地 址:湖北省 宜昌市 西陵區(qū) 解放路步行街紫晶城中天閣3001室
電 話:400-680-0011轉(zhuǎn)717
聯(lián)系人:劉經(jīng)理
元尚裝飾是集公裝、家裝于一身實力雄厚的公司。努力打造裝修行業(yè)的第一品牌。企業(yè)品牌走出湖北邁向全國。企業(yè)不僅有現(xiàn)代的管理體制和經(jīng)營理念,更有“永遠讓客戶滿意”的嚴謹工作作風。
公司的設(shè)計群體有著獨特的設(shè)計風格和與眾不同的創(chuàng)意構(gòu)思,是年輕而有激情的團體。在公司“品牌公司”的全新裝飾理念引導下,全力賦予空間個性化、人性化的內(nèi)涵。
施工人員都經(jīng)過嚴格的行業(yè)道德和技能培訓,通過嚴格的上崗考核,具有豐富的公裝、家裝施工經(jīng)驗和精湛的操作技藝。為每一位客戶提供熱情周到、完善細致的服務是所有元尚人的職責。
公司擁有規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營;標準化、現(xiàn)代化的管理;具備引領(lǐng)時尚,不斷創(chuàng)新的設(shè)計思想,倡導健康、綠色環(huán)保的裝修理念。
■ 別墅裝飾在施項目宜昌地區(qū)行業(yè)占有率第一名 |
■ 行業(yè)首創(chuàng)別墅施工“大工程管理”模式 |
■ 提倡“無域”的設(shè)計思想,尊崇“氣質(zhì)成就別墅生活” |
■ 公司成立后連續(xù)三年業(yè)績增長幅度超過100% |
■ 精準直銷、口碑營銷,回頭客比例行業(yè)居首 |
■ 學習培訓、月度PK,企業(yè)文化宣貫 |
一、強化管理
1.2004年9月元尚裝飾(武漢)有限公司工商營業(yè)執(zhí)照獲批,公司正式運營。
2.2006年底,裝飾公司品牌知名度進一步加強,達到知名度、美譽度都排在市同行業(yè)前列,地區(qū)影響力巨大。
3.2009年底~2010年春,元尚裝飾企業(yè)培訓中心、運營發(fā)展中心、材料配送中心、品牌管理中心、信息化建設(shè)完成并初見成效。
二、經(jīng)營規(guī)劃
1、2012年上半年,在市內(nèi)再開設(shè)分公司,使宜昌在市的布局達到優(yōu)化組合,互動發(fā)展;單店營業(yè)額實現(xiàn)1000萬元。
2、2012年,家具配飾公司將實現(xiàn)獨立運營。
3、2011年公司通過強化內(nèi)部培訓,為公司進行大量的人才供給和儲備。
三、公司定位
1、管理上高要求,務使公司2012年底成為現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范下的裝飾公司。
2、品牌上高追求,務使元尚裝飾2012年底成為湖北馳名商標。
3、經(jīng)營上大氣磅礴,誓做中國裝飾界前100強(2012年前)。
4、企業(yè)業(yè)務領(lǐng)域:裝飾公司、家具公司、廣告公司、家政服務、家具飾品公司.。
5、企業(yè)服務理念:近期效仿海爾,遠期成為中國服務業(yè)典范。
6、工程質(zhì)量:近期狠抓工程細節(jié)管理、工人素質(zhì)提升,成為裝飾質(zhì)量標兵。
7、裝飾理念:打造每個客戶完美的生活環(huán)境,塑造客戶全新的裝修文化。
四、管理理念
做人要求
堂堂正正做人,踏踏實實做事
做事要求
未做之前訂目標,將做之時制計劃,
正做之時盡全力,做完之后求提高。
服務要求
為求客戶100%的滿意,需盡我們200%的努力。
競爭要求
與海爾比服務,永遠比競爭對手多做一點。
人才管理要求
尊重個性,正面激勵,全面施展,發(fā)揮潛能。
執(zhí)行要求
說到做到講誠信,馬上去做講執(zhí)行;
雷厲風行講效率,全力以赴講成績。
元尚是……
元尚最早于2004年4月29日在湖北武漢建立,創(chuàng)始人為杜元。當時僅有一家公司。今天的元尚公司湖北已有3家分公司,元尚裝飾,96個月的探索與付出,2880天的汗水與歡笑相伴,3623個顧客與企業(yè)對元尚的信任,造就7個光輝品牌歷史,元尚將在設(shè)計水平、技術(shù)創(chuàng)新、服務質(zhì)量、品牌形象各方面成為家居行業(yè)中的領(lǐng)軍榜樣,同時也將在社會責任、環(huán)境保護等方面的優(yōu)異表現(xiàn)而獲得尊敬
元尚是……
元尚是宜昌地區(qū)第一家以設(shè)計.施工.軟裝配飾全套服務的創(chuàng)始者的。元尚的設(shè)計水平、技術(shù)創(chuàng)新、服務質(zhì)量、品牌形象各方面成為宜昌裝修行業(yè)中起到領(lǐng)軍榜樣,同時也在社會責任、環(huán)境保護等方面的優(yōu)異表現(xiàn)而獲得尊敬。
元尚五行價值觀
■客戶至上——客戶把對未來生活的美好期望交予了我們;我們的所有工作都是為了客戶的全面滿意
■關(guān)注細節(jié)——對客戶、合作伙伴體現(xiàn)專業(yè)性和細致性;從細節(jié)做起,靠細節(jié)取勝
■團隊精神——個人能力決定基礎(chǔ),團隊協(xié)作決定發(fā)展;同事之間提倡傾聽、探討、共識、執(zhí)行工作作風
■挑戰(zhàn)自我——發(fā)揚比學趕幫超精神,“比”是基礎(chǔ)、“學”是核心、“趕”是關(guān)鍵、“幫”是方法、“超”是目標
■共同成長——個人進步推進公司發(fā)展,公司進步帶動個人發(fā)展;共同塑造正直、好學、健康、快樂氛圍
元尚裝飾經(jīng)營服務理念
■元尚決策理念:思辨慎行
■元尚用人理念:公司如何對待員工、員工就會如何對待客戶
■元尚質(zhì)量理念:活兒干得好壞就是人品的好壞
■元尚營銷理念:避免客戶損失的最好辦法就是讓客戶選擇我們
■元尚設(shè)計理念:無域
■元尚工程理念:大工程管理
■元尚產(chǎn)品理念:致力于對全案設(shè)計的有力支持
■元尚服務理念:問題因我而止
■元尚職能工作服務理念:您的滿意就是我們的工作標準
元尚作風:
元尚作風是由元尚管理層制定的一系列行為標準,它描述了我們?nèi)绾瓮ㄟ^共同工作去達到目標。像團隊那樣一起工作,可以使我們超過現(xiàn)有成績,達到更高標準。元尚作風有七項原則,每一項都強調(diào)了團隊合作,列出了成為元尚團隊成員的基本要求。
1、注重整體利益
當你做每一件事情時,都應考慮它會如何影響整個公司的利益。例如,當你為客戶提供杰出的服務后,客戶帶來更多的客戶。
2、群策群力
在其他人的幫助下,共同解決問題或提出新的觀點。兩個人的力量總是強于一個人,整個團隊的力量就更強大了。例如,每一名工作伙伴都可以提出使客戶滿意的建議。此外它還意味著當其他團隊成員遇到困難時,應及時提供幫助。
3、在確認團隊貢獻的同時,肯定個人成績
如果團隊取得了成績,那么我們應當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與,你不可能獲得成功。
4、尋求并利用差異與爭論,去尋求整體和客戶的利益
元尚的實力來自于團隊的眾多成員,他們擁有不同的背景和觀點。我們可以借鑒他人的經(jīng)驗與建議,特別是在尋求使客戶更滿意的新途徑時,更會從中得到啟迪。
5.通過相互信任和坦率的溝通,去正視問題,解決問題
只有主動地表達不同看法,才能有效地解決問題。提不出問題,也就無法解決問題。只有當每個人都關(guān)注問題時,才能解決問題。例如,把你對優(yōu)質(zhì)服務障礙的看法分享給大家,就可以使工作伙伴更有效地工作。
積極聆聽他人意見,主動與每一個人溝通,保持言行一致
有效溝通可以明確表達自己的想法,并聆聽他人意見。你應該與團隊中的成員進行溝通。例如,假若在提到一個程序問題時,通過聆聽團隊其他成員的意見,可以為你帶來新的思路。此外,你還應做到言行一致。
百分之百地支持決定
在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后,團隊應該作出一致的決定,對決定,每一個成員都必須遵循并予以支持。請想象一下,如果在服務中,員工就同一問題給顧客不同的答案,會造成什么樣的混亂情景。作為團隊,在行動開始后,就應像一個整體那樣去工作。
辦公環(huán)境/ Office environment
是沙自流,是金自存,元尚永遠都在不停地選擇適合自己的最好,包括人,包括體制,包括發(fā)展戰(zhàn)線,包括環(huán)境……
Gravity is the sand, is part of the self-existence, EBEY will always be in the non-stop to choose the best suited to their own, including the people, including the system, including the development of fronts, including environmental ... ...