǎn)審核供應(yīng)商的用電量是否超標(biāo);
商場(chǎng)提供給供應(yīng)商詳細(xì)的施工規(guī)范,用材標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。