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長沙實創(chuàng)裝飾-實創(chuàng)2013 解放人工 提升服務(wù)

長沙實創(chuàng)裝飾-實創(chuàng)2013 解放人工 提升服務(wù)
 

  2012年實創(chuàng)裝飾主攻內(nèi)部調(diào)整,例如建設(shè)ERP系統(tǒng)、完善物流配送和倉儲體系,與唯寶、科勒、圣象等品牌建立合作關(guān)系,通過內(nèi)部資源優(yōu)化與整合,在全國新開5家店面。實創(chuàng)裝飾集團(tuán)董事長孫威表示,在市場洗牌之時,只有能夠為客戶提供更多服務(wù)價值,管理扎實的企業(yè)才能脫穎而出。

  據(jù)實創(chuàng)裝飾集團(tuán)副總裁韓曉靜介紹,2012年,實創(chuàng)裝飾力圖用規(guī)范科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來傳遞企業(yè)綜合實力,投巨資建設(shè)整體ERP系統(tǒng),并不斷完善物流配送和倉儲體系。ERP系統(tǒng)計劃在明年年初試運行,在行業(yè)中算比較早運行的企業(yè)。內(nèi)部系統(tǒng)規(guī)范化管理系統(tǒng)建設(shè),是在為全國擴(kuò)張做準(zhǔn)備。

  在行業(yè)壓力下,家裝企業(yè)已經(jīng)達(dá)到需要修煉內(nèi)功的時候。實創(chuàng)裝飾今年與圣象、科勒等建材品牌開始合作。韓曉靜介紹,以前建材商更多以經(jīng)銷商的模式發(fā)展,隨著家裝公司的發(fā)展,他們看到了家裝企業(yè)背后的力量。

  今年實創(chuàng)在瓷磚衛(wèi)浴產(chǎn)品方面,從歐洲進(jìn)口很多高級產(chǎn)品。實創(chuàng)通過在全國推進(jìn)、全球采購、全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)基礎(chǔ),實現(xiàn)戰(zhàn)略升級。唯寶衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴等諸多高端品牌都走進(jìn)了實創(chuàng)套餐,實創(chuàng)今年先后推出688樂居、988大宅系列的全新升級,并取得了非同凡響的業(yè)績?yōu)楫a(chǎn)品系列增值不少,得到消費者認(rèn)可。

  提升機械化帶動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將是實創(chuàng)2013年規(guī)劃之一。韓曉靜介紹,“隨著服務(wù)行業(yè)人工成本的上升,如果家裝公司產(chǎn)品低水平運作,不會得到很多利益。服務(wù)業(yè)制約于人,必須提高人工成本,才可以提升行業(yè)水平。”據(jù)了解,實創(chuàng)生產(chǎn)基地明年將擴(kuò)大,提升裝修機械化生產(chǎn)效率和科技含量,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

  家裝行業(yè)到達(dá)關(guān)鍵階段,市場供需發(fā)生變化,在比較冷的市場環(huán)境下,實創(chuàng)正在脫離低層次階段。目前,實創(chuàng)通過全國集團(tuán)化運作和規(guī)范內(nèi)部管理體系,將朝上市方向發(fā)展。實創(chuàng)裝飾明年仍將繼續(xù)推進(jìn)外埠公司計劃,在現(xiàn)有15家直營分公司的基礎(chǔ)上,會在全國再組建12家左右外埠公司。

  ■ 同題問答

  舊房裝修或成市場重點

  新京報:今年最高興的事是什么?

  孫威(實創(chuàng)裝飾集團(tuán)董事長):在今年家裝形勢普遍不好的情況下,實創(chuàng)實現(xiàn)了逆勢擴(kuò)張,初步實現(xiàn)了年初定下的全國布局目標(biāo),我們感到很高興。

  新京報:今年遺憾的事是什么?

  孫威:今年最不高興的事是沒有通過博士資格考試,感覺一年的書白讀了,下個月要補考,現(xiàn)在在努力看書。

  新京報:你認(rèn)為標(biāo)桿是什么?

  孫威:家裝行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè),首先要規(guī)模大,規(guī)模小的企業(yè),即使做得再好,也不會有影響力;其次,要對企業(yè)員工、對行業(yè)負(fù)責(zé),最重要的是,對消費者負(fù)責(zé)。

  新京報:你認(rèn)為明年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢如何?

  孫威:我對明年經(jīng)濟(jì)形勢非常看好,對政府也很有信心。

  新京報:你對明年的家居市場怎么看?

  孫威:未來在一線城市和發(fā)達(dá)二線城市,房價肯定是上漲的。我認(rèn)為,房產(chǎn)市場對家裝市場影響不大。我們做過統(tǒng)計,2009年新建住宅交易量為11萬多套,2012年卻為6萬左右,可是在這幾年時間,實創(chuàng)的發(fā)展有目共睹。隨著舊房比例日益增大,這部分或許是未來家裝市場發(fā)展的重點。
 
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