工長(zhǎng)俱樂(lè)部

安徽裝飾工長(zhǎng)俱樂(lè)部是中國(guó)施工隊(duì)連鎖服務(wù)平臺(tái)；曾經(jīng)有業(yè)主咨詢我們說(shuō)：“你們是不是只施工不設(shè)計(jì)呢？其實(shí)不是這樣的，俱樂(lè)部重心打造的是家庭施工當(dāng)中的質(zhì)量、滿意度、口碑，而并不是不做設(shè)計(jì)； 俱樂(lè)部的服務(wù)是：第一設(shè)計(jì)先行，設(shè)計(jì)師根據(jù)業(yè)主的要求加上自己的多年的經(jīng)驗(yàn)去量身打造，直到業(yè)主滿意為止；第二是俱樂(lè)部的重心：“工長(zhǎng)施工，俱樂(lè)部承擔(dān)著施工當(dāng)中工長(zhǎng)的所有服務(wù)行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)！” 我認(rèn)為：“設(shè)計(jì)作品好，也需要好的施工隊(duì)去服務(wù)好，才是真的好！”

前幾日濱湖康園的業(yè)主佘先生親臨工長(zhǎng)俱樂(lè)部，設(shè)計(jì)師接待了佘先生，業(yè)主說(shuō)：“對(duì)裝飾公司、個(gè)體施工隊(duì)的魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象感觸很深，房子曾經(jīng)裝修過(guò)，惡意增項(xiàng)很是讓人鬧心，大家都怕上當(dāng)受騙，都不知道選擇找誰(shuí)做？怕施工質(zhì)量不過(guò)關(guān)？驗(yàn)收后有問(wèn)題找誰(shuí)解決等等一系列問(wèn)題困擾著我們。我接過(guò)佘先生的話題；“是的，大家的擔(dān)心是對(duì)的，裝修業(yè)是個(gè)低關(guān)注度行業(yè)，材料參差不齊、施工隊(duì)參差不齊、施工質(zhì)量參差不齊、保修參差不齊等等；這些問(wèn)題都是‘人’的問(wèn)題，為什么這么說(shuō)呢？人是推動(dòng)問(wèn)題的根本，要解決‘人’的問(wèn)題，需要規(guī)范人的‘德、能、勤、技、品’，只有解決了人的行為問(wèn)題才能把服務(wù)做好”。業(yè)主翻看了工長(zhǎng)俱樂(lè)部的考核行為制度文件說(shuō)：“工長(zhǎng)俱樂(lè)部的制度很嚴(yán)格，這樣的制度對(duì)施工是有幫助的?！?

為了惠顧更多需要的家庭，為了讓服務(wù)心火燎原千家萬(wàn)戶，安徽裝飾工長(zhǎng)俱樂(lè)部只做一件事：“打造工長(zhǎng)施工服務(wù)心榜”！