星 藝 裝 飾 茂 名 公 司
“激情成就夢想,行動創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造未來。”星藝裝飾茂名公司總經(jīng)理陳守洪是這么說的,也是這么做的。筆者依稀記得,陳守洪一次在接受媒體采訪時(shí)信誓旦旦地說:“裝修是我一輩子的事業(yè)。我的家鄉(xiāng)在江西,天津兵營是我的第二故鄉(xiāng),茂名是我的第三故鄉(xiāng)?!庇幸环N激情是因?yàn)闊釔?。陳守洪對裝修事業(yè)的熱愛,正是因?yàn)檫@種發(fā)自肺腑的對美好生活的熱愛,對一座城市的熱愛?!叭缃?,我們可以很自信也很自豪地講,在茂名提起裝修公司,人們第一想到的就是我們茂名星藝。找裝修,到星藝,這也是我們很多客戶經(jīng)過對比之后的心聲和選擇?!泵鎸P者,陳守洪說這些話時(shí)像背誦名篇佳作一樣瑯瑯上口,臉上露出燦爛的笑容,也毫不掩飾心中的快意。“把裝修交給我,您放心上班去!”這從來就不是一句簡單的廣告語,而是天南海北的星藝人對客戶的鄭重承諾和誠摯邀請。對此,陳守洪也說:“廣告語,是品牌最好的傳聲筒,也是客戶最容易記住的‘有聲邀請函’。這里的‘您’,就是我們的客戶或即將成為客戶的朋友。所以,既然把裝修當(dāng)我一輩子的事業(yè)來做,那么我就要認(rèn)真對待每一位客戶,一切以客戶為中心,力爭讓每一位客戶滿意和感動,因?yàn)榭蛻羰俏业氖聵I(yè)存在的唯一基礎(chǔ)??蛻舻氖虑?,就是我的事情。沒有客戶,再好的管理都是空談。我們的星藝價(jià)值觀把‘客戶贊許’放在最前面,也可以說是對廣告語的呼應(yīng)和注釋,也是對萬千星藝人‘時(shí)刻把客戶放心上’日復(fù)一日年復(fù)一年的提醒。說起來容易做起來難,這就需要我們持續(xù)努力和長久重視。”
筆者了解,陳守洪當(dāng)過兵,經(jīng)過商,做過旅游,跑過業(yè)務(wù),見多識廣,閱歷豐富?!翱梢哉f,直到進(jìn)了星藝裝飾,我才知道,我終于找到自己真正喜愛的事業(yè)。星藝的文化倡導(dǎo)和大愛精神,以及‘做裝修=做朋友’的溝通理念,讓我堅(jiān)信:做裝修,是值得去做一輩子的事業(yè)。”正是陳守洪甘愿把裝修當(dāng)一輩子事業(yè)來做,所以他在創(chuàng)業(yè)的艱辛和奮斗的歷程中滿懷激情,迎難而上,當(dāng)面對一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)時(shí),能夠戰(zhàn)勝一個(gè)又一個(gè)困難,非但沒有感到疲憊,反而在疲憊中感受到了奮斗的快樂和成功的喜悅。所以,陳守洪最愛聽客戶親口對他說的一句話是:“你做事,我放心;選星藝,真開心?!?/span>一個(gè)有激情有夢想的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造奇跡,一個(gè)有朝氣有活力的企業(yè)才能筑夢未來。陳守洪心中有“六有”,那就是有勁頭、有夢想、有魄力、有激情、有責(zé)任、有愛心。這是他對員工、對團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)要求,也是美好期盼。他強(qiáng)調(diào):“只有這樣的個(gè)人和團(tuán)隊(duì),才能正確處理好個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,才能協(xié)調(diào)兼顧好眼前利益與長遠(yuǎn)利益的矛盾,才能樹立正風(fēng)正氣正能量,上下一心鼓干勁,務(wù)實(shí)扎實(shí)求發(fā)展?!彼哪贶娐蒙钆囵B(yǎng)了陳守洪堅(jiān)韌、剛毅的性格,但最重要的是讓他成為了一個(gè)有激情的人。一個(gè)有激情的人,才能帶領(lǐng)出一個(gè)有激情、有活力、有夢想的團(tuán)隊(duì)。關(guān)于激情的培養(yǎng)和意志的錘煉,陳守洪特別提到他在實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),其一是以身作則,其二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
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